ما هي أجزاء أعمال الطباعة التي يجب أن تكون مؤتمتة؟

تشاركنا نسان كليري الفوائد والتحديات التي تواجهها شركات الطباعة التي تستخدم الأتمتة في عملياتها التجارية وسير عمل الإنتاج.

هناك الكثير من العمليات المختلفة التي ينطوي عليها إنتاج الرسومات ذات التنسيقات الكبيرة، بدءًا من المبيعات وصولاً إلى الإنتاج، فضلاً عن إدارة الأعمال بشكل عام. يجب أن تؤدي أتمتة أكبر عدد ممكن من هذه الخطوات إلى زيادة الكفاءة وتقليل الأخطاء. ومع ذلك، فإن أتمتة العناصر المنفصلة لن يفيدك إلا إلى حد بعيد؛ فالفائدة الحقيقية تكمن في تجميع العمليات بأكملها معًا لتقليل الحاجة إلى التدخل اليدوي بشكل كبير.

بطبيعة الحال، سيكون لهذه الأتمتة تكلفة، لذا فإن الحيلة تكمن في تخطيط المجالات المختلفة معًا لمعرفة ما إذا كانت الفائدة الإجمالية تستحق الإنفاق أو إذا كانت هناك تغييرات صغيرة يمكن أن يكون لها مكافأة غير متناسبة. ومع ذلك، قد تشعر العديد من ورش الطباعة أنها ببساطة لا تملك خيارًا بسبب الطلبات المستمرة من العملاء لتسليم الأعمال بشكل أسرع وبتكاليف أقل. وهنا، فإن الأتمتة هي في الحقيقة الطريقة الوحيدة لتقليل نقاط الاتصال البشرية ودفع المهام من عملية إلى أخرى.

ستعتمد الحجة المؤيدة أو المعارضة للأتمتة أيضًا على قضايا العمالة، حيث يمكن أن تقلل الأتمتة من عدد الموظفين المطلوبين ولكنها قد تكلف أكثر من الموظفين الذين تحل محلهم. يمكن أيضًا استخدام الأتمتة لتقليل مقدار المهارة المطلوبة لعمليات معينة، مما قد يساعد أيضًا على خفض فاتورة الأجور باستخدام مشغلين أقل تكلفة. والأهم من ذلك، يمكن أن يساعد تقليل الاعتماد على الموظفين ذوي مجموعات مهارات معينة في التغلب على نقص هذه المهارات في مناطق معينة. ولكن بدلاً من استخدام الأتمتة كذريعة لخفض القوى العاملة، يمكن استخدامها أيضًا لتوسيع نطاق العمل – ربما عن طريق إضافة نوبة عمل إضافية – دون الحاجة إلى زيادة تكاليف العمالة.

يمكن تقسيم معظم الأتمتة على مجالين رئيسيين – العملية التجارية وسير عمل الإنتاج – ولكن النهج الأكثر كفاءة هو الجمع بين الاثنين لضمان إتمام كل مهمة وتحقيق الربح منها.

في الماضي ربما كان الناس يفكرون في سير عمل الإنتاج على أنه مجرد ناسخ المستندات الذي يوجه الملفات إلى الطابعة. ولكن من الأكثر فعالية أن ننظر إلى هذا الأمر على أنه عملية الإنتاج بأكملها، بدءاً من وصول الملفات إلى الطابعة ومروراً بالطباعة وحتى الانتهاء. ويعني هذا عادةً الجمع بين عدة أنظمة، مثل نظام التحويل من الويب إلى الطباعة وبرنامج RIP، ولكن هناك العديد من المجالات المحددة التي يمكن أن تسبب مشاكل.

أكبر مشكلة منفردة تواجه معظم المطابع هي رداءة جودة الملفات من العملاء، الذين غالباً ما يكون لديهم فكرة بسيطة عما يشكل جاهزاً للطباعة وبدلاً من ذلك يأملون فقط أن تتمكن المطبعة من “فرز” كل شيء بطريقة ما. يمكن لبرنامج جيد للتحقق من جودة الطباعة أن يلتقط معظم المشاكل ويصلحها. ولكن سيتعين عليك تعيين عتبة لتحديد النقطة التي تحتاج فيها إلى تقييم بشري للملف. من الأفضل أيضًا أن يكون لديك سياسة شروط وأحكام واضحة والتأكد من أن العملاء يفهمون مخاطرهم ومسؤولياتهم.

هناك مجال آخر يجب التفكير فيه وهو موازنة التحميل، مما يضمن توجيه المهام الصحيحة إلى الطابعة الأنسب. قد يعني ذلك تبديل الطابعات في اللحظة الأخيرة، لذا ستحتاج أيضًا إلى التأكد من إمكانية تحديث ملف تعريف الطابعة، مع إدارة الوسائط وأي تداخل أو تجميع، بالإضافة إلى إدارة الألوان.

