
إن برامج وآلات الطابعات الحرّة المنخفضة اليوم تجعل من السهل أكثر من أي وقت مضى أن تكون أكثر إنتاجية. ومع ذلك، لا تزال العديد من الطابعات الرقمية تتبع نهجًا تناظريًا في عملها اليومي. إذن، ماذا تعني الإنتاجية وما هي الأدوات الصحيحة لتحسينها؟
أخبرني أحد الطابعات مؤخرًا أن “الإنتاجية ليست مشكلة لأننا لسنا مشغولين إلى هذا الحد”. يبدو أن العديد من الطابعات تشاركه هذا الموقف، إلا أن هذا الموقف يبدو غريباً نوعاً ما. الآن هو الوقت المناسب لإعادة تقييم سير العمل وأفضل الممارسات.
مع بدء الاقتصاد في التعافي في العديد من البلدان، يعد إنشاء سير عمل موثوق وفعال أمرًا بالغ الأهمية في التقدم على المنافسة. هناك العديد من المنتجات الجديدة التي يمكن أن تساعد الشركات على أن تصبح أكثر إنتاجية في مجال الطباعة الخفيفة عبر سير العمل بأكمله من التصميم إلى الإنهاء.
إذن، ما هي الإنتاجية؟ ولا، إنها ليست “إنجاز المزيد في وقت أقل”، لأن الأمر لا يتم بهذه الطريقة. تُعرّف الإنتاجية بأنها كفاءة الإنتاج. أو باختصار، نسبة نتيجة الإنتاج (المخرجات) واستخدام عوامل الإنتاج (المدخلات). ولذلك، فإن زيادة الإنتاجية تعني إما زيادة الإنتاجية مع كمية معينة من عوامل الإنتاج مثل ساعات العمل والركائز والأحبار وما إلى ذلك. والطريقة الأخرى لزيادة الإنتاجية هي تقليل كمية عوامل الإنتاج لتحقيق ناتج معين. إذا كان بإمكانك طباعة نفس العدد من المهام باستخدام طابعة واحدة بدلاً من اثنتين، فأنت بالفعل تقوم بتحسين إنتاجيتك.
الإنتاجية وسير العمل
لطالما كانت كلمة “سير العمل” كلمة رنانة في مجال الطباعة لبعض الوقت. يفكر معظم الناس في أدوات البرمجيات والأتمتة في هذا السياق، ولكن أي نشاط قابل للتكرار ومنسق يحدد بالفعل سير العمل. لذا، إذا قررت طابعة طباعة صور JPG للعميل مباشرةً من محرك أقراص فلاش على طابعة مستقلة، ورش المخرجات بورنيش شفاف من علبة، ووضعها على طاولة لتجف ثم قص الخطوط يدويًا بسكين قص، فهذا بالفعل سير عمل. وإن كان، في معظم الحالات، ليس فعالاً للغاية وقابلاً للتطوير.
يمكن تعريف سير عمل الطابعة الحديثة ذات الطباعة بالطباعة باليد بالخطوات التالية:
- تصميم التطبيقات المطبوعة
- تحسين البيانات
- الطباعة
- التشطيب
هناك خطوات تنظيمية تسبق سير العمل هذا وخلفه قد تكون متكاملة أيضًا، مثل متجر الويب أو إدارة علاقات العملاء أو نظام الفوترة الآلي. سأركز في هذه المقالة على الخطوات المذكورة أعلاه، لأنها من المحتمل أن تحدث في إنتاج الطباعة (خدمة كاملة).
توفر طابعة SAi Flexi 21 RIP طباعة بيانات متغيرة مدمجة لمزيد من الإنتاجية (وهوامش ربح أفضل).
رصيد الصورة: SAi

أن تكون منتجاً عند تصميم تطبيقات LFP
معظم العاملين في مجال الطباعة على دراية باستخدام Photoshop أو InDesign. لا يزال يتم استخدام العديد من الإصدارات القديمة من تطبيقات Adobe. يحدث هذا غالبًا بين الطابعات الأصغر أو مع المصممين الذين يعملون لحسابهم الخاص حيث يدّعون أن الاشتراك في Creative Cloud “مكلف للغاية” أو “لا يستحق العناء”.
