غرايم ريتشاردسون-لوك يزور جمعية FESPA، SPAI في الهند

يشاركنا غرايم ريتشاردسون-لوك، رئيس قسم المساعدات والقائد الفني في رابطة FESPA، تجربته بعد زيارة رابطة FESPA، SPAI التي يقع مقرها في كولكاتا، الهند. زار غرايم 4 شركات طباعة ماهرة خلال زيارته بما في ذلك طابعات CDC للطابعات في الهند، وفيبجيور آرتس، وإكسكلوسيف جرافيكس وسري غانيش.

طباعة كولكاتا

قمت مؤخرًا برحلتي الأولى إلى كولكاتا بالهند. كنت أعرف أنني سأستقبل بكرم وانفتاح من قبل ديليب بهيسي، رئيس جمعية SPAI وعضو مؤسس لها في الهند، والذي سافر من مومباي لمقابلتي. وقد أتيحت لي الفرصة لقضاء بعض الوقت مع فريق جمعية SPAI التي تضم 600 شركة من أعضائها المنتشرين في مختلف تطبيقات الطباعة على الشاشة والطباعة الرقمية. ساهم كل من الدكتور مصطفى كاباديا، نائب الرئيس ومالك شركة CöLöRs، وهي شركة مصنعة لأحبار المؤثرات الخاصة والطلاء بالأشعة فوق البنفسجية، وجنيش لاباسيا، سكرتير SPAI ومؤسس شركة Spry Media، بالإضافة إلى أزهر قريشي، السكرتير المشترك وكيميائي الحبر، في فهمي للسوق بشكل كبير.

لقد كنت محظوظاً بما فيه الكفاية لزيارة أربعة من رواد أعمال الطباعة ذوي المهارات العالية في جميع أنحاء كولكاتا أثناء إقامتي.

كانت لدي بعض الأفكار عن طبيعة التجربة، ولكن مع وجود 14 مليون شخص في المنطقة الحضرية، من الإنصاف القول إن التناقض بين الثراء والفقر والحرارة والرطوبة والضوضاء كان بمثابة صدمة ثقافية.

وعلى الرغم من التحديات التي تواجهها، تحتفظ المدينة بسمعتها التجارية. ويتعامل الجميع مع الازدحام المروري الشديد، وتلوث الهواء والماء، ومشاكل إدارة النفايات المنتشرة على نطاق واسع. كانت كولكاتا ذات يوم عاصمة للراج البريطاني بعد تأميم شركة الهند الشرقية – أكبر شركة في تاريخ الشركات -. في ذروتها، كانت شركة الهند الشرقية تسيطر على 50% من التجارة العالمية. يتجلى الإرث الاستعماري في نصب فيكتوريا التذكاري المحفوظ جيداً، وكاتدرائية سانت بول، والمحكمة العليا، والمكتبة الوطنية، بالإضافة إلى الإضافات الأحدث مثل أبراج الساعة على غرار ساعة بيغ بن في منتصف التقاطعات. منذ عام 1947، عندما نالت الهند استقلالها، تواصل هذه الأمة الرائعة التي تضم 240 لغة أم و19,000 لهجة و1.44 مليار نسمة، نموها وتوسيع مكانتها الدولية.

وبالتركيز على قطاع الطباعة التجارية وحده، تقدر قيمة هذه الصناعة حاليًا بـ 3.3 مليار دولار سنويًا بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 4% (الدكتور نارايانان ك.) يوفر قطاع المنسوجات والملابس فرص عمل مباشرة لـ 45 مليون شخص و100 مليون شخص في الصناعات المرتبطة به، وهو قوة اقتصادية أخرى تأتي في المرتبة الثانية بعد الزراعة (إنفست إنديا).