هناك مجال آخر يجب أن يكون آليًا وهو تخطيط الفرض، حيث يتم تجميع المهام معًا أو تداخل الأشكال المختلفة معًا لتحسين استخدام الوسائط. من السهل نسبيًا القيام بذلك لطابعة واحدة نظرًا لأن معظم طابعات RIP تتضمن هذه الميزة، ولكن من الصعب القيام بذلك عبر أسطول من الطابعات بدون نظام فرض مخصص.

تشتمل معظم ماكينات التنسيقات الكبيرة الآن على مستوى معين من المراقبة عن بُعد، مما يسمح للمشغلين الأفراد بتشغيل عدة ماكينات في وقت واحد. يجب أن يكون هؤلاء المشغلون قادرين أيضًا على التحقق من مستويات الحبر وتخطيط أي تنظيف للرؤوس أو مهام أخرى طوال الوردية بحيث يتم إيقاف ماكينة واحدة فقط في كل مرة.

ومن المجالات الأخرى الجاهزة للأتمتة تحميل وتفريغ الركائز من الطابعات وطاولات التقطيع. فكلما أصبحت هذه المعدات أسرع، فإن الحاجة إلى تحريك الألواح قد تصبح عنق زجاجة. هناك أيضًا خطر أن يصبح هذا العمل البدني مشكلة في الصحة والسلامة بسبب حجم ووزن هذه المواد.

كما يقدم معظم البائعين الذين يبيعون الطابعات المسطحة السريعة أو الطابعات الهجينة درجات مختلفة من التحميل والتفريغ الآلي ولكن هذه الأنظمة عادةً ما تتعامل فقط مع نقل المواد من وإلى ماكينة واحدة بعينها. من الأفضل التفكير في كيفية نقل الألواح خلال عملية الإنتاج، والتي يجب أن تشمل أيضًا نقلها من الطابعة إلى أي معالجة لاحقة مثل طاولة التقطيع. يمكن أن يشمل ذلك ذراعًا آليًا يتم وضعه للوصول بين الجزء الخلفي من الطابعة وطاولة القطع. أو قد يكون من الأسهل أن يكون هناك نظام ناقل أو مركبة موجهة ذاتية القيادة تنقل الألواح من محمل آلي إلى آخر.

هناك مجال آخر غالبًا ما يتم تجاهله وهو مهام المكتب الخلفي، مثل إدارة المخزون والمهام الإدارية العامة بما في ذلك أجور الموظفين وفواتير العملاء. يمكن أتمتة جميع هذه المهام بسهولة من خلال البرامج. يمكن لنظام المعلومات الإدارية أو نظام المعلومات الإدارية أن يجمع كل هذه المهام معاً. والأهم من ذلك، يمكن أيضًا استخدام نظام المعلومات الإدارية للإشراف على سير عمل الإنتاج، ودفع كل مهمة من خلال مرحلة إنتاج إلى المرحلة التالية وإنشاء فاتورة على طول الطريق.

أحد التحذيرات التي يجب الانتباه إليها هو أن الأتمتة تعمل بشكل أفضل مع التوحيد القياسي. إذا كان بإمكانك إنشاء قائمة من المنتجات القياسية، مثل اللافتات أو شاشات العرض المنبثقة، فسيكون من الأسهل بكثير نقل هذه المهام تلقائيًا من خلال الإنتاج. لكن العديد من شركات التنسيقات الكبيرة تلبي احتياجات الوظائف المخصصة التي تتطلب درجة من الإبداع في التصميم والتنفيذ، وسيكون من الصعب أتمتة هذا النوع من الأعمال. ثم مرة أخرى، يساعد هذا النوع من الوظائف حقًا متاجر الطباعة على تمييز نفسها وإضافة قيمة إلى العرض العام.

أخيراً، يجدر بنا أن نأخذ بعين الاعتبار الأمور التي تؤخر الكثير من الناس عن الاستثمار في الأتمتة. وغالباً ما يعود ذلك إلى التكلفة والمخاوف بشأن رؤية عائد على هذا الاستثمار. لكن العديد من الشركات تشعر بالقلق أيضًا من الاضطرابات التي قد تحدث في العمل بسبب إدخال أنظمة جديدة، وهو ما يمكن تخفيفه جزئيًا عن طريق تقسيم هذا الاستثمار إلى أقسام وإكمالها واحدًا تلو الآخر. ومع ذلك، هناك العديد من الدراسات الاستقصائية التي أجريت في السنوات الأخيرة والتي تشير إلى أن معظم المطابع تدرك أنه يتعين عليها في نهاية المطاف إدخال المزيد من الأتمتة لتسريع إنتاجها إذا أرادت البقاء على قيد الحياة.