التخصيص مقابل التخصيص مقابل الإصدار

تشرح نسان كليري الفرق بين التخصيص والتخصيص والإصدار.

الطباعة هي في الأساس عملية تصنيع على الرغم من أن هذا الأمر أكثر وضوحًا في بعض التخصصات أكثر من غيرها. يرى الكثير من الناس أن التنسيقات الكبيرة منفصلة عن قطاعات الطباعة الأخرى بسبب قدرتها على الطباعة على مجموعة واسعة من المواد والتطبيقات المختلفة. على سبيل المثال، يمكن استخدام تقنية الطباعة ذات التنسيقات الكبيرة لإنتاج كل شيء بدءًا من اللافتات المخصصة لمرة واحدة أو شاشات العرض التسويقية متعددة الأجزاء أو حتى كجزء من خط إنتاج صناعي، ربما للملابس أو الديكور. في بعض الأحيان يتم تنفيذ هذا العمل بواسطة مزود خدمة، ولكن هناك الكثير من الشركات المصنعة التي تستخدم نفس التكنولوجيا لتلبية احتياجات التصنيع الخاصة بها أو كجزء من عروض الخدمات الأوسع نطاقاً.

يستفيد التنسيق الكبير من المرونة المتأصلة في كل الطباعة بنفث الحبر، حيث يمكن أن تكون كل نسخة متماثلة أو مختلفة. ولكن كيف يمكن استغلال هذه المرونة؟ الإجابة القياسية هي من خلال التخصيص. ولكن التخصيص يعني أشياء مختلفة لمختلف الصناعات. لذا، من المفيد لمستخدمي التنسيقات الكبيرة فهم الاختلافات غير الدقيقة في هذه المصطلحات من أجل استغلال مرونة الطباعة بنفث الحبر ذات التنسيقات الكبيرة لنموذج أعمالهم الخاص.

الإنتاج الضخم

إن حجر الزاوية في معظم عمليات التصنيع هو التوحيد القياسي، حيث يتم إنتاج العديد من النسخ المتطابقة من نفس السلعة. ويساعد ذلك على خفض التكاليف من خلال وفورات الحجم والأدوات، ويسمح بتخطيط الإنتاج بسهولة وتسويق مبسط. لا يزال معظم التصنيع يعتمد على عمليات الإنتاج الطويلة للعناصر المتماثلة باستخدام العمليات التقليدية، مما لا يشجع على إنتاج نسخ أقصر. وهذا ينطبق على العديد من القطاعات المختلفة، من الكتب والملصقات إلى قطع غيار السيارات والمحامص.

لقد مهّد الإنتاج الرقمي، بما في ذلك تكنولوجيا الطباعة، الطريق أمام العديد من مفاهيم التصنيع المختلفة. يمكن وصف أول هذه المفاهيم بأنها قصيرة المدى/سريعة التجهيز، حيث تخلق سرعة الإنتاج قيمة مضافة وتبرر التكلفة الأعلى لكل وحدة. وخير مثال على ذلك هو طباعة الكتب، حيث يمكن إنتاج نسخ قصيرة نسبيًا، من نسخة واحدة إلى حوالي 3000 نسخة أو نحو ذلك، مع إعدادات قليلة جدًا، مما يجعل العديد من الكتب مجدية اقتصاديًا. وينطبق الأمر نفسه أيضًا على رسومات العرض، حيث تتنافس طابعات التنسيقات الكبيرة الأسرع مثل Inca Digital Onset مباشرةً مع طابعات الأوفست على الأعمال قصيرة المدى التي يمكن تشغيلها بسرعة.

هناك مفهوم آخر هو الإصدار، حيث يمكنك إنتاج إصدارات مختلفة من منتج ما لأسواق مختلفة. قد يشمل ذلك ملصقات بلغات مختلفة حيث يكون التصميم الأساسي هو نفسه ولكن النص يتغير. ومثال آخر قد يكون نسخة من حملة تسويقية تم تكييفها لاستهداف حدث معين، مثل الربط مع كأس العالم لكرة القدم. الشيء الأساسي هو أن التصميم الأساسي وبالتالي كل الإنتاج يظل كما هو في الإصدارات المختلفة.

تستخدم العديد من الشركات المصنعة أيضًا تقنية الطباعة للتخصيص الشامل. هذا هو المكان الذي تُستخدم فيه الطباعة لتزيين المنتجات الفارغة بشكل جماعي. ومن الأمثلة الجيدة على ذلك أن تأخذ العلامة التجارية تصميمًا أو منتجًا فارغًا، مثل القميص، وتطبع الزخرفة الخاصة بها في الأعلى. يمكن للعلامات التجارية الأخرى أن تفعل الشيء نفسه تماماً ويكون للمنتج نفس الوظيفة. لكن الطباعة تكون قد خصصت المنتج لتلك العلامة التجارية المعينة.

والبديل الآخر هو التصنيع الموزع، حيث يمكن طلب الأجزاء أو المنتجات من نقطة مركزية، مثل موقع إلكتروني، ثم إنتاجها بالقرب من العميل، مما يقلل من التكاليف والتلوث الذي ينطوي عليه نقل المنتج النهائي إلى العميل. نحن نرى بالفعل بائعي الآلات، خاصة في مجال الطباعة ثلاثية الأبعاد، ولكن أيضاً بائعي الطابعات مثل كورنيت، ينشئون شبكات لعملائهم للسماح للمستخدمين بالعثور على أقرب مزود خدمة.

