COVID-19 принуди повечето хора да работят от дома си вместо от офиса. За печатниците това означава, че ще трябва да свикнат да разполагат с по-отдалечена работна сила. Как това ще се отрази на работните им процеси?

Наскоро служители на Apple изпратиха писмо до Тим Кук, в което поискаха да продължат да работят дистанционно от домовете си дори след септември 2021 г., когато Apple ги помоли да се върнат в офиса 3 дни в седмицата.

Що се отнася до бизнеса с производствени стоки, от някои хора се изискваше да останат в помещенията на фирмата дори през най-тежките периоди на пандемията. Но много маркетингови, управленски, административни и търговски екипи работеха дистанционно, като това често се налагаше от правителството. Многобройни служители имат желание да се върнат или вече са се върнали в офисите си. Въпреки това изглежда много вероятно много от тези служители да поискат по-гъвкаво работно време, включително възможност за работа от дома.

HP PrintOs разполага с мобилно приложение, което помага на отдалечените работници да следят производството на печатни материали.

Кредит за изображение: HP

Това ще създаде доста предизвикателства за печатниците, особено в областта на:

  • Управление
  • Оборудване
  • Работен процес и софтуер
  • Безопасност и здраве при работа.

Дистанционно управление

Мислите, че през 2021 г. няма да има проблеми с установяването на глобална комуникация. Днес повечето служители редовно използват смартфони, повечето хора знаят как да използват месинджъри и имейли. Свързваме се по различни канали за съобщения за ежедневна комуникация. Тези инструменти бяха полезни при организирането на дейността по време на COVID-19. Това обаче може да се окаже проблем.

Въпросът за неприкосновеността на личния живот и защитата на данните е самостоятелна тема. Все пак бихме ви посъветвали да прочетете общите условия на Apple, Google и Microsoft. Безплатните лични акаунти изключват каквото и да е разширено бизнес използване. Google, както и Microsoft, предлагат платени модели на фирмени облаци, включително абонаменти за софтуер за производителност за компании от всякакъв мащаб.

Управлението на екип е нещо повече от четене и отговаряне на имейли. Необходимо е фирмите да имат в договора на всеки служител ясно определено работно време, работно време, както и служебно поведение при работа от дома.

Тъй като служителите се различават по възраст, пол и произход, важно е също така да се помни, че не всички се чувстват комфортно да работят от разстояние и да използват само онлайн комуникация. Мениджърите трябва да вземат това предвид или да се изправят пред риска от разпадане на екипите си.

Избор на подходящо оборудване

18 месеца след появата на COVID-19 всички научихме, че офис оборудването като лаптопи и таблети улеснява работата от разстояние. Някои по-малки печатници насърчиха служителите си да използват собственото си оборудване, докато работят от вкъщи. Въпреки че „BYOD“ (Bring Your Own Device) и COPE (Corporate Owned, Personally-Enabled) са добре познати концепции, за да се гарантира, че личните и служебните данни не се смесват на тези устройства, софтуерът за внедряване като Miradore трябва да бъде предварително инсталиран.

Основната работна сила на печатницата най-вероятно е в производствения отдел. Въпреки че все още не е намерено решение за пълно автоматизиране на сложните нужди на бизнеса с цифров печат и довършителни работи, много производители от години предоставят лесни решения за дистанционно проследяване на принтерите си. Най-известният пример е PrintOs на HP. Новите им серии HP Latex 700 и 800 разполагат с връзка с приложение, което осигурява информация в производството на всяко мобилно устройство с Android или Apple.

EFI предлага широка гама от MIS / ERP решения за множество локации.

Софтуерът и работният процес са двете страни на една монета

От години насам повечето RIP решения за дигитален печат в промишлен мащаб предлагат отдалечен достъп чрез приложение или уеб портал. Тези решения обаче са логични само ако работният процес е рационализиран. Специализираното планиране на ресурсите позволява отдалечено да се контролират големите задания по време на нощните смени, като по-малките задания се оставят за деня. Зареждането и разтоварването на медии/отпечатъци и довършителните работи по приложенията все още изискват значителна ръчна работа на място, поради което изглежда разумно да се запазят основните работни часове за това.

В бъдеще административните задачи като продажби, подаване на оферти и маркетинг могат да продължат да се изпълняват от разстояние без проблеми. Софтуерът ERP като Gunter advanter 5 elements print +sign е прецизиран, за да пресъздаде стандартната работа на печатницата в специален софтуер, поради което улеснява управлението на печатници на няколко места. EFI е пример за един от многото доставчици, специализирани в MIS /ERP софтуер. Те разполагат с широка гама от софтуер за производителност за доставчици на печатни услуги от всякакъв размер и софтуер за проекти.

Домашният офис на печатаря може да е уютен, но вероятно не отговаря на местните разпоредби за здраве и безопасност.

Снимка: S. Angerer

Безопасност и здраве при работа

Много печатници наскоро инвестираха своите ресурси в създаването на красиви административни, социални и търговски пространства. Въпреки че може да се наложи да ги препроектират, за да се включат изискванията на COVID за здраве и безопасност.

По време на пандемията много компании загубиха клиенти и пари, поради което изразходването на средства за преустройство на офисите може да се окаже проблем. Въпреки това е очевидно, че служителите вече няма да приемат тесни офис пространства. Всяка печатница, която се интересува от запазване на квалифицирания персонал и привличане на млади таланти, ще трябва да вземе предвид опасенията на хората дори след отминаването на пандемията.

В повечето европейски страни от дълго време се прилагат правила за безопасност и здраве при работа. Поради това повечето домашни офиси и оборудване не са достатъчни за редовно работно място. Въпреки че тези факти бяха широко пренебрегвани в пика на здравната криза, те отново ще станат проблем, когато икономиката се възстанови и нарасне. Печатарите трябва да са наясно, че в зависимост от местните трудови разпоредби те могат да бъдат държани отговорни за условията на работа в домашния офис сред своите служители.

Ще работят ли принтерите дистанционно в бъдеще?

През следващите няколко години изглежда малко вероятно типичният принтер да представлява дистанционно контролирана производствена зона с малко персонал. Въпреки че теоретично това може да се постигне днес, инвестицията изглежда твърде голяма, особено като се имат предвид малките маржове при стандартните приложения.

За печатниците гъвкавата и дистанционна работа може да се окаже от съществено значение за търговския и административния персонал, дори само за да привлече интереса на младите таланти.