بيان الخصوصية
فيسبا المحدودة (FESPA) هي اتحاد عالمي للجمعيات الوطنية لمجتمع طباعة الشاشة والطباعة الرقمية وطباعة المنسوجات. تُحقق فعاليات فيسبا العالمية الناجحة أرباحًا تُستثمر لصالح مجتمع الطباعة العالمي.
ينطبق بيان الخصوصية هذا على كل موقع ويب أو حدث أو تطبيق أو خدمة أخرى تابعة لـ FESPA ويوضح أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيف نستخدم هذه المعلومات، ومن نشاركها معهم، وكيف نحمي هذه المعلومات وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.
بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني وتصفحه، فإنك تؤكد موافقتك على بيان السياسة هذا. لأي استفسارات بخصوص بياناتك الشخصية أو أي استفسارات بخصوص هذه الممارسات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني data@fespa.com .
معلومات عنا
تلتزم شركة فيسبا، بصفتها جهة مسؤولة عن البيانات، بحماية معلوماتكم الشخصية. يقع مقر عملنا الرئيسي في شركة فيسبا المحدودة، هولمبري، مجمع دوركينج للأعمال، دوركينج، سري RH4 IHJ، المملكة المتحدة. يمكنكم الاطلاع على المزيد من المعلومات حول فيسبا على الموقع الإلكتروني www.fespa.com . جهة الاتصال الرئيسية لدينا هي نيل فيلتون، الرئيس التنفيذي.
المعلومات التي نجمعها
عند زيارتك وتصفحك لمواقعنا الإلكترونية مباشرةً أو عبر روابط البريد الإلكتروني (بما في ذلك عند تعبئة نموذج استفسار أو تسجيل)، أو عند تواصلك معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، قد تُزودنا بمعلومات شخصية عنك. كما نجمع معلومات حول المعاملات التي تُجريها عبر هذا الموقع (انظر "المدفوعات" أدناه). نجمع المعلومات لمعالجة تسجيلاتك في الفعاليات التي نُديرها. نجمع معلومات إضافية حول زيارتك لموقعنا الإلكتروني باستخدام ملفات تعريف الارتباط (انظر "استخدام ملفات تعريف الارتباط" أدناه).
قد تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا ما يلي: اسمك، وعنوانك البريدي، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوان IP، ورقم هاتفك، ورقم هاتفك المحمول، والمتطلبات الغذائية، ومعلومات حول دورك وملفك الشخصي في الشركة مثل المسمى الوظيفي والوظيفة والأقدمية واسم الشركة.
نجمع أيضًا معلومات عن ملفك الشخصي، مثل مجالات اهتمامك في فعالياتنا، وحجم شركتك، وقطاعك، وأسباب حضورك فعاليتنا، وخططك لشراء معدات أو خدمات من فعاليتنا، وميزانيتك، واهتماماتك بمنتجات وخدمات FESPA الأخرى، مثل برامج الجوائز، ونشرتنا الإخبارية، وغيرها من الميزات المتخصصة في فعالياتنا. تساعدنا معلومات ملفك الشخصي في تزويدك بالمراسلات والخدمات ذات الصلة.
كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها
| لماذا نستخدم بياناتك الشخصية | كيف نستخدم البيانات الشخصية لهذا الغرض؟ | ما هو الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية؟ |
| تزويدك بمنتجات وخدمات FESPA | للوفاء بالتزاماتنا بموجب عقد معك، على سبيل المثال عندما قمت بشراء جناح في حدثنا. | نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك. |
| تخصيص منتجاتنا وخدماتنا | لتقديم حدث يلبي متطلباتك وتوقعاتك، على سبيل المثال، التأكد من حصولك على معلومات حول الميزات الموجودة في الحدث والتي تهمك وشركتك. | من مصلحتنا التجارية المشروعة أن نلبي احتياجاتك ونقدم لك أفضل تجربة عملاء ممكنة. |
| إدارة استفساراتك وتقديم خدمات العملاء والدعم | للتواصل معك عبر قنواتك المفضلة (مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد العادي) لتزويدك بمعلومات إضافية تتعلق باستفسارك، مثل المشاركة في معرض أو زيارة أو إلقاء كلمة في فعاليتنا. قد نتواصل معك أيضًا عبر قنوات مماثلة للرد على طلبك للمساعدة أو الدعم. | من مصلحتنا التجارية المشروعة أن نلبي طلب الاستفسار الخاص بك حتى تتمكن من تلقي المعلومات ذات الصلة باستفسارك أو طلبك للمساعدة والدعم. |
| إدارة تسجيلك في معارضنا أو مؤتمراتنا | للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لتأكيد استلامنا لتسجيلك وإرسال شارتك أو تأكيد دخولك. ولتمكينك من الوصول إلى تطبيقات الفعاليات لدينا، لتتمكن من التخطيط لزيارتك. | من مصلحتنا التجارية المشروعة أن نرسل إليك شارتك أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى التطبيق عبر البريد الإلكتروني قبل الحدث والتأكد من قدرتنا على توصيل تفاصيل أي ميزات قد تكون ذات صلة بك بما في ذلك النقل والإقامة. |
| إدارة الطلبات المتعلقة بموردي الطرف الثالث | لإجراء الإدارة اللازمة لتزويد موردينا بالمعلومات اللازمة لاستكمال التزاماتك مثل نماذج الصحة والسلامة ولوائح المكان فيما يتعلق ببناء الموقف. يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية مع هذه الشركات الخارجية لهذا الغرض. يُرجى التواصل معنا لإلغاء الاشتراك في أي وقت. | إن مشاركة المعلومات الشخصية، مثل الاسم والعنوان واسم الشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف للشركة العارضة، يُعدّ استيفاءً لالتزام تعاقدي وقانوني. قد يتواصل معك المتعاقدون الذين يقدمون خدمات إضافية لعرض خدماتك ذات الصلة. ومن مصلحتنا التجارية المشروعة مشاركة بياناتك الشخصية لتتمكن من الاستفادة من هذه الخدمات عند الحاجة. |
| إدارة سجلات العضوية والاشتراك | لإجراء الإدارة اللازمة لتزويدك بالمعلومات والفوائد بما يتماشى مع اشتراكك مثل إرسال النشرة الإخبارية FESPA World إليك عبر البريد الإلكتروني أو استكمال عضوية FESPA Direct. | من مصلحتنا التجارية المشروعة أن نلبي طبيعة اشتراكك أو عضويتك، وأن نتحدث معك بشأن تجديد أو تحديث تفاصيل الخدمات التي قد نقدمها لك. |
| تزويدك بمعلومات عن منتجاتنا وخدماتنا | لإبقائك على اطلاع بمنتجات وخدمات FESPA الأخرى التي قد تهمك. سيتم ذلك وفقًا لأي تفضيلات حددتها عند تعبئة نموذج التسجيل أو أي نموذج آخر لجمع البيانات. يرجى الاتصال بنا لإلغاء الاشتراك في أي وقت. | من مصلحتنا التجارية المشروعة أن نبقيك على اطلاع دائم بالأحداث المستقبلية التي ترغب في حضورها بناءً على تسجيلك السابق أو حضورك في أحداثنا أو خدماتنا الأخرى مثل برنامج الجوائز أو النشرة الإخبارية. |
| إجراء أبحاث مجمعة ومجهولة المصدر حول التفاعل مع أحداثنا ومنتجاتنا وخدماتنا | لفهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم، وتحسين المنتجات والخدمات التي نقدمها بشكل مستمر. | من مصلحتنا التجارية المشروعة أن نلبي احتياجاتك ونقدم لك أفضل تجربة عملاء ممكنة. |
| تسهيل استخدام ماسحات الشارات في فعاليات FESPA | لتحليل حركة الزوار بهدف تنظيم الفعالية وتحسينها، مثل تسجيل حضوركم والميزات التي زرتموها. كما يمكن للعارضين مسح شارتكم في جناحهم لتسجيل زوارهم وعملائهم المحتملين. | من مصلحتنا التجارية المشروعة أن نفهم ما إذا كنت قد حضرت حدثنا وما هي الميزات التي زرتها لتحسين تجربة الحدث. من خلال الموافقة على قيام العارض بمسح شارتك، فإنك توافق على نقل بياناتك الشخصية إلى هذه المنظمة. |
| التحقق من أعداد الزوار لفعاليات FESPA (راجع الأطراف الثالثة لمزيد من المعلومات). | لإجراء عمليات تدقيق على أرقام الزوار التي تقدمها FESPA، والتأكد من أننا نلبي معايير الصناعة. | من مصلحتنا التجارية المشروعة الإبلاغ عن أرقام حقيقية ودقيقة حتى لا يتم تضليل عملائنا عند التعامل مع أي من منتجات أو خدمات FESPA. |
تصوير الفيديو والتصوير الفوتوغرافي
نحن نستخدم البيانات الشخصية التي تم التقاطها أثناء تصوير مقاطع الفيديو في معارضنا وفعالياتنا للترويج لمنتجاتنا وخدماتنا على النحو التالي:
- على قناة FESPA على يوتيوب، بالإضافة إلى منصات التواصل الاجتماعي الأخرى مثل إنستغرام ولينكدإن.