وبينما كنت أقوم بجولة في المدينة مع ديليب كان لدي الكثير من الوقت للتعرف على اللغة والتقاليد وثقافة الأعمال والفرص الهائلة داخل حدود الهند. تتمتع البلاد باكتفاء ذاتي إلى حد كبير عندما يتعلق الأمر بسلسلة التوريد، باستثناء تقنيات نفث الحبر الرقمية. على مستوى الشركات الصغيرة والمتوسطة في مجال الطباعة ذات التنسيق العريض وطباعة المنسوجات، يتم الحصول على العديد من التقنيات من شركات التكامل الصينية.

كانت محطتنا الأولى هي مقابلة مانو شودري، مالك شركة CDC للطباعة في الهند. قمنا بزيارة قاعدتهم التاريخية في المدينة، حيث تتم طباعة الكتب وتغليفها وتجميعها وتجهيزها. ويقوم بالكثير من هذا العمل حرفيون مهرة يتمتعون بسنوات عديدة من الخبرة. بينما يقوم هذا الموقع بتشغيل مكابس الأوفست B1 و B2 ومجموعة كاملة من معدات التجليد والتشطيب اليدوي، فإن مصنعهم الثاني الأكبر حجماً يعالج الأعمال ذات الحجم الكبير من خلال مكابس الأوفست التي تغذيها شبكة الإنترنت وصناعة الأغلفة الآلية والأتمتة الأكثر تقدماً. وقد قاد مانو، الذي درس علم الألوان في الولايات المتحدة، شركة CDC لتصبح المنتج الأول للكتب في الهند ولاعباً مهماً في صناعة العلب وتغليف العروض التقديمية الفاخرة. وقد ترك الإبداع والفهم العميق للمواد والأساليب في مزيج منتجاتهم انطباعاً دائماً.

كان من الصعب بالنسبة لي أن أتخيل أي شخص يعمل في مثل هذه الحرارة والرطوبة، ولكن جودة المنتجات النهائية كانت تتحدث عن موهبة فريق العمل واهتمامه بالتفاصيل.

كانت زيارتنا التالية إلى فيبغيور آرتس لمقابلة فيد دوتي، وهي شركة تعرض الاستخدام الإبداعي والمكثف لطباعة المؤثرات الخاصة لجذب انتباه المستهلكين في سوق الهند النابض بالحياة. تتخصص هذه الطابعة من الجيل الثالث في طباعة الشاشة بالأشعة فوق البنفسجية والأوفست بالأشعة فوق البنفسجية والطباعة بالورنيش والطباعة اللامعة والمعدنية وتحقيق تأثيرات ثلاثية الأبعاد مذهلة باستخدام الورنيش الدقيق. وتبدأ بتغليف الورق المقوى القابل للطي أو البطاقات برقائق معدنية أساسية، مما يسمح لها بالتحكم في كل جانب من جوانب العملية. تُعد الرقائق الثلاثية الأبعاد أو ثلاثية الأبعاد أو المنشورية أو العادية جزءاً من عروضهم. ومن أساليب المبيعات الفعالة للغاية التي برزت فيبجيور آرتس كيفية تقديم طلبية قياسية من الورنيش المطبوع فوق العادي إلى جانب نسخة أكثر جاذبية يصعب تزييفها معززة بالرقائق المعدنية والورنيش الدقيق. وغالبًا ما لا يدرك العملاء هذه الإمكانيات ولكنهم سرعان ما يدركون القيمة في زيادة جاذبية منتجاتهم على الرفوف. والنتيجة؟ اهتمام وطلبات مطورة. وقد أدى هذا النهج إلى زيادة هوامش الربح وزيادة الاحتفاظ بالعملاء – وهو تذكير رائع بأن الكثير منا يمكنه تجاوز توقعات العملاء إذا أظهرنا لهم ببساطة ما هو ممكن.

كان كل مصنع زرته مع ديليب نفعي المظهر. ربما كانت رداءة المباني ترجع إلى الرطوبة العالية ودرجات الحرارة المرتفعة التي تصل إلى 38 درجة، مما سمح للأشجار والنباتات بالنمو في أماكن مدهشة. كانت العديد من مصانع الإنتاج مستخدمة منذ عقود، ومع ذلك ظلت جودة العمل لا تشوبها شائبة، حتى من المطابع الأسطوانية التي كان عمرها 50 عامًا تقريبًا – وهي شهادة على طبيعة “البناء كالدبابة” للمطابع الميكانيكية القديمة.

