التطلع إلى المستقبل: العمل عن بعد أم العمل المكتبي؟

تناقش سونيا أنجيرر كيف يجب على صناعة الطباعة أن تقرر ما إذا كان سيتعين على موظفيها العودة إلى أماكن العمل الفعلية بدوام كامل أو ما إذا كان العمل عن بعد سيصبح هو المعيار الجديد. ما هو تأثير ذلك على الصناعة؟

نادرًا ما كان أصحاب العمل والموظفين في مثل هذا الخلاف بشأن العمل عن بعد مقابل العمل المكتبي. يريد غالبية الموظفين خيار العمل من المنزل بدوام جزئي على الأقل، مما سيوفر نهجًا مختلطًا للموظفين الذين يعملون في المنزل وفي المكتب. لكن الشركات غالبًا ما تفضل أن يعمل موظفوها في الغالب في مكاتبهم. في هذه المقالة، سوف نستكشف مزايا وعيوب العمل عن بعد وكيف قد يبدو مستقبل العمل في صناعة الطباعة.

مزايا وعيوب وزارة الداخلية

يمكن أن يكون للعمل من منزلك العديد من المزايا للموظفين. إحدى الفوائد هي قدرة الموظفين على ترتيب ساعات عملهم حول الأسرة والحياة المنزلية لخلق توازن إيجابي بين العمل والحياة، وزيادة الوظيفة والرضا العام. عادةً ما تكون عوامل التشتيت أقل في المنزل، حيث لا توجد اجتماعات عفوية وأحاديث أقل من الزملاء. وهذا يتيح للموظفين التركيز بشكل كامل على مشاريعهم ومهامهم، مما يزيد من الإنتاجية.

مطلوب مستويات عالية من الانضباط الذاتي والتنظيم للموظفين للعمل بفعالية من المنزل. من الشائع أن يشعر العاملون عن بعد بالإرهاق والتشتت في المنزل، وقد يؤدي عدم الاتصال المباشر مع الزملاء والرؤساء إلى الشعور بالبعد. وهذا يمكن أن يضعف روح الفريق، حيث تعاني العديد من الشركات العاملة في مجال الطباعة بالفعل من نقص العمال المهرة، وبالتالي فإن زيادة معدل دوران الموظفين من شأنه أن يخلق مشاكل إضافية.
تسمية توضيحية: أثناء العمل عن بعد، يعد التواصل الجيد أمرًا ضروريًا للحفاظ على عمل الفرق. الصورة: Dream AI / S. Angerer

العمل عن بعد ليس للجميع

تواجه الطابعات ذات مرافق الإنتاج، بالإضافة إلى الموظفين الإداريين والمبدعين، صعوبات إضافية في العمل عن بعد. وذلك لأن العديد من الوظائف في غرفة الصحافة والتشطيب وتطوير المنتجات وإدارة المشاريع لا يمكن القيام بها عن بعد. وهذا يمكن أن يؤدي بسهولة إلى الاحتكاك بين الموظفين.

يمكن أن تنشأ نقاط الخلاف حول ساعات العمل الأساسية. على سبيل المثال، من المناسب للموظفين عن بعد أن يعملوا ساعاتهم أثناء تواجد أطفالهم في المدرسة. لكن العمليات المهمة يمكن أن تتأخر، إذا لم تكن متاحة للأسئلة والاجتماعات من فريق الإنتاج بعد الساعة 2:00 ظهرًا. إذا تسبب هذا في قيام الموظفين في الموقع بالعمل لساعات إضافية، فقد يؤدي ذلك بسهولة إلى إحباط الموظفين.

بالإضافة إلى ذلك، من المحتمل أن يشعر الموظفون بالانزعاج إذا أمكن نقلهم إلى مكتب منزلي (كليًا أو جزئيًا) دون مشاكل وتم رفض طلبهم لأسباب تشغيلية. على الرغم من ضرورة استخدام اتفاقيات الشركة الملزمة بشأن ساعات العمل والتوافر، إلا أنه يمكن حل معظم مشكلات الاتصال مع بعض التنازلات.
التسمية التوضيحية: التوازن الصعب: العمل عن بعد لا يخلو دائمًا من الانحرافات. الصورة: Dream AI / S. Angerer

هل يرغب الموظفون في العودة إلى المكتب أو العمل عن بعد؟

في معظم دول الاتحاد الأوروبي، تم الآن رفع جميع القيود الرئيسية التي كانت مفروضة خلال الوباء. ونتيجة لذلك، تطالب العديد من الشركات موظفيها بالعودة إلى مكاتبهم.