- على مواقع الأحداث، لتقديم أبرز أنشطتنا لمجتمعنا الأوسع
- تم توزيعها على الصحافة وغيرها من المؤسسات الإعلامية للنشر أو النقل أو البث
بمشاركتك في المقابلة، فإنك توافق على كيفية استخدام شركة FESPA المحدودة لبياناتك الشخصية. في هذه الحالة، تُقصد بالبيانات الشخصية صورك المسجلة، بما في ذلك مقابلتك التي ستُنسب إليك - الاسم، والمسمى الوظيفي، واسم الشركة.
ستُشير اللافتات أيضًا إلى أنه سيتم تصوير فعالياتنا بشكل عام. لا نطلب موافقة على ذلك. مع ذلك، إذا طلب منا فرد أو جهة عدم تضمينهم في اللقطة، حرصًا على الخصوصية، فسنفعل ذلك عادةً، ما لم يكن هناك مبرر تحريري للاستمرار.
يمكنك تحديث تفضيلاتك في أي وقت عن طريق إرسال طلبك إلى data@fespa.com.
استخدام بيانات تحليلية لتطبيق Swapcard
سيتم جمع بياناتك ومعالجتها من قبل FESPA، منظم هذا الحدث، للسماح لك بالوصول إلى الحدث، بالإضافة إلى منصته الرقمية وتطبيق الهاتف.
عند التسجيل، سيتم إنشاء حساب بجميع المعلومات التي أدخلتها. يتيح لك هذا الحساب الوصول إلى المنصة وقائمة الحضور والتواصل معهم قبل الفعالية وأثناءها وبعدها.
سيتم تسليم بياناتك إلى Swapcard، شريكنا ومحرر منصتنا الرقمية.
بياناتك محمية ولن تُستغل تجاريًا. لديك الحق في الوصول إليها، وتعديلها أو حذفها.
لمزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك وحقوقك، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بـSwapcard.
إذا كنت ترغب في سحب موافقتك على مشاركة بياناتك الشخصية بما في ذلك المعلومات التحليلية ومعلومات الاتصال مع العارضين الذين تتفاعل معهم رقميًا، فيمكنك إلغاء الاشتراك أثناء عملية التسجيل أو بدلاً من ذلك الاتصال بـ data@fespa.com
استخدام أكواد خصم العارضين
في الفعاليات التي تُتاح فيها رموز خصم العارضين، يُمكنك التسجيل باستخدام رمز خصم العارض. بإدخال رمز خصم العارض، فإنك توافق صراحةً على مشاركة بياناتك الشخصية التي تُقدمها أثناء التسجيل (مثل اسمك، وبريدك الإلكتروني، ومسمى وظيفتك، واسم شركتك، وأي تفاصيل أخرى ذات صلة) مع العارض الذي أصدر الرمز بغرض إرسال رسائل تسويقية إليك.
من يتلقى بياناتك
يصبح العارض الذي أصدر الرمز هو المتحكم المستقل في بياناتك الشخصية بمجرد مشاركتها.
نحن نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية الخاص بالعارض لفهم كيفية معالجته لمعلوماتك والتعرف على حقوق حماية البيانات الخاصة بك فيما يتعلق بتسويق هذا العارض.
