n في استراحة القهوة في معرض FESPA، جمعنا اثنين من خبراء سير عمل إدارة الألوان لاستكشاف الطرق التي يمكن من خلالها تعزيز كفاءة سير العمل من خلال زيادة الأرباح.
المضيف: غرايم ريتشاردسون لوك: مدير الدعم الفني، FESPA. يتمتع بخبرة 35 عامًا في هذه الصناعة، بدأ غرايم كمتدرب وتدرج في العديد من المناصب الإدارية قبل أن ينضم إلى FESPA في منصبه الحالي. كما أنه عضو في أكاديمية تقنيات طباعة الشاشة والطباعة الرقمية.
بول شيرفيلد مؤسس ومالك شركة The Missing Horse Consultancy، التي تساعد العملاء على تحقيق أقصى قدر ممكن من الوفورات وزيادة كفاءة سير العمل الرقمي.
توبي بورنيت: مدير شركة PrintFactory في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا والأمريكتين، وهي شركة متخصصة في توفير برامج سير العمل للطابعات ذات التنسيقات العريضة.
دعنا نبدأ بسير العمل الذي يتم التحكم فيه بالعمليات، وكيف تتعامل معه، وكيف تضمن العائد على الاستثمار؟
بول شيرفيلد يتعلق الأمر بمنح عملائك الثقة في طريقة معالجتك لصورهم وصفحاتهم ونقاط البيع والمنسوجات واللافتات والملصقات. يتعلق الأمر أيضاً بجعل هذا الإنتاج سلساً وفعالاً ودقيقاً. ما نتحدث عنه هنا هو إدارة ألوانك بالكامل من خلال سير العمل. يمكنك إشراك عملائك في هذه العملية من خلال مساعدتهم على ضبط إعدادات الألوان الخاصة بهم بشكل صحيح، وتوفير ملفات تعريف الألوان التي ترغب في أن يستخدموها. يمكنك تقديم التعليم لهم في هذا المجال أيضًا. ثم يتعلق الأمر بعد ذلك بإعداد أنظمتك الداخلية من خلال سير عمل الألوان الذي يتطابق مع مطابع التنسيقات العريضة ومطابع الطباعة على الشاشة والركائز التي ستتم طباعتها على تلك المطابع.
إنه سير عمل كامل لإدارة الألوان يتضمن شاشات وبرامج سطح المكتب مثل Adobe CC؛ ويتضمن معايير PDF بالإضافة إلى PDF/X. بالإضافة إلى إسعاد عملائك، ستحصل على عائد واضح على الاستثمار من تثبيت نظام حالة سير العمل هذا. سيقلل من الهدر، وسيقلل من إعادة العمل، وسيقلل من عدد المحادثات المحرجة التي يجريها الموظفون الذين يواجهون العملاء مع عملائك.
توبي بورنيت بالنسبة لنا، يتضمن سير العمل المتحكم في العملية مجموعة من التطبيقات المصممة للعمل معًا وتقليل أخطاء التوافق. لدينا ملف PDF واحد في سير عملنا بدلاً من إنشاء ملفات متعددة. تعمل جميع التطبيقات حول هذا الملف الواحد ويستخدم كل تطبيق محرك PDF نفسه. ما تراه على الشاشة هو بالضبط كيف سينتج RIP المهمة. وهذا يسمح لك بتقليل عدد المهام المتكررة لأن التطبيقات تعتمد على القوالب.
أحد التحديات في مجال التنسيقات الرقمية الكبيرة هو أن هناك الكثير من الاختلاف في أنواع المهام التي ترد. من المعقد للغاية أتمتة المهام بشكل كامل، لذا نساعد الناس في ذلك. ومع اعتيادهم على تقليل المهام المتكررة، يمكنهم البدء في أتمتة هذا الاتصال بالأنظمة الأخرى.
لنلقِ نظرة الآن على تنسيقات الملفات والمشكلات التي تنشأ عنها.
بول: هناك قدر معين من تثقيف العميل هنا. يمكنك النظر إلى الأمر بطريقتين اعتمادًا على كيفية تسويق منتجك والعملاء الذين لديك وتوقعاتهم. يجب أن يتم تحديد توقعات العميل بوضوح شديد عندما تبدأ في إدارة سير العمل بالألوان. من ناحية، يمكنك القول، “حسنًا، سنأخذ أي شيء من عملائنا. ملفات InDesign، أو ملفات Illustrator، أو ملفات PowerPoint، أو أيًا كان، وسنقوم بأفضل عمل ممكن معها”. أو يمكنك أن تقول لعملائك: “أود حقًا أن يتم تزويدهم بهذه الملفات على هذا النحو” – وتعطيهم ملفات إعدادات الألوان من Adobe حتى يتمكنوا من إنشاء ملفات PDF جميلة وفقًا لمعاييرك، وتعطيهم ملفات التعريف الخاصة بك وتحاول تثقيفهم. لكن معظم الناس يسلكون طريقًا وسطًا في هذا الأمر. فهم يسعون للحصول على أفضل الملفات التي يمكنهم الحصول عليها من عملائهم ثم يقضون الكثير من الوقت في تصحيحها.
