يناقش جوردان فيل، مدير التسويق في مختبرات Navori Labs، الاتجاهات المستقبلية للافتات الرقمية التي ستتميز بالذكاء الاصطناعي والتحليلات التسويقية المتقدمة المدمجة عبر الهاتف المحمول وغيرها.
احتضان مستقبل اللافتات الرقمية
أحدثت اللافتات الرقمية ثورة في طريقة تواصل الشركات مع جمهورها المستهدف. من الإعلانات والعروض الترويجية إلى تحديثات الأخبار في الوقت الفعلي وتنبيهات الطوارئ، قطعت اللافتات الرقمية شوطاً طويلاً من وسائل الاتصال الثابتة والتقليدية.
لقد شهدنا في السنوات القليلة الماضية تطورات كبيرة في تكنولوجيا اللافتات الرقمية، مما دفعنا إلى مزيد من التقدم في مجال الاتصالات الرقمية. في هذه المقالة، سوف نستكشف بعض اتجاهات وتقنيات اللافتات الرقمية التي تشكل مستقبل هذه الصناعة. دعونا نتعمق في الأمر!
1. التفاعلية
مع التقدم التكنولوجي، لم تعد اللافتات الرقمية تقتصر على الصور ومقاطع الفيديو الثابتة. فقد أصبحت الشاشات التفاعلية التي تشرك المستخدمين شائعة بشكل متزايد. ومن الأمثلة على ذلك شاشات اللمس ومستشعرات الحركة والتطبيقات القائمة على الكاميرا التي تسمح للمستخدمين بالتفاعل مع المحتوى المعروض على الشاشة، ومع استمرار تطور هذه التقنيات، سيصبح التفاعل أكثر جاذبية وفعالية. سيساعد هذا أيضًا الشركات على جمع تعليقات أفضل من الجمهور وبيانات سلوكية أكثر صلة.
إن إمكانات التفاعل لا حدود لها، وستغير الطريقة التي يتفاعل بها المستهلكون مع اللافتات الرقمية من خلال تقديم مستوى جديد كلياً من التفاعل.
من المهم ملاحظة أن حلول أنظمة إدارة المحتوى الحديثة، مثل Navori QL، يمكنها دعم أنواع متعددة من المستشعرات والأجهزة مباشرةً من الصندوق. ومع ذلك، تساعد واجهات برمجة التطبيقات الخاصة ببرنامج QL على “حماية” استثمارك في المستقبل لأنها تتيح لك دعم التقنيات المستقبلية عند ظهورها.
2. الذكاء الاصطناعي
كانت تقنية الذكاء الاصطناعي اتجاهاً ناشئاً في صناعة اللافتات الرقمية. فهي لديها القدرة على الارتقاء بتخصيص المحتوى إلى مستوى جديد من خلال تقديم محتوى مخصص بناءً على التركيبة السكانية للمشاهدين وموقعهم وسلوكهم. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا الاستفادة من تحليلات البيانات لتتبع تأثير حملات اللافتات الرقمية وتحسينها. ستضمن هذه الميزة وصول محتوى المعلنين إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب مع إبقاء مالكي العلامات التجارية على اطلاع على نجاح حملاتهم.
قريباً، سيساعد الذكاء الاصطناعي أيضاً مستخدمي برمجيات نظام إدارة المحتوى على أن يصبحوا أكثر إنتاجية حيث ستقل البرمجة اليدوية. بدلاً من ذلك، سيقدم المستخدمون التعليمات بلغة إنجليزية بسيطة وسيتولى روبوت الدردشة الآلي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي جميع مهام جدولة المحتوى. لا مزيد من إنشاء قوائم التشغيل وجدولتها من الصفر! سوف تقوم ببساطة بوصف ما تحتاج إليه، وسيتولى روبوت الدردشة الآلي الباقي.
3. التكامل عبر الهاتف المحمول
يُعد الاتجاه نحو تكامل الأجهزة المحمولة تطوراً مهماً في مستقبل اللافتات الرقمية. من خلال مزامنة اللافتات الرقمية مع الأجهزة المحمولة، يمكن للشركات إنشاء تجربة إعلانية سلسة ومتعددة القنوات. على سبيل المثال، يمكن أن يوفر تطبيق الهاتف المحمول للمستخدمين توصيات مخصصة للمنتجات بناءً على سجل التسوق الخاص بهم، ويمكن أن تعرض اللافتة الرقمية هذه المنتجات على شاشة قريبة. إن تكامل الأجهزة المحمولة يجعل اللافتات الرقمية بالفعل أكثر سهولة وتفاعلية للجمهور، ولكنه سيوفر بشكل متزايد بيانات أكثر ثاقبة حول سلوك كل عميل.