كيفية إلغاء الاشتراك
إذا كنت لا ترغب في مشاركة بياناتك مع العارض، فيمكنك ببساطة التسجيل دون استخدام رمز خصم العارض.
إذا كنت لم تعد ترغب في تلقي اتصالات تسويقية من العارض، فيمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عن طريق اتباع أي تعليمات "إلغاء الاشتراك" في اتصالاته أو عن طريق الاتصال بالعارض مباشرة.
دورنا
لن نشارك بياناتك إلا بعد أن تختار استخدام رمز خصم العارض.
نحن لا نتحكم في كيفية استخدام بياناتك من قبل العارض بمجرد مشاركتها؛ ومع ذلك، فإننا نطلب من العارضين الامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
بتسجيلك رمز خصم العارضين، فإنك تؤكد فهمك وموافقتك على هذه الممارسات. إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في سحب موافقتك قبل مشاركة معلوماتك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني data@fespa.com
استخدام ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول زيارتك لموقعنا الإلكتروني، ولمتابعة تفضيلاتك وأنماط تصفحك، وبناء ملف تعريف ديموغرافي. يساعدنا هذا على تحسين مواقعنا الإلكترونية، بما في ذلك الميزات والمحتوى والوظائف. تتيح لك معظم المتصفحات إيقاف ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك ومعرفة ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يُرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
جمعيات FESPA
فيسبا (FESPA) هو اتحاد عالمي للجمعيات الوطنية لمجتمع طباعة الشاشة والطباعة الرقمية وطباعة المنسوجات. تعمل جمعيات فيسبا على أساس العضوية، وتوفر لأعضائها
- الدعم الفني
- المنتديات
- فرص التواصل
- الوصول إلى موارد التدريب
- الوصول بأسعار مخفضة إلى الأحداث المحلية والإقليمية
من وقت لآخر، نود أن نتمكن من إرسال معلوماتك إلى جمعية FESPA المحلية لديك. لن نقوم بذلك إلا عند اختيارك استلام رسائل من جمعيتك المحلية عبر
- نماذج التسجيل لدينا
- تعداد الطباعة FESPA
يرجى الرجوع إلى بيان الخصوصية الخاص بجمعيتك المحلية للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية جمع البيانات الشخصية ومعالجتها.
يمكنك أن تطلب منا في أي وقت عدم مشاركة معلوماتك مع جمعيات FESPA لهذا الغرض، وذلك عن طريق الاتصال بـ data@fespa.com
خدمات الطرف الثالث
تستعين FESPA بخدمات جهات خارجية للمساعدة في الحفاظ على أمان مواقعها الإلكترونية وأدائها. ولتقديم هذه الخدمة، تُعالج عناوين IP الخاصة بزوار مواقعها. ولا نحتفظ ببيانات بطاقات الائتمان.
نستخدم أيضًا خدمات وأنظمة تابعة لجهات خارجية لتوفير بعض الوظائف على مواقعنا الإلكترونية، بالإضافة إلى وظائف تسويقية أخرى. تشمل هذه الخدمات منصات التواصل الاجتماعي، وخدمات تحليلات الويب، وتطبيقات الفعاليات، وخدمات تسجيل الفعاليات، وخدمات تدقيق الوسائط، وناشري كتالوجات المعارض. عند استخدام أنظمتهم، تُطبق شروط الخصوصية الخاصة بهم.
لا نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأي غرض آخر إلا وفقًا لما تقتضيه الجهات الحكومية وهيئات إنفاذ القانون. قد نشارك بياناتك الشخصية مستقبلًا مع الشركاء والرعاة، وسنطلب موافقتك دائمًا على ذلك. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني data@fespa.com .
مواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية أخرى خارجة عن سيطرتنا ولا يشملها بيان الخصوصية هذا. عند دخولك إلى مواقع أخرى باستخدام الروابط المُقدمة، قد يجمع مُشغلو هذه المواقع معلومات منك لاستخدامها وفقًا لبيان الخصوصية الخاص بهم، والذي قد يختلف عن بيان الخصوصية الخاص بنا.
المدفوعات
نحن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان على خوادمنا ويتم معالجة جميع المعاملات من خلال مزود البوابة (WorldPay، PayPal، Shopify، Opayo).