في حالة عملك مع عملاء ما قبل الإعلام، ما مدى استعدادهم لتقبل هذا التوجيه والدعم من الطابعات؟ هل تجربتك إيجابية للغاية في هذا الأمر؟
بول: بالتأكيد، أقوم بتدريب الكثير من مصممي الجرافيك. أحد التعليقات التي أتلقاها في كثير من الأحيان هو “لماذا لم يتم تعليمنا إدارة الألوان في الكلية؟ في كثير من الأحيان، يتخرج المصممون الشباب من الكلية وهم يعرفون الكثير عن الوسائط المتعددة، ولكن لا يعرفون الكثير عن الطباعة. يبدو أنه يتم تجاهلها في الكثير من كليات التصميم.
إنه يعكس فقط الحاجة إلى هذا العمل، أليس كذلك؟
بول: نعم. لم يكن معظم المصممين ليفتحوا لوحة إعدادات الألوان داخل برامج Adobe CC، والتي تمثل جوهر إدارة الألوان. وبالعودة إلى ما يجب أن يفعله مزودو خدمات الطباعة، يجب عليك تطوير تدفقات عمل الألوان القياسية التي تناسب منتجك والركائز والمطابع التي تستخدمها، بالإضافة إلى أنها تعكس احتياجات عملائك. يبدأ الأمر وينتهي مع العميل. لتلبية احتياجاته وجعله واثقًا بما تقوم به، من المهم إشراكه فيما أسميه “سير عمل الألوان على نطاق واسع”.
توبي: من المثير للاهتمام ما قاله بول عن مسؤولية إدارة الألوان بدءاً من مرحلة التصميم. إن خيار التدقيق اللوني مدمج في PrintFactory، وقد أنشأنا مؤخرًا منتج تدقيق لوني مستقل يستهدف القطاع الذي يتحدث عنه بول تحديدًا، لأن منتجات التدقيق اللوني التقليدية باهظة الثمن. لقد صممنا منتجًا للعمل مع طابعة إبسون أو كانون بسيطة بأقل من 700 جنيه إسترليني. والفكرة من ذلك هو أن هؤلاء الأشخاص يمكنهم تحمل بعض المسؤولية.
وداخل PrintFactory هو RIP واحد أنشأناه بأنفسنا. يمكنك الحصول على بعض القدرة على التنبؤ بما سيحدث للملف على سطح المكتب، ولكن إذا كنت بحاجة إلى تغيير سير عملك والانتقال من اللاتكس إلى JETRIX أو كولورادو، فستحصل على نفس النتيجة. من ناحية أخرى، إذا كنت تستخدم طابعات RIP مختلفة، فهناك احتمال كبير بأنك ستحصل على نتائج مختلفة.
ماذا يمكنك أن تخبرنا عن الشاشات والشاشات وبرامج سطح المكتب وظروف عرض المطبوعات؟
بول: ننظر إلى المكان الذي تتم فيه إدارة الألوان، ونقطة البداية هي شاشة الكمبيوتر. وهذا يسبب الكثير من الارتباك للعملاء وأحيانًا للطابعات. لم يعد لدينا تلك المنطقة المريحة المتمثلة في وجود طابعة شفافة أو طابعة ملونة وصندوق ضوئي، وهو ما كان الناس سعداء للغاية به عند اختيار العرض ووضع علامات على البراهين. لدينا فقط شاشة كمبيوتر وللأسف، ليست كل شاشات الكمبيوتر متساوية.
أنا الآن أنظر إلى توبي وأنظر إلى غرايم على شاشة مقاس 27 بوصة عالية الجودة وصحيحة الألوان ومضبوطة الألوان. لكنها تكلف أكثر من 1000 جنيه إسترليني. سيعمل معظم العملاء على شاشات يتراوح سعرها بين 200 و300 جنيه إسترليني متصلة بأجهزة الكمبيوتر. لا يمكن أن تكون هذه الشاشات دقيقة الألوان لأنها لا تنتج سوى نطاق محدود. لن يشاهدوا أبدًا صور RGB الجميلة التي التقطها مصور فوتوغرافي أو حتى صور CMYK المحولة التي قد تقدمها لهم للموافقة عليها.
