Главният изпълнителен директор на FESPA Нийл Фелтън отбелязва своята 10-годишнина в FESPA и обсъжда как търговските изложения на FESPA са се превърнали в многоизмерни събития през последното десетилетие.

Една важна годишнина от работата ви дава възможност да се замислите какво се е променило и какво е постигнато. С 10 години начело на FESPA мога да погледна назад към десетилетието на събитията на FESPA и да видя, че стъпка по стъпка, година след година, те се трансформират от търговски изложения в многоизмерни събития, които се оформят около творческия предприемачески дух на доставчиците на услуги за потребителите и апетита им да се учат.

За мен това потвърждава истината, че най-успешните събития от типа „бизнес за бизнес“ са тези, които са изградени около истинска общност и се ръководят от нуждите на тази общност от фирми и физически лица. Те са мотивирани от нуждите и стремежите на посетителите си, а не се ръководят само от търговските мотиви на изложителите и акционерите си.

Във FESPA имаме щастието да имаме уникална гледна точка към пазара, който обслужваме. 37 национални асоциации за печатни издания ни дават 37 различни гледни точки за това, което се случва в областта на печата на най-ниско ниво. Чрез тях можем да се вслушваме директно в гласовете на хиляди членове, с техните собствени виждания за това от какво се нуждаят от FESPA, допълнени от нашата редовна изследователска инициатива FESPA Print Census. Чрез нашите конференции, конгреси и срещи на високо равнище можем да се допитаме директно до влиятелни бизнес лидери в областта на печата. А чрез нашето онлайн присъствие имаме пряк поглед върху темите, които предизвикват най-голям интерес или стимулират най-много дебати.

Тези различни допирни точки след това се включват в плановете за развитие на нашите събития FESPA, подкрепени от целенасочени инвестиции в независими пазарни проучвания. Това гарантира, че когато посетителите пристигнат, те не се разхождат само из витрината на изложителите, а могат да намерят контекст, тенденции, прозрения и възможности за попиване на информация и вдъхновение.

Все още виждам твърде много изложения, дори и в областта на B2B, където програмата за посетители се спира на театрален състав от продавачи, които рекламират своите продукти, и може би една или две хитринки, които предлагат малко повече от визуален интерес. Във FESPA работихме усилено, за да насочим инвестициите си към функции, които наистина помагат на посетителите да оценят възможностите, за които се говори на изложбения под. Това означава да им предоставим платформа, чрез която да се докоснат до знанията на независими и безпристрастни експерти. И им дава живот на нововъзникващите приложения в контекст, с полезна информация за това как това може да се постигне в реална производствена среда. В крайна сметка ефективното съдържание дава енергия на хората и ги движи напред.

Тук има ясна аналогия с издателската дейност в сферата на B2B. Разбира се, има медии, които просто обобщават новини за компании и продукти, и те служат за целта. Но истинската стойност за читателите идва от курирано образователно съдържание, по-задълбочени анализи, дебати и коментари. Именно този многопластов „редакционен“ подход помага на лицата, вземащи решения, да осмислят новините, да оценяват тенденциите и да вземат по-информирани стратегически решения.

В първия блог от тази поредица писах за това как инвестирахме в Printeriors като витрина, за да помогнем на PSP да оценят възможността за диверсификация в областта на персонализираните интериорни декорации с помощта на цифрова широкоформатна печатна технология. Същата философия ръководи и нашия подход към цифровия печат на текстил. Ние развихме нашето предложение от образователна конференция и някои специализирани площи, като инвестирахме в цялостна функция за производство на живо – Print Make Wear – която обединява различни технологии на доставчиците, за да покаже реален работен процес за производство на облекло. Този образователен подход даде на заинтересованите посетители по-добро разбиране на цялостния процес и възможност да оценят реалните възможности, които могат да използват в областта на персонализираната мода „точно навреме“.

Също така, след като установихме, че контролът на цветовете е от решаващо значение за бизнеса на много доставчици на платежни услуги, искахме да създадем форум за обмен на знания за най-добрите практики в областта на измерването и управлението на цветовете, който се оформи като нашия Colour L*a*b*.

И когато се замисля за Wrap Masters, той се превърна от малък конкурс за опаковане на автомобили на нашето европейско изложение в глобален конкурс и в самостоятелна общност. Един видеоклип на World Wrap Masters, който заснехме през 2016 г., вече има 5,6 милиона гледания! Това е доста голям брой последователи!

Съвсем наскоро, при липсата на събития на живо до есента на 2021 г., взехме пример от нашата общност и създадохме поредица от виртуални събития под знака на FESPA Innovation and Trends (FIT) . Междувременно до завръщането на нашите събития на живо те предоставят на продавачите и купувачите пространство, където могат да отидат, за да открият иновации, да създадат ефективни мрежи и да проучат пътища за развитие на бизнеса си.

Нашето бъдещо предизвикателство ще бъде да продължим да организираме съгласувани събития, след като FESPA вече е привлякла толкова много „микрообщности“ с все по-специализирани нужди и интереси. Когато FESPA беше основана преди 60 години, с ясен фокус върху ситопечата за графика, нашата задача беше проста. Днес FESPA се е превърнала в „навес“ за все по-разнообразни специализирани предприятия. Техните нюанси изискват все по-подходящо, фокусирано и целенасочено съдържание не само на нашите събития на живо, но и на всички платформи на FESPA. Трябва да се съсредоточим върху разбирането на индивидуалните нужди на нашите посетители и да създадем по-персонализирани преживявания, насочени към тези личности.

В крайна сметка винаги ще се ръководим от организационната цел на FESPA: да помагаме на печатарските предприятия да диверсифицират, да растат и да просперират. И ще продължим да го правим, като споделяме знания, вдъхновяваме и създаваме ценни възможности за работа в мрежа.