ينظم مؤتمر تجربة التخصيص 2025 (6 – 9 مايو 2025، ميسي برلين، ألمانيا) مؤتمر SmartHub الافتتاحي في الفترة من 6 إلى 8 مايو 2025.
سوف يسلط الضوء على أهمية استخدام أحدث التقنيات والبرمجيات في مجموعة من التخصصات، للحد من الهدر وزيادة الكفاءة التشغيلية، مع الاستفادة من مزايا أساليب الإنتاج الرقمي.
قبل الحدث، يناقش أربعة متحدثين رئيسيين – روستي بيبر، رئيس الأسواق العالمية والشراكات في شركة تايلور أون ديماند؛ وليزا براون وديفيد سويتنام من شريك قيادة الفكر في FESPA، Keypoint Intelligence؛ وفرانك بيلر، أستاذ إدارة التكنولوجيا في جامعة RWTH آخن، تأثير التكنولوجيا على التخصيص.
ما الدور الذي تلعبه التكنولوجيا، مثل الذكاء الاصطناعي والأتمتة، في تبسيط عملية التخصيص؟
روستي بيبر أنا متحمس للجيل القادم من واجهات برمجة التطبيقات وأدوات تخصيص المنتجات التي ستعمل بالذكاء الاصطناعي، وستطلق موجة جديدة من الابتكار في صناعة POD.
سيستفيد الجيل القادم من واجهات برمجة التطبيقات من الأتمتة القائمة على الذكاء الاصطناعي لدمج بيانات الطلبات وتفضيلات العملاء وملفات الأعمال الفنية عبر المنصات ومراكز الإنتاج والبائعين. أتوقع أنهم سيستخدمون أيضًا التحليلات التنبؤية للتنبؤ بالطلب وتوقعه، وتحديد الاتجاهات الناشئة، وتسريع عمليات التجهيز والمساعدة في جعل سير عمل الإنتاج أكثر كفاءة. بهذه الطريقة، يمكن لشركات POD التركيز على تنمية أعمالها.
وفي الوقت نفسه، فإن أدوات تخصيص المنتجات على وشك أن تصبح قوية حقًا، مما يجعلها تغير قواعد اللعبة للجميع في عالم POD. من B2C إلى B2B، ستظل أدوات التخصيص من الجيل التالي تتيح للمستخدمين تحميل الصور أو إضافة الكلمات أو تعديل الألوان أو اختيار قوالب التصميم – ولكن مع تشغيل الذكاء الاصطناعي في الخلفية. ستقدم للمستخدمين العاديين أفكاراً ونصائح تصميمية بناءً على الاتجاهات الحالية أو الأذواق الشخصية.
ابحث عن الميزات المتقدمة مثل المعاينات ثلاثية الأبعاد والواقع المعزز (AR) لعرضها بزاوية 360 درجة، لتُظهر للمستخدمين كيف سيبدو المنتج بالضبط قبل طلبه. وبالتالي، تقليل المرتجعات وتعزيز سعادة العملاء.
ليزا براون: تلعب التكنولوجيا، ولا سيما الذكاء الاصطناعي والأتمتة، دورًا حاسمًا في تبسيط عملية التخصيص من خلال تمكين تدفقات عمل الإنتاج القابلة للتطوير والخالية من الأخطاء والفعالية. يسهّل الذكاء الاصطناعي التخصيص الذكي للتصميم والتوجيه التنبؤي للمهام ومراقبة الجودة الآلية، مما يقلل من التدخل اليدوي وأخطاء الإنتاج. تعمل الأتمتة عبر استلام الطلبات والطباعة المسبقة والطباعة السريعة والطباعة والتنفيذ على تسريع أوقات الاستجابة ودعم الطلبات ذات الحجم الكبير والطلبات قصيرة المدى بأقل قدر من العمالة. تضمن الأنظمة المتكاملة – مثل منصات تحويل الويب إلى طباعة، وتخطيط موارد المؤسسات ERP، وبرامج إدارة الإنتاج – تدفق البيانات بسلاسة واتخاذ القرارات في الوقت الحقيقي. يعمل كل من الذكاء الاصطناعي والأتمتة معًا على تمكين موفري خدمات الطباعة من تقديم خدمات الطباعة حسب الطلبات بالجملة مع الاتساق والسرعة والربحية.
ديفيد سويتنام سيلعب الذكاء الاصطناعي والأتمتة دورًا حاسمًا في نجاح نموذج أعمال تخصيص الملابس الجاهزة مما يتيح التعامل مع عدد كبير من المهام بكفاءة أكبر مع مراقبة فعالة للجودة. سيكون سير العمل هو العامل الحاسم في نجاح أعمال التخصيص مع الذكاء الاصطناعي المتكامل وسيلة رئيسية لضمان تنفيذ عمليات سير العمل. ستكون الأتمتة والروبوتات هي المفاتيح لضمان اتباع المتطلبات الفريدة لكل مهمة بشكل صحيح – بدءًا من انتقاء نوع/حجم/لون الملابس المناسب إلى الربط مع الصورة المطبوعة الصحيحة والتغليف النهائي مع تعليمات الشحن.
لمعرفة المزيد عن فوائد التخصيص وكيف يمكنك تطبيقه في عملك، أقترح عليك زيارة تجربة التخصيص 2025!
فرانك بيلر: تركز الصناعة 4.0 بشكل كبير على الكفاءة التشغيلية في الوقت الحالي. فمعظم المصنعين ينظرون إليها على أنها وسيلة للقيام بما كانوا يفعلونه من قبل، ولكن بكفاءة أكبر وإهدار أقل. في عملي في هذا المجال، دعوت إلى أن الصناعة 4.0 يجب أن يُنظر إليها أيضًا على أنها طريقة للتمييز الاستراتيجي – للقيام بالأشياء بشكل مختلف. التخصيص الشامل هو أحد مقترحات القيمة.
لدى المفوضية الأوروبية الآن مبادرة كبيرة تسمى الصناعة 5.0. ويشمل ذلك التصنيع الرقمي وسلاسل التوريد المتصلة، ولكن التركيز ينصب على تحسين ظروف العمل للقوى العاملة والمزيد من الاستدامة. يعجبني هذا التوسع، ولكن ليس هذا المصطلح. مع توماس غريس، وهو زميل من جامعة آر دبليو تي إتش آخن الألمانية، قمنا بصياغة مصطلح “الصناعة 4.U” كرؤية للارتقاء بالصناعة 4.0 إلى ما هو أبعد من الكفاءة التشغيلية من خلال وضع الناس والكوكب في المركز. تُعد استراتيجيات التخصيص الشامل المختلفة التي ناقشناها سابقاً، خاصةً عندما يدخل الذكاء الاصطناعي في اللعب، محركاً كبيراً للقيمة في هذا السياق.
بالإضافة إلى ذلك، سيحصل زوار تجربة التخصيص 2025 أيضاً على دخول مجاني إلى الفعاليات التي تقام في نفس الموقع، معرض الطباعة العالمي FESPA ومعرض اللافتات الأوروبي, حيث يمكنهم اكتشاف أحدث الحلول في مجالات الطباعة المتخصصة واللافتات والاتصالات المرئية.