يجب أن يكون هذا واضحًا جدًا عند إرسال ملف PDF للموافقة عليه. يجب أن تكون فقط للمحتوى وليس للألوان. يتسبب هذا الأمر في قدر كبير من الارتباك والتكلفة في صناعتنا لأن الأشخاص الذين لا يعرفون أي شيء أفضل سيعلقون على اللون. إذا كنت ترغب في النظر إلى اللون والحكم عليه بدقة على الشاشة، فأنت بحاجة إلى شراء إحدى هذه الشاشات المتطورة المزودة بمجموعة ألوان Adobe RGB. تحتاج هذه الشاشات بعد ذلك إلى معايرة هذه الشاشات وتوصيفها، والتي تأتي عادةً كجزء من حزمة الشاشة، وتستخدم شيئًا يسمى مقياس الألوان على الشاشة. إنها بداية إدارة الألوان ويمكن استخدامها في جميع مراحل سير العمل المُدارة بالألوان، ليس فقط لعرض الصور ولكن لعرض ملفات PDFX المُدارة بالألوان.
دعني أنتقل بعد ذلك إلى ملفات إعدادات ألوان Adobe. هناك سلسلة من الملفات المعدة مسبقاً والتي تأتي مع Adobe CC. تحقق منها، وسترى أنها محدودة للغاية، ولكن يمكنك إنشاء ملفاتك الخاصة، وتصدير ملفات التعريف هذه، والتي هي ملفات متعددة المنصات مع ملفات إعدادات الألوان، وإعطائها لعملائك. بداية مثيرة للاهتمام للغاية لجعل عملائك يعملون بطريقتك.
يعد Adobe Bridge مكانًا جيدًا للبدء. يمكنك إجراء هذه الإعدادات العامة في Bridge عبر جميع تطبيقاتك.
بول: نعم. بمجرد أن تحصل على إعدادات الألوان الخاصة بك وتعمل على مشروع ما وتعرف ما يجب أن تكون عليه إدارة الألوان من خلال Adobe Bridge، وهو تطبيق مكتشف فائق في Adobe CC، يمكنك مزامنة إعدادات الألوان من Acrobat إلى Illustrator، ثم إلى InDesign، ثم إلى Photoshop. إنه قوي للغاية. ستضع الكثير من الشركات الآن في الواقع على تذاكر العمل الخاصة بها سير عمل الألوان الذي يجب أن يعمل به موظفو ما قبل الطباعة والمصممين منذ اليوم الأول.
توبي: نوصي دائمًا بأن يستخدم الأشخاص الذين يقومون بالجزء الخاص بالألوان في مرحلة ما قبل الطباعة شاشة تمت معايرتها. لسوء الحظ، ليس هذا هو الحال دائمًا.
لا أفهم أيضًا سبب إرسال مهمة طباعة من دون إثبات في نسخة مطبوعة في مكان ما في سير العمل. عندما ننظر إلى إدارة الألوان، تتم إدارة الألوان بافتراض وجود حالة إضاءة D50. وحتى سنوات قليلة مضت، لم تكن D50 تأخذ في الاعتبار محتوى الأشعة فوق البنفسجية ومصدر الإضاءة حتى سنوات قليلة مضت، وقد شددت منظمة ISO (منظمة معايير الصناعة) على ذلك بمعيار تم وضعه لأول مرة في عام 2009. إنه المعيار 3664. ما يعنيه ذلك الآن هو أن مقياس الطيف الضوئي وإضاءة حالة الرؤية وحساب إدارة الألوان كلها تستند إلى مجموعة من التفاوتات المشددة لـ D50.
كما أعطانا ذلك أيضًا معيار Delta-E 2000، وهو أقرب إلى الطريقة التي نرى بها الألوان بدلاً من المعيار التقني والمطلق للغاية. تكمن المشكلة في معيار D50 في أنك إذا كنت تنتج نقاط البيع أو إذا كنت تعمل، على سبيل المثال، في صناعة المنسوجات، فإن ما ستجده هو أن البيئة التي يتخذ فيها الأشخاص قرارات الشراء ليست هي البيئة التي كانت تتم فيها الإضاءة الخاضعة للرقابة والحسابات.
يدور السؤال التالي حول إدارة الألوان في الواجهة الأمامية الرقمية لبرنامج RIP وأهمية ملفات تعريف الأجهزة.
توبي: يتصور الناس أن إدارة الألوان فن مظلم وصعب للغاية. إنها في الواقع بسيطة للغاية. إذا كنت تعمل على فرضية أن جميع الأجهزة تطبع بشكل مختلف – حتى لو كان هناك جهازان من المصنع نفسه – فإنهما يحتاجان في الأساس إلى ملف تعريف الجهاز.
