Главният изпълнителен директор на FESPA Нийл Фелтън обсъжда влиянието на COVID-19 върху общността на FESPA, как тя се е справила с него, колко е важно да се адаптираме и да приемем промяната и да продължим напред.

С наближаването на края на 2020 г. можем спокойно да кажем, че това беше година като никоя друга. Лично аз, като професионалист в областта на изложенията, никога не съм си представял, че ще трябва да отлагам множество събития в рамките на една година или предизвикателствата на планирането на бъдещето с толкова малко сигурност. Всички в света на събитията се сблъскаха с безпрецедентни предизвикателства, а ние сме индустрия, която се гордее с това, че се справя с непредвидените ситуации.

Още по-важно е, че много от специализираните печатници, които FESPA представлява по целия свят, усетиха тежкото въздействие на пандемията върху приема на поръчки и непрекъснатостта на дейността си. Окуражаващо е да чуем толкова много истории – пряко и чрез нашите национални асоциации – за предприятия, които са реагирали с гъвкави стратегии. Например диверсифициране в нови продуктови области или популяризиране на нови услуги, съобразени с предизвикателствата, пред които са изправени клиентите от сферата на търговията на дребно и хотелиерството.

Но е вярно, че за мнозина пътят към възстановяването на бизнеса едва сега започва.
Когато времената са трудни, всички трябва да знаем, че можем да получим подкрепа и експертни знания. Искаме да се свързваме със съмишленици, да обменяме идеи и да споделяме опит – добър и лош. Както винаги, нашите асоциации работят усилено на място, за да насочат членовете си през 2020 г. Те предложиха практическа помощ и насоки, насочиха печатащите предприятия към правителствена подкрепа, дадоха съвети за човешките ресурси и посочиха пътища за финансиране.

И бях изумен да чуя от тях доклади за търговски съперничества, които остават на заден план, за печатници, които се обединяват, за да си помагат взаимно, да споделят знания и ресурси и дори да предоставят персонал за преодоляване на пропуските в капацитета.

Местните ни общности, нашите WhatsApp групи с приятели и съседи, станаха много по-значими за нас тази година. По същия начин нарасна значението на нашите бизнес отношения и групи за подкрепа, където и да сме успели да се свържем. Виждаме нашите конкуренти и клиенти в нова светлина. Може би защото за пръв път преминахме през един и същи тунел заедно?

Отзивите, които получихме от печатници и доставчици в отговор на отлаганията на събитията, ми напомниха, че нашите изложения FESPA по света не са като другите изложения. FESPA е преди всичко организация за подкрепа на общността и нашите събития са центрове, където могат да се съберат всички, които се обединяват около специализирания печат. Не само за да видят и купят продукти, но и за да се заредят с енергия, да се учат и вдъхновяват от експерти и колеги. За съжаление, до втората половина на 2021 г. тези възможности за срещи лице в лице остават затворени за нас, но вярвам, че ще ги ценим още повече, когато бъдат възстановени.

Междувременно във FESPA насочихме усилията си към разширяване на консултациите и образователното съдържание, достъпни чрез нашите онлайн платформи. Ако търсите информация за най-новите продукти, нашият нов онлайн шоурум обединява новини и техническа информация от нашите изложители.

Ако автоматизацията, контролът на процесите и устойчивостта са ваши приоритети, нашите нови уебинари за кафе-паузи на FESPA са чудесен източник на експертни съвети. Те обхващат критични теми, които според нас ще бъдат важни елементи на повечето стратегии за възстановяване. Следете това място, защото през следващите месеци продължаваме да развиваме тази поредица, заедно с други инициативи, които ще оживеят през 2021 г.

Както вече повече от 50 години, FESPA е тук, за да ви подкрепи с образование, знания и съвети за най-добри практики и да ви държи във връзка. Ние преведохме тази общност през пет десетилетия на стремителни промени в печата, преодолявайки икономически кризи и технологични революции и помагайки ви да изградите успешен и устойчив бизнес.

И ще го направим отново след COVID. Пандемията беше ракетно гориво за промяна, за бърза цифрова трансформация и забързани иновации във всички отрасли. С правилните насоки светът на специализирания печат има златна възможност да продължи напред и да прегърне тази промяна. Да се възползва от потенциала за подобряване на процесите, премахване на отпадъците, създаване на нови продукти и разработване на нови, съвместни начини за правене на бизнес, които да привлекат нови поколения и групи клиенти към печата.

Ако се обединим, съм убеден, че ще се върнем по-ярки. Ще се видим през 2021 г.!