على جانب الأعمال، نرى أيضًا تطبيقات الأجهزة المحمولة تُستخدم كجسر بين نظام إدارة المحتوى المركزي والمستخدمين النهائيين عن بُعد لتحديثات المحتوى شديدة التخصيص. فكّر في مندوب المبيعات الذي يقاطع البرمجة المجدولة لإظهار مواصفات المنتج أو الفيديو لخدمة عملائه في المتجر بشكل أفضل. يجعل الجيل التالي من تطبيقات نظام إدارة المحتوى للأجهزة المحمولة، مثل QL Mobile من Navori، تغييرات البرمجة أسرع وأكثر كفاءة من الطرق التقليدية.
إدارة محتوى قاعدة القواعد الأساسية
مع نمو اللوحات الإعلانية الرقمية وانتشارها السريع في مختلف الصناعات تأتي الحاجة إلى إدارة المحتوى الآلي. بدأت أنظمة إدارة المحتوى الذكية التي تستخدم البرمجة القائمة على القواعد في الظهور. يمكن لمنصات نظام إدارة المحتوى الحديثة هذه إدارة المحتوى وتحديثه تلقائيًا عبر شاشات متعددة في مواقع مختلفة دون الحاجة إلى التفاعل البشري.
تتيح منصة Navori QL CMS للشركات بالفعل أتمتة إدارة المحتوى والمراسلة من خلال تمكين التحديثات في الوقت الفعلي بناءً على عوامل خارجية (على سبيل المثال، الطقس، ومستويات المخزون، والضغوط التنافسية، والتوظيف، وحركة العملاء، وما إلى ذلك). مع إدارة المحتوى المستندة إلى القواعد، تتغير رسائلك على الفور دون أي تدخل من المستخدم، مما يحسن الفعالية والدقة.
5. اللافتات الموضعية
اللافتات القائمة على الموقع هي اتجاه ناشئ آخر في مجال اللافتات الرقمية. تستخدم هذه التقنية تحديد الموقع الجغرافي لتوفير محتوى مستهدف بناءً على موقع المشاهد. على سبيل المثال، قد يقدم متجر ما خصومات على منتج معين للمشاهدين في المنطقة المجاورة للمتجر. يمكن أن توفر هذه التقنية بيانات قيّمة عن سلوك المستهلكين وتعزز المبيعات من خلال توفير محتوى مخصص وملائم في نقطة اتخاذ القرار أو بالقرب منها.
6. الرؤية الحاسوبية وتحليلات التسويق المتقدمة
تماماً مثل اللافتات المستندة إلى الموقع، فإن الرؤية الحاسوبية هي تقنية أخرى بدأت تترسخ في مجال اللافتات الرقمية. عندما يتم ربط برنامج QL CMS الخاص بك ببرنامج رؤية الكمبيوتر والذكاء الاصطناعي من نافوري Aquaji، تكتسب الشركات رؤى إضافية حول سلوك المستهلك. يتم استخدام هذه البيانات بشكل متزايد لتوجيه المحتوى على شاشات عرض قوائم الطعام في المطاعم المحلية.
على سبيل المثال، يمكن لـ Aquaji اكتشاف وتحليل البيانات المرئية مثل نوع السيارة أو لوحة الترخيص لتحديد الزوار العائدين. باستخدام هذه المعلومات، يمكن للنظام ربط خيارات القائمة السابقة بالعملاء الأفراد حتى يتمكن من تقديم توصيات أفضل.
