Главният изпълнителен директор на FESPA Нийл Фелтън разговаря с печатници от цял свят за предизвикателствата, пред които са били изправени техните предприятия поради COVID-19, за уроците, които са научили, както и за демонстрацията на силна устойчивост.
Наскоро интервюирах група водещи печатари от цял свят за поредица от видеоклипове за FESPA, и това, което ме порази във всички тях, е тяхната увереност. Докато открито разказват за предизвикателствата, с които са се сблъскали в бизнеса си през последните 18 месеца, те бързо преминават към положителните страни, уроците, които са научили, духа на устойчивост, който са видели в екипите си.
Те не се занимават с миналото и не се фокусират твърде много върху това, което се е случило преди COVID. Гледат към хоризонта и продължават напред – може би с няколко синини, но с подновено чувство за цел и стремеж да направят бизнеса си успешен в променената среда.
Това ме накара да се замисля за един цитат, който прочетох от Розабет Мос Кантер, директор на Инициативата за напреднали лидери в Харвардския университет. Тя казва: „Увереността не е оптимизъм или песимизъм и не е характеристика на характера. То е очакване на положителен резултат.“
Доверието със сигурност е жертва на COVID. Като личности може да се колебаем да правим прости неща, които преди две години сме приемали за даденост. В бизнеса може да не сме в състояние да планираме със същата сигурност, както през 2019 г. Динамичната ситуация означава, че трябва да вземем някои търговски решения без всички данни, въз основа на най-добрите си инстинкти и прозренията, които все още имаме за това, от което нашите клиенти се нуждаят от нас.
За много предприятия този продължителен период на възстановяване и реставрация може да се почувства малко като излизане от зимен сън. Някои от тях са изнервени и недоспали, изтощени от усилията да оцелеят. Други са готови за работа, нащрек и в очакване на следващата възможност. Някои са използвали времето за размисъл и преосмисляне, подготвяйки се психически за това, което ги очаква навън.
Но в крайна сметка всеки бизнес лидер трябва да гледа пътя напред. Не може да се стои на едно място. Промените са постоянни, а иновациите са от съществено значение. Нуждите на клиентите се развиват всеки ден. Трябва да сме нащрек, да предвиждаме, да слушаме, да реагираме и да инвестираме. Трябва да поддържаме отворени линии за комуникация с нашите клиенти, партньори и доставчици и да настроим радара си за това, което се случва в по-широката индустрия, от която сме част. Тенденциите могат да ни подкопаят, ако ни хванат да дремем, и да загубим конкурентно предимство.
Изложението FESPA Global Print Expo 2021 е точно зад ъгъла – първата международна среща на нашата общност за специализиран печат от 2019 г. насам. Като организатори сме направили всичко възможно, за да превърнем това изложение в COVID-сигурна среда за правене на бизнес. И така, нека направим тази крачка „навън“ – не е ли време да се свържем отново, да се прегрупираме, да се презаредим и да „очакваме положителния резултат“?
Очаквам с нетърпение да се видим в Амстердам. Можете да се регистрирате тук и да използвате промоционалния код FESH101, за да получите отстъпка от 30 евро.