نماذج أعمال الطباعة من الويب إلى الطباعة والطباعة حسب الطلب والطباعة التجارية ذات التنسيق العريض

يزور غرايم ريتشاردسون-لوك شمال إنجلترا ويقوم بجولة في 3 شركات طباعة مختلفة بما في ذلك Route 1 Print وTeam Impression وRMC Digital.

في الأسبوع الماضي سافرت مع اثنين من زملائي في FESPA إلى شمال إنجلترا للقيام بجولة في ثلاث شركات طباعة ناجحة مختلفة. كان من المثير للاهتمام زيارتهم في تتابع متقارب حيث كان لكل منهم طريق واضح إلى السوق وعرض تجاري قوي.

كانت المحطة الأولى بالقرب من روثرهام، حيث استقبلنا مارك يونغ، رئيس شركة Route 1 Print، وهي شركة معروفة وسريعة النمو في مجال الطباعة على الويب.

وبصفتي أحد عملاء الشركة الحاليين، فإنني أفهم جيداً المكانة التي تحتلها الشركة في السوق. إذا كنت قادرًا على الاختيار من قائمة محددة مسبقًا وبعيدة كل البعد عن القائمة المحدودة، فستستمتع بخدمة سريعة ومنتجات عالية الجودة. على الرغم من أنه لا يمكن تلبية جميع احتياجات مشتريات الطباعة في FESPA بهذه الطريقة، إلا أن هناك العديد من الفرص المتاحة لنا لخفض التكاليف مقارنة بالنموذج التقليدي الذي يدعم زيادة الميزانية لتلك المشاريع “التي تحتاج إلى إبهار”.

عرّفنا مارك على مختلف الأقسام والعناصر الرئيسية لثقافة العمل. وكانت إحدى القيم التي استرعت انتباهي هي “العمل الجماعي 23:17”. وتلا ذلك شرحاً أعجبني وهو أن أسرع مهمة تتم معالجتها من التأكيد إلى التسليم هي 23 دقيقة و17 ثانية. وهي شهادة على المواهب المشتركة التي أنشأت تدفقات عمل آلية تؤدي إلى هذا المستوى من الاستجابة. لقد انبهرت أيضاً عندما علمت أنه منذ حصولهم على صفة الشركة المعتمدة من برنامج Living Wage، حققوا زيادة بمقدار أربعة أضعاف في عدد المتقدمين للتوظيف. وقد أدى ذلك إلى توظيف أفضل المرشحين الذين يبدأون بوعدهم بالحصول على أجر أعلى بنسبة 10% من أجر المعيشة الوطني، مع توفير الرعاية الصحية من BUPA والتطوير الشخصي المستمر من خلال التدريب. في الواقع، يُعد مارك مثالاً رائعاً على هذه الثقافة، فقد انضم إلى الشركة في مجال التصميم كمصمم جرافيك متخرج. ومن الواضح أنه عمل بجد قبل أن يدير قسم إعادة طباعة Route 1 Print قبل أن تتم ترقيته إلى منصبه الحالي على رأس شركة Route 1 Print، وهي العلامة التجارية التي تخدم عملاء الشركة من رجال الأعمال. كما أنها تلبي احتياجات السوق من خلال العلامة التجارية Instantprint التي تستهدف المستخدمين النهائيين في الشركات الصغيرة.

أثناء إرشادنا في قسم الأعمال الفنية، حيث يتم فحص كل ملف قبل عرضه وفحصه من قِبل فريق عمل مشغول، فوجئت بعدد الأشخاص في مجال الترميز وسير العمل. لقد طوروا تدفقات قوية لسير العمل حيث يتم تضمين إدارة الألوان وفقًا لمعيار ISO 12647-2 في إطار العمل. ذكر مارك أن نسبة الموظفين في جميع وظائف الشركة تبلغ حوالي 40% في مرحلة ما قبل الإنتاج و60% في مرحلة الإنتاج، ويرجع ذلك إلى زيادة الطلب على البرمجة في تحقيق هذه المستويات العالية من الأتمتة. وبفضل منصة الويب إلى الطباعة التي تم صقلها وتطويرها بشكل جيد داخل الشركة بدلاً من الاشتراك في مضيف اشتراك قائم على السحابة، فإن سلاسة تجربة العملاء مثيرة للإعجاب. لقد حققوا عشر ثوانٍ من التدقيق في الطباعة للعملاء وأوقات إنجاز لا تتجاوز بضعة أيام فقط للكتيبات والمجلات المعقدة للغاية. وأعتقد أنهم حققوا أسرع تحول وظيفي في مصنعهم لبطاقات العمل من التوقيع إلى الإرسال في 23 دقيقة فقط!

