Debbie McKeeganová hovoří s Johnem-Markem Watsonem, aby se dozvěděla více o jeho celoživotní vášni a lásce k oboru tapetování, výrobě a jejích nuancích.

Když se před dvaceti lety poprvé objevily digitální inkoustové technologie, byl grafický průmysl prvním trhem, který byl narušen a digitalizován. V těsném závěsu za ním následoval průmysl tapet. První osvojitelé se specializovali na grafické, fotografické reprodukce a zrodily se tapety na míru – tapetové fototapety.

Další kapitolu tohoto vývoje lze připsat znalostem a dovednostem digitálních průkopníků. Průkopníkům s hlubokým porozuměním tradičním tapetám, trhu, jeho komunitě a kreativnímu náskoku, který je třeba nasadit pro komerční úspěch.

Toto je příběh nové éry digitální výroby tapet z role, kde kreativita vzkvétá v jakémkoli objemu, aby vytvořila nové odvětví osvobozené od masové výroby, kde se technologie vyvíjí ve spolupráci s průkopníkem tisku.

V dnešním rozhovoru hovoříme s Johnem-Markem Watsonem ze společnosti John Mark Ltd, který využil technologii HP k vybudování působivého výrobního zařízení a společnosti, která podporuje tvůrčí komunitu a rozvoj digitálních technologií.

Sešli jsme se s Johnem Markem Watsonem, abychom se dozvěděli více o jeho celoživotní vášni a lásce k oboru tapetování, výrobě a jejích nuancích.

Kdy byla společnost John Mark Ltd založena a jaký jste tehdy měli strojní výkon?

„Začali jsme v květnu 2012. Měli jsme jednu tiskárnu HP LX 600, druhou generaci latexové technologie od HP. Brzy poté jsme pak koupili malý stroj L26500, jako vzorkovací stroj. Společnost AVA CAD CAM nám poskytla náš RIP a systém správy barev. Ale tehdy v začátcích jsme nemohli dostat barevné vzorky z velkého stroje pro tisk na malém vzorkovacím stroji a naopak. Nikdy to nebylo dostatečně blízko – v obkladech na stěny blízká shoda není barevná shoda. Nakonec, a tento pokrok přičítám pomoci, kterou jsme dostali od Jane Rixonové ze společnosti HP, byl společnosti AVA umožněn přístup do softwaru HP a problémy s barevnou shodou a návazností barev byly konečně vyřešeny.

Následující rok, v květnu 2013, jsme pak koupili LX 820 a v listopadu 2013 jsme koupili druhý LX 820. Celkem jsme tedy měli 3 velké širokoúhlé tiskárny a 1 malou vzorkovou tiskárnu. A musím říct, že v té době byly velmi temperamentní, nebyly vůbec takové jako dnes. Tlačili jsme na tyto stroje, až na hranice možností, byly skutečně určeny pouze pro výrobu malých nápisů a grafiky a my jsme přes ně vlastně hned od začátku vyráběli stovky a stovky rolí tapet. Byl jsem tam ve výrobě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, úplně sám. Měl jsem jednoho člověka, který dělal předtiskovou přípravu a posílal práci z iMaců do tiskáren HP. Já jsem dělal všechny dodací listy. Nedělal jsem fakturaci, ale připravoval jsem všechno ostatní.

Myslel jsem si, že za týden vyrobíme celkem asi 400 rolí tapet. Začátky digitální výroby, a to ve všech oblastech, byly pro všechny těžkou prací.“

„Podpora, které se nám dostalo od týmu HP, byla pro náš úspěch klíčová. Rád bych ocenil Jane Rixonovou ze společnosti HP a Douga Gilbertsona ze společnosti Paper Graphics za jejich trvalé vedení, podporu a pomoc. Za ta léta jsme udělali spoustu obchodů a stali se z nás velcí přátelé, Doug mi byl loni za svědka na svatbě.“

O deset let později, jaký je objem výroby společnosti John Mark Ltd dnes?

„Máme sedm strojů a na každém z nich denně vyrobíme zhruba 120 rolí tapet o délce 10 metrů. Tiskneme šest dní v týdnu, což je asi 5000 rolí. Jsme největší digitální tiskárna tapet na světě. A používáme více inkoustu než kdokoli jiný na světě. Ale musíte si uvědomit, že tisk tapet je celoplošný, tam se objem inkoustu projevuje. Nyní pracujeme na 7 digitálních tiskových strojích HP Latex 1500, které pracují na dvou válcích.“ John Mark Ltd.

„Nedávno jsme také zakoupili tiskárnu HP Latex 800W a s touto novou technologií dosahujeme výrazných pokroků. Bílý inkoust otevírá spoustu kreativních aplikací pro barevné podklady a vrstvené tiskové efekty. O tom se dozvíte více později – sledujte tento prostor.“

Proč mají digitální technologie takový vliv na trh s tapetami?

