Клер Тейлър обсъжда значението на социалната отговорност за бизнеса. Социалната устойчивост на работното място се определя от различни категории, включително права на човека, съвременно робство, дискриминация и др.

В последната статия разгледах накратко социалния стълб на устойчивостта; тази статия навлиза малко по-дълбоко в социалната устойчивост с акцент върху хората, включително свързаните с нея цели за устойчиво развитие на ООН, които засягат нашия бизнес сектор.

Правилното отношение към хората може да изглежда доста аморфна и трудна за дефиниране тема, но за работното място има доста познато законодателство, което помага за изясняването ѝ. Други аспекти на социалната устойчивост включват етиката – друга обширна тема със собствено законодателство, която е твърде обширна, за да бъде включена тук.

Социалната устойчивост на работното място се разделя на няколко категории: права на човека, включително съвременно робство; дискриминация, включително въпроси, свързани с пола; и благосъстояние на персонала.

Социалните цели за устойчиво развитие, които може би са най-тясно свързани с бизнеса, са Цел 5 за постигане на равенство между половете и Цел 8 за устойчив, приобщаващ и устойчив икономически растеж, и по-специално три от нейните цели: Цел 8.5 за постигане на пълна и продуктивна заетост и достоен труд за всички жени и мъже, включително за младите хора и хората с увреждания, както и равно заплащане за труд с еднаква стойност; 8.7 за предприемане на незабавни и ефективни мерки за изкореняване на принудителния труд, прекратяване на съвременното робство…; и 8.8 за защита на трудовите права и насърчаване на безопасна и сигурна работна среда за всички работници, включително работниците мигранти.

Разнообразие

За равенството между половете се говори от много години, както и за равенството по отношение на етническа принадлежност или раса, религия или увреждане. Но освен че трябва да се спазва законът, бизнесът, който не използва пълния потенциал на наличните хора, пропуска да се възползва от него. Досега са проведени много проучвания от световни консултантски организации в областта на управлението, академични среди и бизнес училища за установяване на връзките между организационното разнообразие и финансовите резултати, както в рамките на управлението, така и като цяло, които показват, че разнообразието има положителни резултати. Едно от интересните открития на Harvard Business Review от проучване в осем държави е, че предприятията с по-голямо разнообразие по пол, възраст, национален произход, кариерно развитие, браншови произход и образование са показали повече иновации и това е довело до подобряване на финансовите резултати. Начините за осигуряване на разнообразие включват възможности като споделяне на работата, за да се осигури по-гъвкаво работно време, работа от дома, когато това е възможно, и системи за създаване на двойки или екипи, за да се преодолеят езикови или други бариери.

Принудителен труд

Съвременното робство е друга добре позната и законодателно уредена област, но може да се смята, че не е толкова голям проблем в частите на света, класифицирани като развити. Въпреки това в рамките на тези граници, както и в разширените вериги за доставки, които излизат извън тях, има значителен брой хора, които са попаднали в него. Статистическите данни очевидно могат да представят само картина на известните случаи, а голяма част от тях не са докладвани; въпреки това те показват много по-различна картина от тази, която обикновено се представя. Във Франция например се смята, че има над 135 000 жертви, а в Обединеното кралство те са около 17 000 по данни на правителството или 100 000 по други данни на експерти по борба с робството. В Глобалния индекс на робството (GSI) за 2023 г. се посочва, че „във всеки един ден през 2021 г. в САЩ е имало 1,1 млн. души, живеещи в съвременно робство, което представлява разпространение на 3,3 души в съвременно робство на всеки хиляда души в страната“.

При възрастните жертви на принудителен труд стават повече мъже, отколкото жени, като малко над 40 % от работата, на която са принудени, е в строителството и производството. В рамките на производството модната индустрия и производството на облекло са сред трите най-рискови сектора както за мъжете, така и за жените. Дърводобивът е друга рискова област.

Освен това ООН изчислява, че има 2 милиарда работници на „несигурни неформални работни места без социална защита“. Помислете за договорите с нулево работно време и за видовете работа, които се класифицират противоречиво като свободни професии, но не предлагат свободите, които ги правят истински.

Благосъстояние на персонала

Законодателството в областта на здравето и безопасността, включително защитата от стрес и психичното здраве, превенцията на тормоза на работното място и други мерки за подобряване на благосъстоянието на персонала, са добре познати. Когато е възможно, тук се включва и дистанционната работа за постигане на баланс между работата и личния живот.

По-новият елемент е „правото на прекъсване на връзката“, което постепенно се въвежда, като се гарантира, че часовете извън работното време наистина са такива. В някои страни вече има законодателство, като първата от тях е Франция през 2017 г., а в други, както в Европа, така и извън нея, включително в Австралия, където законодателството може да бъде въведено към момента на публикуване на тази статия, и в Северна Америка, текат дискусии. В Европа членовете на ЕП смятат, че „правото на работниците на прекъсване на връзката е от жизненоважно значение за защитата на тяхното физическо и психическо здраве и благополучие и за защитата им от психологически рискове“.

Много от сертификатите включват социална устойчивост, както и екологични изисквания, както и изискванията на SEDEX – глобалната платформа за обмен на етични данни за доставчиците, използвана от много големи марки за управление на техните вериги за доставки. Етикети като FSC и PEFC включват правата на коренното население на горите, както и на горските работници, много етикети за текстил също имат социални аспекти, а има и сертификати, които са специално за социална устойчивост, като всички те могат да помогнат за по-безопасен избор.