7. إنترنت الأشياء
يشير مصطلح إنترنت الأشياء (IoT) إلى الترابط بين الأجهزة والأنظمة التي تتواصل مع بعضها البعض وتتعلم من بعضها البعض. في سياق اللوحات الإعلانية الرقمية، يمكن استخدام إنترنت الأشياء لإنتاج بيانات لتشغيل المحتوى أو للكشف عن مستويات السطوع في الموقع بحيث يتم ضبط إضاءة الشاشة تلقائيًا. يمكن أيضًا استخدام إنترنت الأشياء لمراقبة درجة الحرارة المحلية أو اكتشاف حركة مرور المشاة وتمرير هذه المعلومات إلى نظام إدارة المحتوى لتشغيل محتوى محدد على أي شاشة عرض لافتات رقمية. توقع أن يصبح هذا المزيج من إنترنت الأشياء وتحليلات البيانات المتقدمة شائعاً بشكل متزايد مع استمرار تطور هذه التقنيات.
ما الاتجاهات الأخرى التي يمكن أن نتوقعها؟
تخصيص المحتوى
أحد الاتجاهات الرئيسية التي نشهدها في مجال اللافتات الرقمية هو تخصيص المحتوى. فمع التقدم في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، يمكننا الآن جمع البيانات حول سلوكيات المستخدمين الفردية وتفضيلاتهم، مما يمكننا من عرض محتوى أكثر ملاءمة لاهتماماتهم.
على سبيل المثال، تخيل وجود لافتة رقمية في مركز تسوق تتعرف على مشتريات المستخدم السابقة وتعرض محتوى ترويجيًا عن المنتجات التي قد يكون مهتمًا بها. ونتيجة لذلك، فإن تخصيص اللافتات الرقمية يخلق تجربة أكثر جاذبية وملاءمة للمشاهد.
الواقع المعزز (AR)
نظرًا لأن اللافتات الرقمية أصبحت أكثر تفاعلية، فإننا نشهد ظهور تقنية الواقع المعزز (AR). يستخدم الواقع المعزز التراكبات الرقمية لتعزيز إدراك المشاهد للواقع، مما يسمح له بتجربة مزيج من العالم المادي والرقمي. على سبيل المثال، يمكن أن تسمح اللافتة الرقمية التي تدعم تقنية الواقع المعزز للمستخدمين بتصور الأثاث في منازلهم أو معاينة أنماط الملابس الجديدة افتراضياً. يُعدّ استخدام الواقع المعزز في اللافتات الرقمية أداة قوية للمسوّقين، حيث إنه يوفر طريقة جذابة لا تُنسى للترويج للمنتجات أو العلامات التجارية.
الاستدامة
نظرًا لأن العالم أصبح أكثر وعيًا بالبيئة، تبحث الشركات عن طرق لتقليل بصمتها الكربونية وجعل عملياتها أكثر استدامة. اللافتات الرقمية ليست استثناءً، ونحن نشهد زيادة في حلول اللافتات الرقمية المستدامة التي تركز على تقليل استهلاك الطاقة. على سبيل المثال، أصبح استخدام شاشات LED شائعاً بشكل متزايد، حيث إنها تستهلك طاقة أقل من الشاشات التقليدية. بالإضافة إلى ذلك، تستثمر بعض شركات اللافتات الرقمية في وحدات العرض التي تعمل بالطاقة الشمسية أو برامج إعادة التدوير لتقليل تأثيرها على البيئة. لا يقتصر مستقبل اللوحات الإعلانية الرقمية على إنشاء شاشات عرض مبتكرة فحسب، بل أيضاً أن تكون مسؤولة وواعية بيئياً.
الخاتمة
تبدو هذه الاتجاهات المستقبلية للافتات الرقمية واعدة، مع وجود تقنيات ناشئة مثل التفاعلية والذكاء الاصطناعي والتكامل مع الأجهزة المحمولة وإدارة المحتوى القائم على القواعد وإنترنت الأشياء. لن تؤدي هذه التطورات إلى إحداث ثورة في صناعة اللافتات الرقمية فحسب، بل ستعزز أيضاً تجارب العملاء. ستصبح اللافتات الرقمية على نحو متزايد جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، وستتبنى الشركات هذه التقنيات الجديدة إذا كانت تهدف إلى الازدهار في العصر الرقمي.
اكتشف أحدث الابتكارات في مجال اللافتات في معرض اللافتات الأوروبي 2024 معرض أوروبا الرائد في مجال اللافتات والاتصالات المرئية. سيُقام في الفترة من19 إلى 22 مارس 2024 في RAI أمستردام، هولندا. سجل للزيارة هنا واستخدم الرمز الترويجي ESEJ407 للحصول على خصم 30 يورو. هذا الرمز صالح حتى18 فبراير.