شهد اليوم التالي زيارتين أخريين، هذه المرة إلى طابعات المنسوجات Exclusive Graphics و Sri Ganesh.

في شركة Exclusive Graphics، استقبلني مديرها أوما شانكار سينها الذي كان متواضعاً للغاية بشأن منشأة الطباعة بالشاشة التي يبلغ طولها أربعة طوابق والتي قام ببنائها على مدار حياته العملية. تتخصص الشركة في الطباعة اليدوية والطباعة بالشاشة المائية، وتطبع الشركة كل شيء بدءاً من القماش الثقيل لحقائب الشاطئ/الحقائب اليدوية وحتى القطن الخفيف الوزن لبيجامات الأطفال. يقوم العملاء الذين يقومون بالقص والخياطة بتوريد حزم من الألواح المقطوعة التي تتم طباعتها إما في مكان واحد أو في جميع الأنماط لتتناسب مع أنماط الظهر والأكمام للحصول على تأثيرات سلسة. بصفتي طابعة شاشة تدربت في الثمانينيات (أعلم ذلك!)، ما زلت معجباً بالتحكم والاتساق الذي تحققه الطابعات اليدوية. هنا، عملت طابعتان على جانبين متقابلين من الطاولة المسطحة، حيث كانتا تتشاركان الممسحة وتسلمانها في منتصف الطريق دون أن تفوتا أي شيء – لا توجد عيوب في الأفق. على الرغم من أن هذه التقنية موجودة بشكل أساسي في مناطق التصنيع منخفضة التكلفة، إلا أنها لا تزال تحقق نتائج جيدة، مسترشدة بسنوات من الخبرة.

كانت محطتنا الأخيرة هي سري غانيش، وهي شركة لتزيين الملابس يعمل بها 300 موظف يقدمون الطباعة على الشاشة، والرقائق، والطباعة بالشاشة والطباعة بالطباعة بالرقائق، والطباعة بالطباعة بالحرارة والتغليف، والتسامي والكبس بالحرارة، والكيّ بالحرارة، والتطريز، وأعمال الألماس. ويمكنهم تطبيق أي طباعة أو تشطيبات زخرفية مطلوبة تقريباً، سواء على الملابس الجاهزة أو الألواح المقطوعة الجاهزة للخياطة. رحّب بنا المالك سانتانو دوبي وابنته في مصنع الطباعة على الشاشة حيث يعملون في نوبات عمل لمدة 12 ساعة مع العديد من الدوارات الأوتوماتيكية المكدسة بإحكام في مبنى قديم من الجوت بالقرب من النهر لإنتاج مخرجات عالية الجودة. لقد كان حماسهما وإبداعهما في عملهما ملهماً ولكنهما لا يزالان متواضعين بالنظر إلى موهبتهما التي اكتسباها منذ 25 عاماً. لقد شجعتهم على المشاركة في جوائز FESPA لعرض مطبوعاتهم، حيث إن جودة الإنتاج والإبداع من الطراز العالمي.

إذا كنت قد وصلت إلى هذه النقطة في مقالتي، فمن المحتمل أنك قد التقطت بعض الموضوعات. تشترك الطابعات التي التقيت بها في كولكاتا في التصميم على الاختلاف والتحسين المستمر. فهم يقدمون منتجات مطبوعة جديدة ومبتكرة تأسر السوق. في حين أن المستهلكين الهنود يفضلون التصاميم اللافتة للنظر والملونة والمعبرة التي قد لا تروق للمصممين الغربيين البسطاء، إلا أن هناك الكثير مما يمكن أن نتعلمه من هذا السوق. من خلال تخطي الحدود وتطبيق الإبداع على المواد وعمليات الطباعة، يمكننا أن نصنع منتجات مادية لا تُنسى أكثر من أي وقت مضى وتخلق قيمة دائمة.