Бизнес модели за печат от уеб, печат по поръчка и търговски широкоформатен печат

Греъм Ричардсън-Лок посещава северната част на Англия и обикаля 3 различни печатници, включително Route 1 Print, Team Impression и RMC Digital.

Миналата седмица пътувах с няколко колеги от FESPA до Северна Англия, за да обиколим три различни успешни печатници. Беше много интересно да ги посетя последователно, тъй като всяка от тях имаше ясен път към пазара и силно търговско предложение.

Първата спирка беше близо до Ротерхам, където бяхме топло посрещнати от Марк Йънг, ръководител на Route 1 Print, който е добре познат и бързо развиващ се бизнес в областта на печата.

Като настоящ клиент разбирам твърде добре къде са техните високи резултати на пазара. Ако можете да избирате от предварително определено и далеч не ограничено меню, ще се радвате на бързо обслужване и качествени продукти. Макар че не всички нужди на FESPA, свързани с доставките на печатни материали, могат да бъдат удовлетворени по този начин, за нас съществуват много възможности за намаляване на разходите в сравнение с традиционния модел, който поддържа увеличен бюджет за онези проекти, които „трябва да впечатлят“.

Марк ни запозна с различните отдели и основните елементи на бизнес културата. Една от ценностите, която ми се стори любопитна, беше „23:17 Работа в екип“. Последва обяснение, което оцених, а именно, че най-бързо обработената работа от потвърждение до доставка е 23 минути и 17 секунди. Свидетелство за обединените таланти, които са създали автоматизирани работни процеси, водещи до това ниво на бързина на реакция. Впечатли ме и фактът, че откакто са получили статут на акредитирана компания за заплащане на издръжката на живота, са постигнали четирикратно увеличение на кандидатите за работа. Това е довело до наемането на по-добри кандидати, които започват с обещанието да получават заплата с 10 % по-висока от националната заплата за издръжка на живота, да им бъде предложено здравно обслужване BUPA и постоянно личностно развитие чрез обучение. Всъщност Марк е чудесен пример за тази култура, той се присъединява към бизнеса в областта на дизайна като дипломиран графичен дизайнер. Явно е работил усилено, преди да оглави отдела за репрография на Route 1 Print, преди да бъде повишен на сегашната си позиция, ръководейки Route 1 Print, която е марката, обслужваща бизнес клиентите. Те също така отговарят на пазара чрез марката Instantprint , която е насочена към крайните потребители в малкия бизнес.

Докато ни превеждаха през секцията за художествени произведения, където всеки файл се обработва предварително и се проверява от зает екип, бях изненадана от броя на хората в зоната за кодиране и работен процес. Те са разработили стабилни потоци на работния процес, където управлението на цветовете съгласно ISO 12647-2 е вградено в рамката. Марк заяви, че съотношението на служителите във функциите на компанията е около 40 % за предпроизводството и 60 % за производството, което се дължи на повишеното търсене на програмиране при постигането на такива високи нива на автоматизация. Платформата за отпечатване от уеб до печат е добре усъвършенствана и разработена на място, за разлика от абонамента за облачно базиран хост, а гладкото обслужване на клиентите е впечатляващо. Те са постигнали десетсекундна корекция обратно към клиентите и срокове за изпълнение от само няколко дни за доста сложни формати на брошури и списания. Смятам, че са постигнали най-бързия оборот на работа в завода си за визитни картички – от подписването до изпращането само за 23 минути!

Впечатляващо е, че бизнесът, който някога се е сблъсквал със сериозна конкуренция на пазара на касови апарати като Bluetree Design & Print, сега се е превърнал в онлайн бизнес, който бележи впечатляващ растеж от година на година. Бизнесът е включен в класацията The Sunday Times Fast Track 100 в продължение на две последователни години.

Всички знаем как очакванията ни като потребители в личния ни живот се изостриха, доставката на следващия ден е новото нормално явление, а всичко, което е по-малко, изисква основателна причина за покупка.

Разходката из производството разкри множество комплекти, усъвършенстващи се офсетови преси Heidelberg, Fujifilm Jetpress, Screen Truepress Jet, Xerox iGens, HP Indigo, HP FB11000 UV, Scodix и всички довършителни съоръжения, които създават добре обмислен арсенал, където всяка преса си заслужава.

