Как Prinfab изгради марка, базирана на общността, в областта на персонализирания печат на текстил

Деби Маккиган разказва на Prinfab за това как са изградили своята марка и за значението на изграждането на общност. Printfab са помогнали да се даде възможност на общността на дизайнерите и успешно са изградили база от лоялни клиенти.

В динамичния и постоянно развиващ се свят на текстилния печат изграждането на марка не е свързано само с производството на висококачествен текстил, а и със създаването на общност.

Откакто стартират бизнеса си през 2016 г., Оливър и Хари Мустоу-Плейфеър от Prinfab дават възможност на дизайнерската общност и изграждат лоялна клиентска база, състояща се от много 1000 творци, като доставят текстил с печат по поръчка при поискване, без минимална поръчка.

Техният бизнес в общността е стратегически императив в днешната конкурентна среда. За организации като Prinfab, които са си извоювали ниша в индустрията за цифров печат на текстил, фокусът върху общността е основополагащ елемент на техния бизнес модел. Нека да разплетем тъканта на този подход и да разберем защо той е от съществено значение за устойчивостта, рентабилността и иновациите в сектора на печатането на тъкани.

Същността на общността в печатането на платове

Традиционната индустрия за печатане на платове се характеризира с големи обеми поръчки, високи бариери за навлизане и липса на прозрачност. Навлизането на технологията за цифров печат наруши това статукво, като даде възможност на компании като Prinfab да предлагат услуги за печат по заявка, които обслужват както B2B, така и B2C пазари. Тази промяна отвори възможности за дизайнери, модни марки и интериорни декоратори да вдъхнат живот на своите творения, без да са необходими значителни първоначални инвестиции.

Prinfab се отличава в тази революция не само с изключително качество на печата и бързи срокове за изпълнение, но и с това, че насърчава чувството за общност сред своите клиенти. Това е видно от начина, по който те обработват поръчките – от малки проекти по поръчка до стотици метри за клиенти. Способността им да поддържат високо ниво на качество и последователност на печата, независимо от размера на поръчката, е изградила доверие и лоялност сред клиентите им.

Повишаване на ефективността и иновациите

Ефективността на всеки процес на печат върху текстил не е само скорост, а намаляване на загубите и осигуряване на рентабилност без компромис с качеството. Обсебеността на Prinfab от дребните детайли на операциите им е очевидна на всички нива на бизнеса им. Продавайки онлайн, техният уебсайт е ориентиран към клиентите, прозрачен и авторитетен. Знанията се споделят свободно, а информацията се предоставя в ясен и последователен формат. Обслужването на клиентите е от първостепенно значение за техния онлайн успех и те са инвестирали в своите системи за управление на работния процес, за да могат да проследяват внимателно всяка поръчка – което показва техния ангажимент за постигане на високи резултати.

Фокусирайки се върху малките детайли, те успяват да разширят дейността си без излишни режийни разходи, оставайки икономични и гъвкави на пазар, който е известен със своята сложност.

Иновациите са друг крайъгълен камък в подхода на Prinfab. Тяхната отдаденост на проучването на нови технологии, като например изкуствения интелект, и следенето на най-новите разработки в областта на мастилата и цифровите текстилни принтери ги държи в челните редици на индустрията. Те обаче внимават да не се поддават на всяка нова тенденция. Вместо това те дават приоритет на технологиите, които съответстват на основните им компетенции и повишават способността им да осигуряват постоянни и висококачествени отпечатъци. Партнирайки си с Epson, те продължават да гарантират, че отпечатаните от тях текстилни изделия се създават с помощта на устойчива и ефективна технология – без компромис с качеството.

Оливър Мустоу-Плейфеър обясни още: „Prinfab се разрасна от един принтер до флот, покриващ хиляди квадратни метри. През 2021 г. осъзнахме необходимостта от преминаване към по-големи индустриални принтери и станахме първата компания в света, която пусна в производство Epson ML-8000“.

„ML-8000 е първият от следващото поколение текстилни принтери на Epson. Пигментните мастила Genesta, сертифицирани от GOTS, произвеждат отпечатъци с изключително качество и ни помагат да постигнем целите си за устойчивост. Освен това работният процес се вписва идеално в нашата натоварена услуга за печат на текстил по поръчка“.

Приемане на устойчивостта

Устойчивостта не е просто модна дума за Prinfab, а е вплетена в самата структура на техния бизнес модел. Техните процеси на цифров и безводен печат са градивните елементи на една екологично съобразена дейност. Като публикува декларация за отчет за устойчивост и се фокусира върху малки поръчки, които съответстват на техните възможности, Prinfab допринася за по-устойчиво бъдеще на текстилната индустрия. Този ангажимент към екологосъобразни практики намира отклик сред все по-голям сегмент потребители, които отдават приоритет на устойчивостта при вземането на решения за покупка.

„През 2023 г. направихме оценка на въздействието върху околната среда на всяка част и процес в нашия бизнес. Това разкри интересни идеи и помогна за оформянето на бизнеса занапред. Комбинацията от отговорно снабдяване и технологии означава, че нашето въздействие върху околната среда е много по-ниско от това на много от текстилните печатници. За да не се успокояваме, ние признаваме, че има възможности за подобрение, и определихме редица цели в доклада за устойчивост, публикуван на нашия уебсайт“, коментира Оливър Мусто-Плейфеър, съосновател на Prinfab.

Пътят напред

С поглед към бъдещето Prinfab се стреми към по-нататъшно намаляване на сроковете за изпълнение на поръчките и разширяване на услугите си. С плановете си за задълбочаване на фокуса върху пазара на печат по поръчка и проучване на възможностите в други сектори, Prinfab е готова за растеж. Подходът им, насочен към хората, в съчетание с внимание към устойчивостта и иновациите, ги поставя в добра позиция да се справят с предизвикателствата и възможностите, които им предстоят.

В заключение, изграждането на общностна марка в индустрията за печатане на платове е много повече от производството на текстил. Става дума за създаване на култура на доверие, ефективност и иновации, която намира отклик сред клиентите и поставя основите на устойчив и печеливш бизнес. Пътуването на Prinfab е доказателство за силата на общността и потенциала на цифровите технологии да трансформират индустрията. Тъй като те продължават да вплитат своя разказ в по-широкия гоблен на света на текстила, техният ориентиран към общността етос несъмнено ще остане най-силната им нишка.

Открийте последните иновации в областта на интериорния и текстилния печат на FESPA Global Print Expo 2024, Водещото европейско изложение за печат и маркировка. Провежда се от¹⁹ до ²² март 2024 г. в RAI Амстердам, Нидерландия. Регистрация тук и използвайте код FESJ401.