Jak pomocí softwaru nově definovat výrobu v dodavatelském řetězci elektronického obchodu

Debbie McKeegan hovoří s Henrikem Mullerem Hansenem, zakladatelem společnosti Gelato, a diskutuje s ním o klíčové roli softwaru při redefinici výrobních a realizačních procesů v rámci dodavatelského řetězce elektronického obchodu.

Společnost Gelato založil v roce 2007 generální ředitel Henrik Müller-Hansen a skládá se z platformy Gelato a spotřebitelské značky Optimalprint. Společnost sídlí v norském Oslu a má pobočky v Atlantě, Barceloně, Berlíně, Bostonu, Denveru, Kyjevě, Láhauru, Londýně, Madridu, Bombaji, Nashvillu, Singapuru, Stockholmu a Tallinnu.

Společnost Gelato, která nyní působí ve více než 32 zemích, způsobila revoluci v přístupu podniků i jednotlivců k tištěným produktům, jejich designu, prodeji a realizaci. Pro představu o rozsahu: v roce 2023 zadalo přes jejich platformu objednávky více než 25 000 nových subjektů elektronického obchodování a pomocí služby Gelato Connect byly vyřízeny a doručeny miliony objednávek koncovým zákazníkům ve 184 zemích. V roce 2022 bylo více než 85 % objednávek společnosti Gelato vyřízeno ve stejné zemi jako koncový zákazník.

Využitím globální sítě tiskových partnerů umožňuje Gelato uživatelům přístup k vysoce kvalitním a lokalizovaným tiskovým službám. Tím, že mění tradiční nákupní chování, umožňuje zkrátit dobu přepravy a náklady a organicky minimalizovat dopad každého produktu na životní prostředí. Inovativní platforma Gelato se bezproblémově integruje s různými platformami elektronického obchodování, čímž zefektivňuje proces od zadání objednávky až po její vyřízení.

Inovace v tiskařském průmyslu jsou základem personalizace výrobků:

Henrik vysvětlil, jak neustálý rozvoj digitální technologie způsobil v tiskařském průmyslu řadu revolucí. „Tato technologická vylepšení vedla nejen ke zrychlení výroby, ale také k výraznému zvýšení celkové efektivity digitálních tiskových procesů. Tyto změny znamenají, že digitální tisk je nyní spolehlivější a nákladově efektivnější než kdykoli předtím, což umožňuje vyrábět větší objemy vysoce kvalitních výtisků v kratších termínech.“

Henrik dále zdůraznil, že integrace nejmodernějšího softwaru a automatizovaných systémů zefektivnila operace, snížila prostor pro chyby a zvýšila přesnost tiskovin. „Tento pokrok je přínosný nejen pro velký průmyslový tisk, ale také pro menší podniky, které nyní mohou získat přístup k vysoce kvalitním tiskovým řešením za nižší náklady.“

Kromě toho nedávné inovace a technické pokroky otevřely nové možnosti přizpůsobení a personalizace tisku, což odpovídá rostoucí poptávce (po celém světě) po výrobcích na míru. Schopnost rychle a efektivně vyrábět jedinečné tisky na míru je důkazem významného pokroku, který toto odvětví učinilo.
Celkově Henrikovy postřehy podtrhují transformační období v tiskařském průmyslu, které je poháněno neustálým technologickým pokrokem, jenž slibuje, že v příštích letech bude stále posouvat hranice možného.

Přínosy decentralizace a lokalizace:

Henrik zdůraznil, proč je decentralizace a lokalizace výroby na dnešním globálním trhu klíčová. „Decentralizací výroby zkracujeme přepravní časy a náklady, což je skvělé pro životní prostředí a znamená rychlejší dodávky pro naše zákazníky,“ řekl. Decentralizace zahrnuje rozdělení výrobního procesu na více míst, zatímco lokalizace znamená výrobu zboží blíže ke konečnému spotřebiteli. Software Gelato Connects hladce spolupracuje s místními tiskovými centry a zajišťuje, aby se výrobky vyráběly blíže místu, kde jsou potřeba. Tento přístup také snížil emise uhlíku z dálkové dopravy.

Rozhodující role automatizace pro efektivitu:

Henrik zdůraznil klíčovou roli automatizace při zvyšování efektivity v odvětví digitálního tisku: „Automatizace je základem digitální výroby, protože automatizací opakujících se úkolů a pracovních postupů můžeme uvolnit lidské zdroje a zaměřit se na strategičtější a kreativnější iniciativy. Gelato Connect využívá pokročilé algoritmy k automatizaci zpracování objednávek, řízení tiskových front a kontroly zásob. Tato automatizace nejen snižuje počet lidských chyb, ale také zrychluje celý výrobní proces, čímž se stává spolehlivějším a nákladově efektivnějším.“

„Dnešní spotřebitelé očekávají bezproblémové transakce a rychlé vyřízení,“ poznamenal. Gelato Connect se snadno integruje s hlavními platformami elektronického obchodování, což podnikům umožňuje nabízet personalizované tištěné produkty bez typických logistických problémů. „Tato integrace mění pravidla hry, protože překlenuje propast mezi online maloobchodem a výrobou na zakázku,“ dodal Henrik. Díky této integraci se mohou podniky rychle přizpůsobovat trendům na trhu a preferencím zákazníků, což v konečném důsledku vede k vyšší spokojenosti a loajalitě.

Rozhodování založené na datech

„Data jsou novou ropou a jejich efektivní využití může výrazně zlepšit provoz,“ prohlásil Henrik. Software Gelato poskytuje komplexní analýzu efektivity výroby, chování zákazníků a logistiky dodavatelského řetězce, protože poskytuje bezproblémovou architekturu mezi prodejem a výrobou. Tyto cenné poznatky umožňují podnikům přijímat informovaná rozhodnutí, optimalizovat alokaci zdrojů a předvídat požadavky trhu. „Díky datům v reálném čase, která máme na dosah ruky, můžeme reagovat spíše proaktivně než reaktivně.“

Udržitelné tiskové postupy umožňují systémovou změnu

Nakonec se Henrik dotkl rostoucího významu udržitelnosti v tisku. „Udržitelnost již není volbou – je to nutnost,“ řekl. Gelato přirozeně podporuje udržitelné tiskové postupy tím, že podporuje výrobu na vyžádání, která minimalizuje odpad a ukončuje nadprodukci. Integrace místních tiskových center také znamená méně emisí uhlíku z dopravy. „Naším cílem je, aby se udržitelný tisk stal standardem, nikoli výjimkou,“ dodal Henrik. Přijetím a umožněním ekologicky šetrných postupů jde společnost Gelato příkladem celému odvětví a přispívá k udržitelnější budoucnosti.

Závěrem lze říci, že tiskařský průmysl napříč všemi tržními sektory a odvětvími prochází seismickou transformací – technickou transformací, která je poháněna a podporována pokročilými softwarovými řešeními. Decentralizací výroby, posílením automatizace, integrací s platformami elektronického obchodování, využitím dat pro rozhodování a závazkem k udržitelným postupům společnost Gelato nejen naplňuje očekávání současného trhu, ale utváří budoucnost odvětví.

Spojení kreativity, technologií a procesů vytváří nebývalé příležitosti a vyzývá nás všechny k přemýšlení nad rámec tradičních paradigmat. Přepracování všech aspektů hodnotového řetězce je v plném proudu a s vizionáři, jako je Henrik Muller Hansen, neexistuje žádné omezení… pouze pokrok.