Също толкова впечатляващо беше, че всеки отдел показа стандартните оперативни процедури и показателите за ефективност, за да ги видят всички. Както може да се очаква, това е подкрепено с ISO 9001, ISO 14001 и FSC регистрация. Можете да видите, че Bluetree Group се ангажира неуморно с укрепването на много стабилен производствен обект и никъде не го прави „на крилете“. С доставката на първата им нанографска преса Landa, която предстои съвсем скоро, ще бъде интересно да се види какви нови предложения ще бъдат добавени към менюто.

След тази интересна визита посетихме TEAM Impression в Лийдс – също толкова добре оборудвана, но различна печатница, чийто основен предмет на дейност са нестандартни печатни продукти по поръчка. Тук за нас се погрижиха Питър Кроусън, управляващ директор, Саймън Бактрот, търговски директор, и както винаги Дейл Инууд, техен мениджър по бизнес развитие.

И тримата са отдадени на идеята да увеличат творческото изразяване на печата и да предоставят решения, съобразени с нуждите на клиентите. С впечатляващ списък с клиенти от големи марки те печатат всичко – от визитки и листовки до, от моя гледна точка, много по-интересни продуктови линии като опаковки за презентации от хартия и картон и луксозни книги с подвързия. Използвайки офсетов литопечат, както стандартен, така и с UV втвърдяване, HP indigo digital, широкоформатен печат, ситопечат и фолиране за проекти за печат, тази собствена батерия подкрепя целта им да предлагат всичко на място.

Те са сертифицирани по стандартите FSC, ISO 9001 и ISO14001 и няма много материали, които да не могат да бъдат подобрени чрез един или повече от техните процеси на печат, но ако това не е достатъчно, можете да добавите лакиране, ламиниране, релеф, флитериране (част от завода им за поздравителни картички) и всички необходими сгъвания, шиене, лепене и ръчна довършителна обработка.

Това води до богата способност и опит да бъдеш смел и да бъдеш подложен на изпитание. Знам, че на FESPA, където представляваме общността на специализираните печатници, сме правили точно това и като цяло предизвикателствата ни са били посрещани с отворено съзнание и водеща ръка.

Събитията през дните завършиха с вечерно излизане в Лийдс, където имахме възможност да опознаем малко повече нашите домакини отвъд споделената страст към печата.

На следващата сутрин се отправихме към печатницата на RMC Digital в Хъл. Посрещна ни Никол Спенсър, оперативен директор и вицепрезидент на британската асоциация FESPA. Фирмата е фокусирана върху широкоформатни и суперширокоформатни печатни услуги за знаковата индустрия. С впечатляващ списък от съоръжения, които са изисквали значителни инвестиции, те са в добра позиция да предоставят само търговски услуги на общност, която трудно би оправдала инвестицията само въз основа на индивидуалните си производствени нужди.

Обиколката ни отведе покрай UV мастиленоструйни принтери Efi и Durst с ширина 3,2 метра и до два принтера с ширина 5 метра, които са във вещите ръце на вътрешния експерт Рей Линфорд, технически мениджър, който гарантира, че нуждите на клиентите са удовлетворени и съм сигурен, че са надхвърлени. Проведохме много интересна дискусия за настройките на скоростта на струята, за да постигнем съвършенство на многослойните отпечатъци. Никол ни показа някои зашеметяващи отпечатъци със селективно блокиране, което позволява на осветения елемент да се вижда само през нощта, без да оказва влияние върху гледането на дневна светлина.

Разбира се, можете да разполагате с целия комплект, но без талант никога няма да постигнете най-добрите резултати. Екипът на RMC Digital ви дава увереност, че ще се справи с всяка задача, за да свърши работата навреме и на търговски цени. Никол Спенсър представлява най-доброто от жените в печата, силна, знаеща и прогресивна – нещо, за което мисля, че всички сме съгласни, че формира основните качества за лидерство на днешния пазар.

Последният етаж на сградата е пригоден за печат на винили на група принтери Mimaki с ролно подаване на солвент и ултравиолетови лъчи и ламинатори, които се използват за производство на широк спектър от приложения. От обикновени изрязани винили до отпечатани, ламинирани и изрязани по контур приложения, при които стандартните цветови нюанси на винила не са достатъчни.

След два много натоварени дни си тръгнахме с по-добра представа за това как различните бизнес модели могат да бъдат прилагани от прогресивните предприятия, за да отговорят на конкретни нужди на клиентите и да постигнат растеж, за да инвестират непрекъснато, докато пазарите се адаптират към следващата възможност за цифрово прекъсване.