تصف كلير تايلور ماهية الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية (البيئية والاجتماعية والمؤسسية) وما إذا كانت ذات صلة بالشركات الصغيرة وخطط إعداد التقارير المرتبطة بها.
أولاً، ما هي الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية؟ لقد كانت موجودة منذ فترة طويلة تحت مسميات مختلفة؛ ومع مرور الوقت تطورت من كونها شيئًا رقيقًا بعض الشيء إلى طريقة عمل أكثر قابلية للقياس، وأصبح إعداد التقارير عن الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية مطلبًا قانونيًا للشركات الكبرى في جميع أنحاء العالم.
يشير الاختصار إلى الحوكمة البيئية والاجتماعية و(الشركات). ويستخدم لوصف إدارة الأعمال التجارية بطريقة مستدامة، مع مراعاة الناس والكوكب بالإضافة إلى الربح، ويُستخدم في الغالب في الشركات الكبيرة التي توجد لها أنظمة منظمة تصف ما يجب أن تبلغ عنه وكيف ينبغي قياسه. في البداية، كانت هذه التقارير طوعية ولكن يتوقعها أصحاب المصلحة، وخاصة المستثمرين. أما الآن فإن الإبلاغ الإلزامي آخذ في التزايد، بهدف أن يصبح هو القاعدة والقائم على المعايير والأقرب إلى المحاسبة المالية وإعداد التقارير. في الاتحاد الأوروبي، تدخل أكبر الشركات في الاتحاد الأوروبي هذا العام في نطاق التوجيه الخاص بإعداد تقارير الاستدامة للشركات، مع نشر المعلومات في تقاريرها لعام 2025. ويجري تطوير المزيد من المعايير في أماكن أخرى، مع مواءمة المعايير العالمية.
وبصرف النظر عن خطط الإبلاغ الإلزامية، هناك العديد من الأنظمة الطوعية الراسخة التي تستخدمها الشركات الكبيرة لقياس أنشطتها والإبلاغ عنها. بعض خطط إصدار الشهادات، مثل B Corps، لديها هياكل تسعير مصممة لتكون في متناول الشركات الصغيرة.
هناك أيضًا أنظمة تصنيف تستخدمها أطراف ثالثة كأدوات لصنع القرار، وغالبًا ما تكون للمستثمرين، بما في ذلك مؤشرات أسواق الأسهم مثل FTSE4Good التي تصنف الشركات على وجه التحديد وفقًا لأداء الشركات في مجال الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية.
الصلة بالأعمال التجارية الصغيرة
في حين أن التصنيفات ربما لا تكون ذات مغزى كبير بالنسبة للشركات الصغيرة، ولا توجد نفس الضغوطات لإعداد التقارير، إلا أن المفهوم لا يزال قائماً: الحاجة إلى معرفة ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لعملائك وموظفيك وجيرانك وأولئك الذين لديهم مصلحة مالية في عملك، مثل المصرفيين وشركات التأمين والمستثمرين الآخرين. ثم لا تكتفي بأخذ ذلك في الحسبان في عملية اتخاذ القرار فحسب، بل عليك أيضًا أن تجعل ذلك شيئًا يمكنك إثباته وإظهار التقدم المحرز فيه، إما عن طريق القياس أو بوسائل أخرى مثل تسجيل التغييرات التي تم إجراؤها أو القرارات المتخذة أو المعالم أو مؤشرات الأداء الرئيسية التي تم تحقيقها.
الأهمية بالنسبة لقاعدة عملائك
وقد أصبحت قاعدة الأدلة هذه أكثر أهمية، حيث أن الجانب التنظيمي يعني أن الشركات التي لديها التزامات إعداد التقارير تحتاج إلى إثبات أنها تنظر إلى المصب، وليس فقط إلى الموردين المباشرين ولكن أيضًا إلى الموردين في أسفل السلسلة، لتقييم المخاطر والفرص المتعلقة بالاستدامة.
هناك أيضًا عنصر إدارة المخاطر الذي يتجاوز الجانب القانوني. حيث يمكن أن تؤدي مخاوف المستهلكين بشأن تغير المناخ، والأنهار القذرة، وفقدان الحياة البرية، وحقوق الإنسان، والإنصاف العام إلى مقاطعة المنتجات أو طرق أخرى للتعبير عن مشاعرهم. وسواء كنت تبيع بشكل مباشر أو غير مباشر للمستهلكين، فإن فهم وإدارة أي مخاطر محتملة هو حماية ذاتية وأخلاقية.
سيشمل ذلك النظر في سلسلة التوريد الخاصة بك: قد تكون تدفع أجورًا مناسبة لعمالك وتعتني بهم جيدًا، ولكن هل تعرف ما إذا كان مورديك يفعلون الشيء نفسه؟ هل يديرون المخاطر البيئية، أو هل يمكن أن يشكلوا خطراً على سمعتك وسمعة عملائك؟
إشراك القوى العاملة لديك
إن إظهار أنك تدير الأمور المهمة يساعد أيضًا في مشاركة القوى العاملة.
يميل الموظفون الذين يشعرون بأنهم يُعاملون بإنصاف ويثقون بأن الشركة التي يعملون بها تهتم بالأمور التي تهمهم إلى أن يكونوا أكثر ولاءً وأكثر إنتاجية. ويمكنهم العمل وهم واثقون من أنهم لا يساهمون في التقارير المقلقة التي يسمعونها على شاشات التلفزيون أو يشاهدونها على الإنترنت.
رخصة مزاولة الأعمال
في السياق الأوسع، سياق مجتمعك المحلي، والسلطات المحلية ومجموعات الأعمال التجارية، فإن إظهار اهتمامك يرقى إلى مستوى “ترخيص لممارسة الأعمال التجارية” – سيشعرون بالارتياح لوجود عملك هناك.
إن الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات هي رحلة وليست نتيجة، والشركات الكبيرة جميعها في مراحل مختلفة. قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تبرز أنت في أنظارهم إذا كانت لديهم قضايا أكبر يجب أن يهتموا بها أولاً. لكن هذا يسمح لها بأن تكون رحلة للشركات الصغيرة أيضًا، وأن تكون قادرًا على إثبات أنك تعرف إلى أين تريد أن تذهب وأنك تحرز تقدمًا على طول الطريق، فهذا أمر جيد للعلاقات مع العملاء والموظفين وكل من تؤثر عليه أعمالك.
“صورة الغلاف بواسطة redgreystock على Freepik”