„Myslím, že jde jen o minimální nastavení – žádné zásoby – a tisk na vyžádání. Některé z největších světových značek s námi nyní spolupracují na vyžádání. Nechápejte mě špatně, milujeme skladové zakázky, vždycky budeme milovat objem. Ale proč mít sklad plný potištěných SKU, když si je můžete nechat vyrobit od výrobce a dodat je přímo zákazníkovi?“

„Ale v současné době je v každé zakázce ještě strašně moc administrativy. A důvodem je obchod řízený SKU. A víte, chcete, aby na SKU vyšlo jen jedno číslo, a to je všechno špatně. Téměř na každé úrovni máte kontakt s člověkem, protože jednáme převážně se značkami, které vám posílají písemné PO. My zkontrolujeme každý detail a vše sepíšeme, pak jim to pošleme zpět ke schválení. Nevyrobíte jen tak něco, jsme pečliví a tvrdě pracujeme na tom, abychom vynikli v zákaznickém servisu.“

V průběhu let se společnost John Mark Ltd rozrostla na 17 zaměstnanců na plný úvazek. Továrna vyrábí 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, v automatické noční směně, a to díky softwaru HP, který dokáže upozornit vzdálený výrobní tým, pokud dojde k nějaké chybě.

John-Mark vybudoval svou společnost investováním do vztahů

Podporuje a vychovává své zaměstnance, zákazníky a dodavatele. Tráví hodiny ve výrobě – v srdci podniku, kde je nejšťastnější. Podnik se během několika málo let zečtyřnásobil, tým přijímá a řeší každou výzvu, která se objeví, s kulturou „can-do“.

John-Mark dodal: „Vím, co dělat a jak budovat společnosti, naše expanze byla organická, přirozená a pragmatická. Když se objeví problémy, přejdeme přes ně, jakmile na ně narazíme, a problémy vyřešíme. Miluji dny slávy, kdy mačkáte tlačítko pro 1000 rohlíků. A to je to, co mě opravdu zvedá z postele, prostě miluju vidět výrobu a uspokojit zákazníky, víte, a mít tu vzpruhu, když pošlou e-mail zpět a řeknou, díky moc, že jste udělali takovou věc. Je to skvělé, víte… to vás pak opravdu nakopne, že?“

„S těmito zákazníky jsem pracoval posledních 30 let. Poměrně hodně z těchto designérů v rámci těchto společností skutečně přešlo z jedné společnosti do druhé, ale všichni mě následovali z jedné společnosti do druhé. Jako majitel firmy se mohu se svými zákazníky spřátelit, vždy se sem těší. Musíte si přece zpříjemnit komerční život, ne? V takovém oboru jsem před lety vyrostl, v textilním průmyslu, kde se taková pohostinnost rozmáchla. Musí tam být zábava.“

Společnost John Mark Ltd úzce spolupracuje se svými zákazníky, aby zajistila dokonalou replikaci jejich návrhů. Studio podporuje tvůrce při nastavování a odsouhlasování barevných standardů před zahájením výroby, které se pak přizpůsobují pro další série. Digitální výroba nabízí kreativcům prázdné plátno pro tvorbu. Tým John-Mark usilovně pracuje na tom, aby naplnil vizi designéra. Pro značku i nezávislého návrháře se výrazně snižují náklady ve srovnání s náklady na přípravu nových kolekcí při použití tradičních dodavatelských cest a všechny tyto atributy následně oživily odvětví a demokratizovaly kreativitu.

Tvůrci chtějí vždy posouvat hranice a vytvářet něco jiného a rozhodli se spolupracovat s Johnem Markem, protože má vrozenou kreativitu a dovednosti v oblasti designu, inženýrství a strojírenství. A právě tento talent odemyká technologie a vytváří nové aplikace. V týmu HP se o něm mluví jako o „kouzelníkovi“, což je titul, který si z celého srdce zaslouží.

V průběhu let přibylo mnoho nových substrátů, které rozšířily jejich působivé portfolio tiskových podkladů, přičemž některé z nich byly pro technologii výzvou – přesto s nimi experimentují. Právě tato zvědavost a vytrvalost boří hranice, a jak řekl John-Mark: „Je to součást toho, aby byl život zajímavější, kdo by chtěl navždy tisknout jen na netkané textilie? Já tu technologii miluji. Když jsem začínal, nevěděl jsem nic o digitálním tisku. Vždycky jsem říkal, že o tapetách toho vím hodně, ale být skutečně u strojů a vidět, čeho jsou schopné, mě fascinuje. Často si říkám, jak to proboha mohlo těch šest barev vytvořit. Každý den je jiný. Máme tolik zákazníků, kteří navrhují úžasné věci“.

Na podzim se chystají další novinky. Některé zůstávají přísně tajné, jiné můžeme prozradit.

V oblasti materiálů tým společnosti John Mark Ltd. usilovně pracuje na uvedení nových substrátů na trh. V září uvede na trh zcela novou řadu tapet s názvem Minerali weave – úžasnou řadu strukturovaných tapet, které jsou vyrobeny z písku/minerálů a patří do rodiny skel, takže jsou 100% bez plastů. Produkty se vyrábějí v Itálii a tým podepsal exkluzivní smlouvu s italskou továrnou. John-Mark dodal: „Jsme opravdu, ale opravdu nadšeni z této nové řady výrobků, která přichází a která zákazníkům nabídne více udržitelných možností.“

To, čeho John-Mark a jeho tým dosáhli, si zaslouží pochvalu průmyslu. Využil nově vznikající technologii, vydobyl si mezeru a vybudoval impérium, které jeho zákazníkům a partnerům přináší tvůrčí radost a obchodní prosperitu. Jeho podnikání je ukazatelem nového odvětví a my jim přejeme mnoho úspěchů při jejich pokračující expanzi a těšíme se, že budeme v blízké budoucnosti informovat o jejich novém vývoji.

Společný obsah zveřejněný ve spolupráci s Texintel : https://www.texintel.com/blog/2022/9/1/the-wallcoverings-industry-is-set-for-disruption-john-mark-ltd-are-leading-the-field