ما نود قوله هو أن معظم الناس يستخدمون فقط أيًا كان RIP الذي حصلوا عليه مع الطابعة، وغالبًا ما يكون مجانًا، وسيستخدمون ملفات التعريف العامة التي ربما تكون صُنعت في عام 2011 في مكان ما. وهذا يعني أنهم سيطبعون بشكل خاطئ، لأن الاختلاف خطأ. يجب أن يكون لديك مظهر مشترك للألوان أو تفاوت دلتا إي المشترك بين الأجهزة.
بول: الخلاصة الأساسية هنا هي أنه مهما كان ما تفعله، ومهما كان ما تقوم به، لا تنشئ ملف تعريف جهاز يصف مطبعة معينة على ركيزة معينة. أقوم بزيارة عملاء التنسيقات العريضة وهم يعيدون طباعة عمل ما، ليس لأنهم أخطأوا في الطباعة، ولكن لأن العميل يريد ست أو سبع لافتات أخرى. إنهم يقولون: “المطبعة التي طُبعت عليها معطلة ولا يمكننا طباعتها على أي مطبعة أخرى لأننا نريدها بنفس الطريقة”. هذا ما تدور حوله مطابقة الألوان. إمكانية التنبؤ. أنت تطبع المتوقع.
إذا كنت في سيناريو الطباعة حسب الطلب، حيث تقوم بتشغيل الملفات بشكل متكرر كل يوم من أيام الأسبوع، فيجب أن يكون لديك هذا التحكم في العملية، أليس كذلك؟
بول: نعم. عندما تعرض صورة على شاشة ملف تعريف اللون المُدار بالألوان، يتعرف نظام إدارة الألوان على ملف تعريف الصورة ويتحدث إلى نظام إدارة الألوان في الكمبيوتر ويتحدث إلى ملف تعريف اللون في الشاشة ويعرضها بأكبر قدر ممكن من الدقة.
ثم، داخل الواجهة الرقمية، قد تقوم بتقديم ملف تعريف إخراج، ملف تعريف قائم على FOGRA39 أو FOGRA51. ما يريده عميلك هو أن تبدو لافتاته مثل منشوراته، ومثل مواد نقاط البيع التي يضعها في مكان آخر في المتجر أو في المكتب، لذا فأنت تطابق توقعات الألوان.
توبي: عندما كان شخص ما يعلمني كيفية عمل هذه الأشياء، قال لي: “كل تطبيق يتحدث لغة مختلفة والملف الشخصي هو الترجمة بين تلك اللغات المختلفة.” عندما قالوا ذلك، فهمت الأمر. إذا لم يكن لديك ملف تعريف دقيق، فستكون الترجمة في كل مكان.
تقييم جودة الطباعة والتحقق من صحتها. ندرك جميعاً القيمة والمقاييس، ولكن ما هي الفوائد الرئيسية التي تود تسليط الضوء عليها في هذا الشأن؟
بول: هذا هو الطرف الأخير من سير العمل المُدار بالألوان. لقد تحكمت في الصورة، وتحكمت في إنشاء الصفحة، والمستندات، والحزمة، والشعار. لقد قمتَ بإنتاج نسخة PDF/X جميلة مُدارة بالألوان وصحيحة. لقد قمت بتدقيقها، وتحكمت في النظام بشكل جميل، وخضعت لإدارة نظام الألوان التي قمت بوضعها، وأنت تقوم بطباعة المهمة. كيف تعرف أن هذه المهمة دقيقة؟ بشكل عام، أنت تقارنها مع إثبات. إن التحكم في العملية في هذه الحالة هو في الواقع طريقة للتحقق من صحة الأوراق المطبوعة واللافتات والمنسوجات الخاصة بك مقابل حالة الإخراج المختارة.
إما ذلك أو أنك قد تكون تطبع إلى الحد الأقصى من التدرج اللوني للمطبعة باستخدام ملف تعريف الجهاز، أو قد تحاول محاكاة ملف تعريف يستند إلى FOGRA39. من خلال وضع شيء يسمى إسفين وسائط FOGRA Media Wedge وقياس عدد الرقع أو حتى الرقع الأصغر، يمكنك التحقق منها مقابل هدف الإخراج المقصود وإعطاء معلومات بالفعل إلى عميلك. كما أنها أداة تشخيصية جيدة للغاية لأنها ستعطيك معلومات لك كطابعة لمعرفة ما إذا كانت مطبعتك على المسار الصحيح ولا تحتاج إلى إعادة المعايرة أو إعادة التدقيق مرة أخرى. هذه أداة قوية للغاية للتحقق من صحة عملك المطبوع.
توبي: أود أن أؤيد أن تقييم الجودة أو التحقق من معيار الطباعة يغلق الحلقة تمامًا، ويبرر العملية برمتها من البداية إلى النهاية: ما ستقدمه للعميل في النهاية هو ما توقعه في المقام الأول.
شاهد التسجيل الكامل لاستراحة القهوة في معرض FESPA هنا.