تحدثنا مع ديبورا كورن عن مشاركة الشباب في صناعة الطباعة، ولماذا نثق في المطبوعات أكثر في ظل ثقافة تعتمد على التكنولوجيا الرقمية، ولماذا تُعد النساء في مجال الطباعة قوة مؤثرة في التغيير.
ديبورا كورن هي سفيرة ما بين المجرات في عالم الطباعة والمديرة التنفيذية لـ”فتيات الطباعة”، ومقدمة برنامج “بودكاست من عالم الطباعة”، ومؤسسة راديو PrintFM، ومشروع الطاووس، واليوم العالمي للطباعة.
في العرض التقديمي الذي قدمته ديبورا كورن في وقت سابق من هذا العام في مؤتمر SmartHub في مؤتمر SmartHub في تجربة التخصيص، في وقت سابق من هذا العام، تحدثت ديبورا كورن كثيرًا عن الثقة التي تحتاجها التجارة – تحويل عملية الشراء إلى علاقة – وكيف تزدهر عملية التخصيص في الطباعة على هذه الثقة. في عالم الإنترنت المبتلى بالرسائل غير المرغوب فيها والتصيد الاحتيالي، تتغلب الطباعة على الخوف الذي ينتابنا جميعًا من النقر على الرابط الخاطئ.
ديبورا، كيف يمكن الحفاظ على هذه الثقة التي يتمتع بها العملاء في الطباعة مع تطور الاستخدامات الأكثر ذكاءً وأفضل للطباعة الرقمية؟مثل أي شيء آخر، تزداد الثقة بشكل تدريجي من خلال الوفاء بالوعود والتوقعات والمصداقية، ومعنى ذلك بالنسبة للشخص الذي يتخذ قرار الثقة. ومع زيادة ذكاء الطباعة الرقمية، فإن الأمر يتعلق باستخدام تلك الأدوات بشكل مسؤول. على سبيل المثال، التخصيص التنبؤي، مثل إبلاغ العملاء باقتراب موسم التخفيضات الموسمية؛ والإشارات العاطفية، مثل بطاقة شكر مطبوعة بخط اليد ولمسات نهائية ناعمة الملمس؛ والتصميم الذي يتم إنشاؤه تلقائيًا، مثل التخطيطات التي تكيف الألوان أو الصور لتتناسب مع اهتمامات المستلم.
وتتيح الطباعة الرقمية هذا النوع من التسويق القائم على البيانات، مما يحول سلوكيات العملاء ورؤاهم إلى تجارب شخصية ملموسة ومقصودة وإنسانية.
ما هي المزايا الأخرى التي تتمتع بها الطباعة في ظل الثقافة الرقمية أولاً؟تتمتع المطبوعات بمزايا حقيقية في ثقافة تعتمد على التكنولوجيا الرقمية. فهي ملموسة، شيء ملموس، شيء يمكن للناس حمله والإحساس به وحتى الاحتفاظ به، مما يمنح الرسائل قوة أكبر من الرقمية. كما أنها تحمل مصداقية.
تبدو الطباعة أكثر أمانًا وأصالة. كما أنها تبطئ من سرعة تفاعل الأشخاص، وبالتالي يحظى المحتوى بمزيد من الاهتمام. وفي التسويق متعدد القنوات، تعمل الطباعة باستمرار على رفع النتائج من خلال الربط بين الإنترنت وغير المتصل بالإنترنت، مما يؤدي إلى زيادة المشاركة وتعزيز الرسائل الرقمية بالثقة والتأثير.
ما هو الاستخدام الرائع للتخصيص الذي رأيته، سواء في معرض FESPA Global Print Expo أو في أي مكان آخر؟لقد رأيت نماذج لما هو ممكن، ولكنني شخصياً لم أحظَ من قبل بتجربة تخصيص أخذتني في رحلة متعددة القنوات. ولستُ وحدي. يرى 9 من كل 10 مسوِّقين أن 9 من كل…
...