إنه لأمر مثير للإعجاب عندما تفكر في أن الشركة التي كانت تواجه منافسة شديدة في سوق نقاط البيع باسم Bluetree Design & Print قد تحولت الآن إلى شركة تعمل عبر الإنترنت فقط وتحقق نمواً مذهلاً عاماً بعد عام. وقد ظهر اسم الشركة في قائمة صنداي تايمز فاست تراك 100 على مدار عامين متتاليين.

نعلم جميعًا كيف ازدادت توقعاتنا كمستهلكين في حياتنا الخاصة، وأصبح التسليم في اليوم التالي هو الوضع الطبيعي الجديد وأي شيء أقل من ذلك يتطلب سببًا وجيهًا للشراء.

كشف التجول في الإنتاج عن مجموعة من الأدوات، حيث كشفت جولة في الإنتاج عن مجموعة من الطابعات المتقنة مثل مكابس الأوفست من هايدلبرغ ومكابس الأوفست من فوجي فيلم جيت بريس وSreen Truepress Jet وXerox iGens وHP Indigo وHP FB11000 UV وScodix وجميع مصانع التشطيبات التي تُستخدم لإنشاء مجموعة مدروسة بعناية حيث تستحق كل مطبعة أن تكون في مكانها.

ومن المثير للإعجاب بنفس القدر أن كل قسم عرض إجراءات التشغيل القياسية ومقاييس الأداء ليراها الجميع. وكما هو متوقع، فإن هذا الأمر مدعوم بمعايير الأيزو 9001 والأيزو 14001 وتسجيل مركز الخدمات المالية. يمكنك أن ترى أن مجموعة Bluetree Group تعمل بلا كلل في تعزيز موقع إنتاج قوي للغاية ولا “ترتجل” في أي مكان. ومع تسليم أول مكبس نانوغرافي من لاندا بعد قليل، سيكون من المثير للاهتمام معرفة العروض الجديدة التي ستتم إضافتها إلى القائمة.

بعد هذه الزيارة المثيرة للاهتمام كانت زيارتنا إلى شركة TEAM Impression في ليدز، وهي شركة طباعة مجهزة تجهيزًا جيدًا بالمثل ولكنها مختلفة في مجال الطباعة التي تتركز تجارتها في المنتجات المطبوعة غير القياسية والمصممة حسب الطلب. وقد اعتنى بنا هنا بيتر كراوسون، المدير الإداري وسايمون بوكتراوت، مدير المبيعات، وكالعادة ديل إينوود مدير تطوير الأعمال.

ثلاثتهم شغوفون بتعظيم التعبير الإبداعي للطباعة وتوفير حلول مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات العملاء. مع قائمة عملاء مذهلة من العلامات التجارية الكبيرة، يطبعون كل شيء بدءاً من بطاقات العمل والنشرات الإعلانية إلى خطوط الإنتاج الأكثر إثارة للاهتمام من وجهة نظري مثل الورق على ورق التغليف على الورق المقوى والكتب الفاخرة المجلدة. تدعم هذه البطارية الداخلية هدفهم المتمثل في تقديم كل شيء في المنزل باستخدام طباعة الأوفست ليثو القياسية والمعالجة بالأشعة فوق البنفسجية والطباعة الرقمية من HP indigo والتنسيق العريض وطباعة الشاشة والطباعة بالرقائق المعدنية لمشاريع الطباعة.