تعتمد صناعة الطباعة الرقمية على الابتكار والتعاون أكثر من أي صناعة أخرى تقريبًا. يساهم القرب المكاني والتبادل غير الرسمي في ظهور أفكار جديدة وتطويرها، حيث يحدث الابتكار غالبًا عن طريق الصدفة خارج الهياكل القائمة.

تميل المحادثات وجهاً لوجه إلى أن تكون أكثر إنتاجية عند مناقشة القضايا المعقدة أو حل المشكلات. بالإضافة إلى ذلك، فإن العودة إلى المكتب بعد فترة طويلة في المنزل يمكن أن تعزز الروح المعنوية، وتستعيد التركيز المفقود وترسيخ الثقة في قدرات الموظفين. بشكل عام، العودة إلى المكتب توفر فوائد عديدة للشركات.

التسمية التوضيحية: يريد أصحاب العمل أيضًا في صناعة الطباعة أن يعود الموظفون إلى المكتب بشكل دائم قدر الإمكان. الصورة: Dream AI / S. Angerer

إجراء الانتقال مرة أخرى إلى المكتب

يكافح الموظفون في جميع الصناعات لرؤية فوائد العودة الدائمة إلى مكاتبهم. وهذا ليس مفاجئا بشكل خاص، لأن الوباء جعل الناس يعتادون على قدر معين من المرونة والاستقلالية في حياتهم العملية.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لقنوات الاتصال الحديثة مثل محادثات الفريق واجتماعات الفيديو أن تحل محل التفاعل وجهًا لوجه إلى حد معين. ولذلك، في كثير من الأحيان ليست هناك حاجة للعمل من المكتب كل يوم.

ولذلك يجب على الشركات ضمان عودة عمالها المهرة إلى بيئة العمل التقليدية لمدة يومين على الأقل في الأسبوع وتقديم روتين عمل مختلط. وهذا من شأنه أن يسمح للموظفين بالعمل عن بعد وفي المكتب خلال أسبوع العمل. ولتحقيق ذلك، يجب على أصحاب العمل أولاً توصيل توقعاتهم وسياساتهم بوضوح فيما يتعلق بالعودة إلى العمل. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، إعادة تصميم المكاتب وتزويد الموظفين بأحدث التقنيات. ويجب أيضًا مناقشة قضايا حماية الصحة وبروتوكولات الاتصال وتكييفها إذا لزم الأمر. هذه خطوات ضرورية لضمان الانتقال السلس إلى المكتب.

مستقبل العمل في صناعة الطباعة

يوجد في العديد من البلدان الصناعية نقص كبير في العمالة الماهرة، ويرجع ذلك أساسًا إلى شيخوخة المجتمع. علاوة على ذلك، فإن العمال المهرة الحاليين لا يتم تدريبهم عادة على متطلبات العصر الحديث. يضطر الموظفون ذوو الخبرة بشكل متزايد إلى التخلي عن وظائفهم لرعاية أسرهم، بسبب نقص مرافق الرعاية للأطفال وكبار السن. كما أن تكاليف التنقل المرتفعة تجعل الوظائف في الموقع غير جذابة للغاية وفي بعض الأحيان مستحيلة للموظفين المحتملين.

يمكن أن يساعد العمل عن بعد في الاحتفاظ بالعمال المهرة وتوظيف الأدوار الإبداعية والمبيعات في صناعة الطباعة. وذلك لأن صاحب العمل لا يعتمد على مجموعة المواهب في المنطقة المحلية. يمكن تنفيذ بعض الأنشطة مثل إعداد بيانات الطباعة فعليًا في أي مكان في العالم وعلى مدار الساعة. تساعد هذه المرونة أصحاب العمل والموظفين في صناعة الطباعة.

ومع ذلك، على المدى الطويل، لا يمكن تنظيم جميع الأنشطة المطلوبة في صناعة الطباعة عن بعد. يدرك المحترفون بشكل متزايد أن المكاتب المنزلية توفر العديد من المزايا، ولكنها قد تكون مكلفة. وينطبق هذا بشكل خاص إذا كانت هناك حاجة إلى استئجار غرفة إضافية في المنزل أو إعادة تنظيمها لضمان العمل عن بعد دون إزعاج.

مثل العديد من القطاعات الأخرى داخل الصناعة التحويلية، من المرجح أن تبتعد صناعة الطباعة بشكل متزايد عن الوظائف التقليدية بدوام كامل في الموقع على المدى المتوسط إلى الطويل وتنشئ نماذج عمل مختلطة وعن بعد في العديد من الأقسام. هناك بعض المخاطر المرتبطة بهذا، ولكن بشكل عام، من المرجح أن تفوق الفوائد المخاطر.