من وجهة نظر الإنتاجية، يبدو ذلك غريباً. توفر إصدارات البرامج الحديثة العديد من الميزات الموفرة للوقت، على سبيل المثال قص الزخارف. كما أنها تستخدم أحدث محرك طباعة Adobe PDF، مما يسهل طباعتها بالطريقة المقصودة.
لا يزال المنافس الأكبر لشركة Adobe Corel Corel يقدم تراخيص مدى الحياة لبرنامج CorelDraw Graphics Suite 2021. مع الإصدار الأحدث لعام 2021، يتميز تطبيق CorelDraw.app بأدوات تعاون متقنة وتكامل Microsoft Teams، ولكن هذا متاح فقط للمشتركين.
مع ظهور منافسين جدد في قطاع برمجيات التصميم، مثل مجموعة الرسوميات Visme أو حزمة Serif Affinity Bundle، ظهر منافسون جدد في قطاع برمجيات التصميم. يمكن أن يكون التمسك ببرنامج وسير عمل ثابتين أقل إنتاجية حيث يوجد خطر حقيقي من أخطاء عدم التوافق عند استخدام الإصدارات القديمة. تركز إصدارات البرامج الحديثة بشكل أكبر على تطبيقات التصميم الأحدث مثل الرسومات الاجتماعية. إن توفير الوقت في توسيع نطاق تصاميم الطباعة للقنوات الجديدة (أيش) مثل Instagram، قد لا يؤدي تحديث برامج التصميم إلى تعزيز الإنتاجية فحسب، بل قد يؤدي أيضًا إلى توسيع سلسلة القيمة.
برنامج Colorgate Productionserver 21 مع خيارات إدارة الألوان الموسعة.
رصيد الصورة: Colorgate

عمليات الاستجابة السريعة والإنتاجية
تُعد معالجات الصور النقطية (RIPs) عنصرًا أساسيًا لإنتاجية معامل الطباعة المنخفضة التكلفة. تتميز العديد من الطابعات الرائدة في السوق بإصدار أساسي من معالجات الصور النقطية (RIP)، ومن أبرز الأمثلة على ذلك طابعة Raster Link من Mimaki وRoland DG’s VersaWorks من Roland DG. بالنسبة إلى العديد من متاجر الطباعة التي لديها طابعة واحدة أو اثنتين فقط، قد يكون كل ما هو مطلوب هو نسخة مجمعة من RIP مع إدارة الألوان الأساسية والتبليط والتداخل المضمنة بالفعل.
لا تساعد بيئة البرمجيات المتنوعة في الإنتاجية، عندما تكون هناك تحديثات مستمرة وفحوصات أمنية للعديد من برامج الاستجابة السريعة.
تعمل أجهزة RIP مثل Colorgate Productionserver المعيارية أو Caldera RIP أو SAi Flexi على تشغيل مجموعة كبيرة من الطابعات وأجهزة إدارة الألوان وطاولات القص بتثبيت واحد فقط. كما أنها توفر ميزات إضافية موفرة للوقت مثل طباعة البيانات المتغيرة أو الطباعة المتزامنة أثناء النسخ. يتطلب تثبيت حل RIP موحّد لورشة طباعة متعددة الطباعة معرفة الخبراء، لذا فإن تبديل RIPs يعد استثمارًا جادًا. عند دمجها مع برامج سير العمل مثل Caldera Nexio، من الممكن ربط مراجع النسخ الاحتياطي مع تطبيقات أخرى مثل متاجر الويب ونظم المعلومات الإدارية/ تخطيط موارد المؤسسات وبرامج إدارة علاقات العملاء.
تم تصميم حلول EFI’s Fiery Inkjet من EFI ليتم دمجها مع العديد من البرامج الإنتاجية الأخرى. قد يكون من الصعب ضبط برامج تكامل سير العمل والتشغيل الآلي وإعداد التقارير في متجر طباعة قائم، تقدم شركة Durst Software & Solutions حلولاً برمجية ذكية وبسيطة لتبسيط العمليات. يتميز نظام PrintOS من HP أيضًا بمجموعة كبيرة من التطبيقات المرتبطة بعملية الطباعة.
