كيفية زيادة الأرباح والإنتاجية باستخدام الذكاء الاصطناعي

يحدد كريس مين، الرئيس التنفيذي لشركة Digital Ink، وهو من أوائل من تبنوا الذكاء الاصطناعي في أعماله، الطرق الأكثر ربحية لإدخال الذكاء الاصطناعي في أعمالك.

بالنسبة لشخص قضى حياته المهنية في تطوير برمجيات الطباعة، يقول كريس مين، الرئيس التنفيذي لشركة Digital Ink، إنه من الصعب عليه بعض الشيء أن يعترف بأن القيمة الحقيقية في الذكاء الاصطناعي للطباعة – على الأقل في الوقت الحالي – ليست صادمة كما قد تعتقد.

يقول كريس، المقيم في سلطنة عمان والعضو النشط في مجموعة FESPA في المنطقة: “عندما يسأل الناس عن الطريقة الأكثر ربحية لإدخال الذكاء الاصطناعي في أعمالهم، فلدينا الإجابة، والفضل في الواقع يعود إلى FESPA الشرق الأوسط”.

“لقد أقمنا فعالية بعنوان “مختبر الذكاء الاصطناعي” خلال مؤتمر الشرق الأوسط لهذا العام في دبي، واستضفنا بعض مستشاري الذكاء الاصطناعي من شركة Koshima. قالوا أنه يجب علينا الابتعاد عن التفكير في المطابع للحظة، والابتعاد عن الأحبار والركائز، وبدلاً من ذلك استخدام الذكاء الاصطناعي لبيع الطباعة بشكل صحيح، والحساب بشكل صحيح، وتشغيل أنظمة الموارد البشرية بشكل صحيح. انظر إلى كل قسم، وقم بتطبيق الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح، ويمكنك تحقيق كفاءة أفضل.

“كانت تلك حقاً اللحظة الرئيسية بالنسبة لي عندما أدركت أنه بدلاً من البدء بالتركيز على الذكاء الاصطناعي والأتمتة، يجب أن نكون أكثر كفاءة في المكتب أولاً. من السهل جداً أن ننشغل بإثارة الذكاء الاصطناعي ولكن، في الواقع، يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي مربحاً للغاية إذا قمت فقط بالأساسيات باستخدامه بتكلفة منخفضة للغاية.”

إن هذا التركيز على الأساسيات هو ما يشير إليه كريس بـ “البحث عن 1%”: توفير 1% من الوقت والإنتاجية كل يوم دون إنفاق مبلغ سخيف من المال على البرامج الجديدة. في الحقيقة، الفرصة متاحة لتحقيق أكثر بكثير من 1% من التحسينات.

“ما نركز عليه جميعاً الآن هو ChatGPT. من الناحية الإبداعية، إنه رائع. ومع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي أقوى بكثير مع الأساسيات. بمرور الوقت، قد ننتقل إلى النظر في أتمتة سير العمل والطباعة عبر الويب إلى الطباعة في MIS [أنظمة المعلومات الإدارية] ومدى سرعة نقل المهمة إلى المطبعة وشحنها. ولكن أولاً، علينا أولاً أن نبيع بشكل صحيح”.

“أعني بذلك استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل أداة تدوين الملاحظات التي يمكن أن تزودك بإجراءات واضحة وموجزة ومتابعة ما تقوم به بمجرد الانتهاء من مكالمة المبيعات. فهي تساعدك على أن تصبح مندوب مبيعات أكثر كفاءة، دون أن تأخذ منك وظيفتك.”

هذه النقطة الأخيرة أساسية. تمتد الفئة العمرية للأشخاص الذين يعملون في مجال الطباعة من خريجي المدارس حديثي التخرج إلى أولئك الذين يتجهون نحو التقاعد. هذا التنوع بين الأجيال يعني أن الطريقة…