إنهم حاصلون على شهادة FSC وISO 9001 وISO14001 ولا يوجد الكثير من المواد التي لا يمكن تحسينها من خلال واحدة أو أكثر من عمليات الطباعة التي يقومون بها، ولكن إذا لم يكن ذلك كافياً، فيمكنك إضافة الطلاء بالورنيش والتصفيح والنقش والنقش والتلميع (جزء من مصنع بطاقات التهنئة) وجميع عمليات الطي والخياطة واللصق والتشطيب اليدوي التي قد تحتاج إليها.

ما يأتي مع هذا الأمر هو ثروة من القدرة والخبرة على التحلي بالشجاعة والاختبار. وأنا أعلم أننا في FESPA حيث نمثل مجتمع الطباعة المتخصصة، قمنا بذلك بالضبط، وبشكل عام تمت مواجهة تحدياتنا بعقل منفتح ويد مرشدة.

اختتمنا فعاليات هذا اليوم بقضاء ليلة في مدينة ليدز، حيث استمتعنا بفرصة التعرف أكثر على مضيفينا بما يتجاوز الشغف المشترك بالطباعة.

وفي صباح اليوم التالي توجهنا إلى طابعة اللافتات التجارية RMC Digital في هال. كان في استقبالنا نيكول سبنسر، مديرة العمليات ونائبة رئيس جمعية FESPA في المملكة المتحدة. تركز الشركة على خدمات الطباعة ذات التنسيقات العريضة والفائقة الاتساع لصناعة اللافتات. وبفضل قائمة المصانع الرائعة التي تتطلب استثمارًا كبيرًا فهي في وضع جيد لتقديم الخدمة التجارية فقط لمجتمع يكافح لتبرير الاستثمار بناءً على احتياجات الإنتاج الفردية فقط.

قادتنا الجولة إلى طابعات Efi وDurst النافثة للحبر بالأشعة فوق البنفسجية بعرض 3.2 متر وإلى طابعتين بعرض 5 أمتار في أيدي الخبير الداخلي راي لينفورد، المدير الفني الذي يضمن تلبية احتياجات العملاء وأنا متأكد من تجاوزها. لقد أجرينا مناقشة شيقة للغاية حول تعديلات سرعة النفث لتحقيق الكمال في المطبوعات متعددة الطبقات. أرتنا نيكول بعض المطبوعات المذهلة مع حجب انتقائي يسمح لعنصر الإضاءة الخلفية بالظهور في الليل فقط بينما لا يؤثر على المشاهدة في ضوء النهار.

يمكنك بالطبع الحصول على كل الأدوات ولكن بدون الموهبة لن تحصل على أفضل النتائج التي يمكن تحقيقها. يوفر فريق عمل شركة RMC Digital الثقة المطمئنة بأنهم سيواجهون أي مهمة وجهاً لوجه لإنجاز العمل في الوقت المحدد وبالأسعار التجارية. تمثل نيكول سبنسر أفضل ما في المرأة في مجال الطباعة، فهي قوية ومطلعة وتقدمية – وهو ما أعتقد أننا نتفق جميعاً على أنه يشكل الصفات الأساسية للريادة في سوق اليوم.

وقد تم تجهيز الطابق العلوي من المبنى لطباعة الفينيل على مجموعة من طابعات Mimaki التي تعمل بالمذيبات والأشعة فوق البنفسجية وأجهزة تغليف وتغليف الفينيل التي تُستخدم لإنتاج مجموعة كبيرة من التطبيقات. من الفينيل المقطوع البسيط إلى التطبيقات المطبوعة والمغلفة والمقصوصة الكنتورية حيث لا تكفي ظلال ألوان الفينيل القياسية.

بعد يومين حافلين بالأعمال، غادرنا بعد يومين مزدحمين للغاية بتقدير أفضل لكيفية تطبيق نماذج الأعمال المتنوعة من قبل الشركات التقدمية للاستجابة لاحتياجات العملاء الخاصة وتحقيق النمو لمواصلة الاستثمار مع تكيف الأسواق مع الفرصة التالية في التحول الرقمي.