الطباعة بثقة
في الماضي، كان مشغلو الطباعة ذات التنسيقات العريضة يتم تدريبهم في كثير من الأحيان على نوع واحد فقط من الطابعات ذات العلامة التجارية، وأحيانًا على آلة واحدة فقط. ومن الواضح أن هذا كان يسبب مشاكل مختلفة، لذا فقد تحسنت اليوم تجربة المستخدم وموثوقية ماكينات التنسيقات العريضة والفائقة الاتساع بشكل كبير.
بالنسبة إلى العديد من التطبيقات القياسية ذات التنسيقات العريضة، لا يحتاج الأمر إلى معرفة الخبراء إلا قليلاً جدًا. حتى أن إدارة الألوان كانت في يوم من الأيام ذروة الطباعة وأصبحت الآن أسهل نظرًا لأن العديد من الركائز تتميز بملفات تعريف لمجموعات RIP / الحبر / الطابعة الرائدة في السوق. حتى إن الشركات المصنّعة مثل Canon وHP تدمج حتى الركائز الخاصة بها أو المعتمدة في برامج تشغيل الطابعات وRIPs.
في حين أن المشغل الماهر للغاية قد يقوم بتعديل الإخراج باستخدام ملفات تعريف مخصصة، فإن الجودة التي يتم تحقيقها من خلال ملف تعريف ركيزة جيد من طرف ثالث ربما تتجاوز معظم توقعات العملاء.
التشطيب الآلي والقوى العاملة
حتى الطابعة الأسرع والأكثر إنتاجية لا تزيد الإنتاجية إذا لم يتمكن قسم التشطيب من مواكبة ذلك. في السنوات الأخيرة انتهى الأمر بالعديد من الطابعات إلى وجود أقسام تشطيب كبيرة جداً للمساعدة في معالجة زيادة الإنتاج من الطابعات ذات القوة الصناعية.
من المرجح أنه بعد جائحة كوفيد-19، وتسريح الموظفين وإغلاق متاجر البيع بالتجزئة قد تضطر العديد من الطابعات إلى تقليل القوى العاملة لديها. ستصبح الروبوتات المتعاونة التي تعمل جنباً إلى جنب مع البشر في التشطيب أكثر شيوعاً خلال السنوات القليلة المقبلة، مما يعزز الإنتاجية في متاجر الطباعة الكبيرة.
كيفية… الأتمتة مع الاستمرار في الإنتاجية
من المفاهيم الخاطئة الشائعة جدًا أن سير العمل الآلي يعني إنتاجية ممتازة. فبينما يساعد أي سير عمل ذكي تقريبًا في الحفاظ على الجودة والقوى العاملة ورضا العملاء، فإن الأتمتة تتطلب دائمًا عددًا معينًا من الخطوات المتكررة لتكون مفيدة حقًا. في LFP، يعني هذا بشكل أساسي متوسط طول تشغيل يومي معين.
وإليك مثالاً على ذلك، قد تجد طابعة متخصصة في السلع الاستهلاكية المخصصة لمرة واحدة أن استخدام الروبوت قد يقلل من الإنتاجية، حيث إن برمجة الوحدة قد تستغرق وقتًا أطول بكثير من المهمة نفسها.
يجب أن يتوفر في أي سير عمل مصمم لزيادة الإنتاجية، سواء أكان آلياً أم لا:
- الإعدادات والمعلمات الثابتة
- روتين التحكم
ومع ذلك يجب أن يكون متعدد الاستخدامات بما يكفي لمواجهة المشاكل أو حالات الطوارئ. على سبيل المثال، في حالة تلف جزء مهم من تصميم نقاط البيع أثناء التركيب، يلزم إعادة الطباعة في وقت قصير دون الإضرار بالإنتاج بأكمله.
هناك عامل مهم آخر هو الأشخاص: أي خيار جديد لسير العمل أو الأتمتة لا يفهمه الموظفون من المحتمل أن يحطم المعنويات ويقلل من الإنتاجية.
من وجهة نظر نفسية، قد تساعد البداية الجديدة بعد الجائحة على الابتعاد عن الروتين القديم. أو، كما ذكرت في البداية: لم يكن هناك وقت أفضل من الآن لتحسين سير العمل وأتمتة سير العمل.