Лоръл Брунер обсъжда как някои производители на цифрови печатни машини понастоящем имат политики за устойчивост, но твърде малко от тях са провели подходящи разговори за устойчивост със своите клиенти.
Преди време тогавашният шеф на Heidelberg ни каза, че дните на компанията му като лидер в бранша са преброени. Той каза, че компании като Ricoh, HP и Canon ще доминират в печатарската индустрия и че цифровият печат е пътят на бъдещето. И това се случи. Споменатите от него компании поеха лидерството на Heidelberg в много области, но най-вече в областта на съобщенията за устойчивост. За съжаление тези послания не се чуват и не се оценяват от печатарските и издателските предприятия.
Много корпорации за производство на цифрови печатни машини имат политики за устойчивост, но твърде малко от тях, ако изобщо има такива, са започнали истински разговори за устойчивост със своите клиенти. Изключение прави Kodak – организация, която работи усилено, за да запази въздействието върху околната среда в дневния ред. Но компании като HP и Canon не успяват да дадат повече възможности на своите подразделения за графична индустрия, когато става въпрос за устойчивост.
Организациите са инвестирали огромни средства, за да подобрят цялостното си въздействие върху околната среда и да се уверят, че са отговорни пред акционерите. Неотдавна Canon проведе събитие за анализатори, на което дълго разказваше за работата си в областта на устойчивото развитие. Бяха представени технологии от следващо поколение; облакът е „основополагаща платформа за предлагане на решения“; Amazon е най-големият клиент на Canon в областта на книгоиздаването; 124 обекта на Canon в 40 държави са сертифицирани по ISO 14001 за своите системи за управление на околната среда. Но на въпроса как Canon подкрепя стремежите на клиентите си за екологична устойчивост, отговор не дойде, въпреки че отговорът беше заровен в гъсталак от клишета и екологични думи. Със сигурност можем да се справим по-добре.
Инвестирането в корпоративна устойчивост в полза на акционерите е добре, дори похвално. Но то е валидно само до определен момент, защото това, което наистина ще промени екологичния отпечатък на нашата индустрия, е ангажирането на обикновените хора с проблема. Начинът, по който това ще стане, зависи основно от мотивацията и образованието на върха и в цялата организация. Подобряването на екологичната устойчивост изисква повече от разговори. То изисква обучение на всички участници във веригата на доставки – от тези, които събират данни за въздействието върху околната среда, до екипите за продажби, обслужване и поддръжка, които са насочени към клиентите. Дори усилията да се свеждат само до това да се уверите, че хората знаят как да водят разговори за устойчивост с клиентите, това е начало.
Затова призоваваме всички производители на цифрови печатни машини да помислят как могат да проведат тези дискусии на местно ниво и как могат да подкрепят клиентите си, когато работят за подобряване на въздействието си върху околната среда. Също така би било полезно да се включат потребителите на техните машини в моделите на данни за устойчивост. Това може да изглежда като огромна задача, но може да се започне с най-простите инструменти: основни често задавани въпроси за потенциални клиенти, които ще позволят на екипите по продажбите да представят по смислен начин данните за устойчивостта на своята организация. Възможността да се демонстрира компетентна подкрепа за екологичната устойчивост рано или късно ще се превърне в фактор, който ще доведе до сключване на сделка или до нейното прекратяване.
Източник на информация: Тази статия е изготвена от проекта Verdigris – инициатива на индустрията, целяща да повиши осведомеността за положителното въздействие на печата върху околната среда. Този ежеседмичен коментар помага на печатарските компании да бъдат в крак с екологичните стандарти и как екологосъобразното управление на бизнеса може да помогне за подобряване на техните резултати. Verdigris се поддържа от следните компании: Agfa Graphics, EFI, Fespa, Fujifilm, HP, Kodak, Miraclon, RicohSplashPR, Unity Publishing и Xeikon.