لا تتحمل فيسبا مسؤولية أي أحداث خارجية خارجة عن سيطرتها قد تمنعك من حضور معرض فيسبا. رسوم التسجيل المدفوعة غير قابلة للاسترداد أو التنازل. لمزيد من المعلومات حول كيفية استرداد ثمن أي سلعة تُباع عبر متجر فيسبا الإلكتروني، يُرجى مراجعة الموقع الإلكتروني ذي الصلة للاطلاع على الشروط والأحكام المتعلقة بعملية الشراء.
للاستفسارات حول الدفع، يرجى الاتصال على accountsreceivable@fespa.com
طلبات الوصول إلى الموضوع
لديك الحق في الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. نهدف إلى تزويدك بملف كامل بجميع المعلومات التي نحتفظ بها عنك خلال 30 يومًا. قد لا نتمكن من تزويدك بالمعلومات التي نحتفظ بها عنك إذا كان من شأنها المساس بخصوصية شخص آخر بشكل غير معقول، أو إذا كان منحُك الوصول إليها يُشكل تهديدًا خطيرًا لشخص آخر. للحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني data@fespa.com أو مراسلتنا في مقر عملنا الرئيسي.
تحديث أو تصحيح بياناتك الشخصية
عند استلامك رسالة تسويقية من FESPA عبر البريد الإلكتروني، يمكنك تحديث بياناتك الشخصية وتفضيلات الاتصال باستخدام النماذج الموجودة أسفل الرسالة واتباع التعليمات. ينطبق هذا على فعاليات FESPA، وقنوات الاتصال مثل البريد الإلكتروني والهاتف والبريد العادي، بالإضافة إلى منتجات وخدمات أخرى مثل نشرتنا الإخبارية. يتم تطبيق هذه التغييرات مباشرةً على أنظمتنا. في معظم الحالات، تكون هذه التحديثات فورية. في بعض الحالات، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول، لذلك نهدف إلى معالجة جميع التغييرات في غضون 30 يومًا من تاريخ الإشعار.
بخلاف هذه الرسائل الإلكترونية، إذا رغبتم في أي وقت بإيقاف معالجة بياناتكم لأغراض التسويق المباشر، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني data@fespa.com أو مراسلتنا على عنوان مقر عملنا الرئيسي. سنحذف اسمكم من جميع مراسلات التسويق المباشر المستقبلية، وسنضيفكم إلى قوائم المنع لضمان عدم استخدام بياناتكم الشخصية لهذا الغرض.
الاحتفاظ بالبيانات
يجوز لنا الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تُقدمها لنا طوال المدة اللازمة لتقديم منتجاتك وخدماتك كما هو موضح في هذه السياسة. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، ووفقًا لجدول الاحتفاظ لدينا، سيتم حذفها من الخادم باستخدام إجراءات الحذف المناسبة لضمان عدم إمكانية استردادها.
قد تظل البيانات محفوظة في نسخ تم إنشاؤها لأغراض النسخ الاحتياطي واستمرارية الأعمال لفترات إضافية، بما في ذلك المعلومات المطلوبة للامتثال التنظيمي والقانوني.
نقل بياناتك الشخصية
بما أن الإنترنت بيئة عالمية، فإن استخدامه لجمع ومعالجة البيانات الشخصية يتطلب بالضرورة نقلها دوليًا. هذا يعني، على سبيل المثال، أن البيانات التي تُرسلها إلينا قد تُعالج خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، مع العلم أن البيانات ستُحفظ دائمًا بشكل آمن ووفقًا لمتطلبات تشريعات حماية البيانات في المملكة المتحدة (بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات). بتواصلك معنا إلكترونيًا، فإنك تُقرّ وتوافق على معالجتنا للبيانات الشخصية بهذه الطريقة.
تغييرات على بيان الخصوصية الخاص بنا
نراجع بيان الخصوصية الخاص بنا بانتظام، ونحتفظ بالحق في إجراء أي تعديلات عليه في أي وقت. سننشر أي تحديثات على هذه الصفحة. آخر تحديث لبيان الخصوصية هذا كان في ٢٣ يناير ٢٠٢٥.