Printful, компанията за доставка на печатни продукти по заявка, споделя информация за това как изкуственият интелект (AI), особено машинното обучение (ML), помага на компанията да идентифицира незаконно съдържание и да гарантира, че хиляди клиенти не поръчват продукти с лошо качество.

Printful е основана от хора със силен опит в областта на информационните технологии, поради което компанията подхожда към бизнеса с печат по заявка с познания за автоматизация, технологични иновации и оптимизация на процесите.

Един от начините, по които компанията използва машинно обучение, е за откриване на прозрачност на изображения, заредени от клиенти. При отпечатване изображенията с висока прозрачност често изглеждат различно от това, което е било визуализирано на екрана. За да се увери, че клиентите могат да поправят изображенията си, преди да преминат към изпълнение, алгоритъмът на Printful предупреждава клиента за възможни разлики в цветовете на печатния файл.

Един служител на Printful може да проверява ръчно до 10 000 файла на месец, докато ML инструментът може да обработи същото количество файлове за 2 до 4,5 минути. „Трябва да сме сигурни, че клиентите ни получават качествени продукти, а с помощта на машинното обучение можем да помогнем на хиляди клиенти, като подобряваме преживяването им всеки ден. Не бихме могли да направим това само сами“, казва Янис Акментинс, ръководител на инженерния отдел в Printful.

Printful използва и Smart Image Tool – ML инструмент, който е обучен да разпознава DPI (точки на инч) на изображенията, качени в Printful Mockup Generator. Ако изображението има нисък DPI и рискува да доведе до лоши резултати при печат, след като бъде преоразмерено или коригирано по друг начин в генератора, инструментът удвоява DPI. В резултат на това клиентът може да увеличи изображението си, без да прави компромис с качеството.

Amazon Rekognition е ML инструмент, който специалистите на Printful използват, за да откриват нарушения на авторските права и да избягват отпечатването на измамно или незаконно съдържание. Този инструмент може да идентифицира текстове, етикети, да разпознава политици и други известни личности. В случаите, когато Rekognition не е сигурен дали съдържанието на файла нарушава авторските права, екипът по съдържанието на Printful ги преглежда ръчно.