التخصيص

في المطبوعات، يعني التخصيص عادةً البدء بورقة بيضاء وإضافة بعض المعلومات المحددة، مثل اسم الشخص وعنوانه. ويتم ذلك عادةً من قبل شركة ما كجزء من حملة تسويقية، باستخدام معلومات مأخوذة من قاعدة بيانات، وليس من قبل الأفراد أنفسهم.

في سياق التنسيق العريض، على سبيل المثال، قد يطلب بائع تجزئة مائة ملصق، يستخدم كل منها نفس التصميم ولكن بعناوين مختلفة للإعلان عن المتاجر الفردية في مدنهم المحلية. يمكن أن يتضمن التصميم مساحة لخريطة للمنطقة المحلية توضح بالضبط مكان كل متجر على حدة. لا يزال هذا في الأساس نسخة مطبوعة واحدة من مائة ملصق، وإن كان سيتعين عليك إعادة طباعة ملف PDF VT (لأخذ بيانات العنوان المتغير وبيانات الخريطة من قاعدة بيانات) بدلاً من ملف PDF ثابت.

بالنسبة لمعظم الطابعات ذات التنسيقات العريضة، ستكون نقطة البداية عبارة عن كائن تم إنتاجه بالفعل بكميات كبيرة بدلاً من الورق الأبيض. في هذه الحالة، يتم استخدام الطباعة لإضافة قيمة إلى منتج موجود بالفعل، مثل كوب فارغ أو حافظة هاتف محمول. لا يزال بإمكاننا الإشارة إلى ذلك على أنه تخصيص للمنتج إذا كانت الطباعة تتضمن بيانات مأخوذة من قاعدة بيانات. على سبيل المثال، تقرر شركة ما إرسال قلم كهدية إلى 100 عميل سابق على أمل أن يؤدي ذلك إلى طلبات جديدة، وتقوم بتخصيص الأقلام بطباعة اسم المستلم.

البديل هو أن يقوم العملاء الأفراد بتقديم معلوماتهم بأنفسهم، مثل اسم أو صورة فوتوغرافية، وعادةً ما يكون ذلك من خلال نظام الطلب من الويب إلى الطباعة. وغالبًا ما يُباع ذلك كشكل من أشكال التخصيص، ولكن يُطلق عليه بشكل أكثر دقة تخصيص المنتج لأن البيانات تأتي مباشرةً من العميل لتلبية احتياجاته الخاصة. يظل المنتج الأساسي، سواءً كان كوبًا أو مقلمة، هو نفس المنتج بنفس الوظيفة تمامًا؛ كل ما تغير هو أنه تم تزيينه وفقًا لذوق العميل.

يقودنا هذا إلى المفهوم التالي، وهو التخصيص، حيث يختار العملاء تصميمًا معينًا، ولكن يتم بعد ذلك تصميم المنتج الفعلي وفقًا لمعلومات العميل. لذا، على سبيل المثال، قد تبيع شركة أزياء فستانًا بتصميم معين، ولكنها قد تسمح للعملاء باختيار اللون وتحميل مقاسهم الخاص. يمكن بعد ذلك طباعة الفستان على طابعة نسيج ملفوفة وقص النمط باستخدام طاولة قص رقمية.

يتم تقديم هذا النوع من التفريد أيضًا من خلال الطباعة ثلاثية الأبعاد، وعادةً ما يتم دمجها مع ماسح ضوئي ثلاثي الأبعاد لقياس مقاس العميل بدقة. ويُستخدم ذلك بالفعل في إنتاج إطارات النظارات وكذلك الأحذية الرياضية، حيث يختار العميل من تصميم موجود، ثم يتم مطابقة المنتج مع ذلك العميل.

من ناحية أخرى، عادةً ما تعني المنتجات المصممة حسب الطلب أن المنتج بالكامل، بما في ذلك التصميم، يتم إنشاؤه من الصفر وفقًا لاحتياجات العميل. وهذا يقودنا بشكل أو بآخر إلى دائرة كاملة لأن العديد من شركات التنسيقات الكبيرة تقوم بالفعل بإنشاء شاشات عرض رسومية وواجهات متاجر ولافتات حسب الطلب لعملائها.

الخاتمة

يؤدي التصنيع الضخم إلى انخفاض تكاليف الإنتاج، وذلك بشكل رئيسي من خلال وفورات الحجم، ولكنه يجعل من الصعب على الشركات تمييز نفسها ومنتجاتها. أما الإنتاج حسب الطلب فيعاني من المشكلة المعاكسة – حيث يسهل تمييز المنتجات ولكن بأحجام منخفضة. يعد بعض أشكال التخصيص بأفضل ما في العالمين ويمكن أن يزيد من الإنتاجية.

ومع ذلك، هناك خطر المنافسة على السعر نظرًا لأن المنافسين الآخرين يمكنهم أيضًا شراء نفس الفراغات واستخدام نفس أنظمة إدارة العملاء الآلية القائمة على W2P. أفضل طريقة لتعويض هذه المشكلة هي إضافة درجة من التخصيص إلى مزيج التسويق.

اكتشف تجربة التخصيص التي تقام على هامش معرض FESPA Global Print Expo 2023 ومعرض اللافتات الأوروبي 2023 في الفترة من 23 مايو إلى 26 مايو 2023 في ميسي ميونيخ. ستجمع تجربة التخصيص بين 3,500 من أصحاب المصلحة من تجار التجزئة والعلامات التجارية والوكالات والطابعات وشركات التنفيذ، وتربطهم بمزودي البرمجيات ومصنعي المعدات الأصلية لاستكشاف إمكانات التخصيص في الملابس الرياضية والتغليف والمنتجات والولاء والتصاميم الداخلية المخصصة.

لمزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع الإلكتروني: https://www.personalisationexperience.com/