Minna Philipson, hoofbemarkingsbeampte by Gelato, deel hoe die toekoms van drukwerk persoonlik is, gedryf deur die vraag na pasgemaakte, gelokaliseerde en op-aanvraag produkte. Besighede moet aanpas, sagteware omarm om bedrywighede te stroomlyn en kliëntgesentreerde handelsmerke te bou. Personalisering is die sleutel tot konneksie, wat emosionele storievertelling en buigsame bedrywighede vereis om in die ontwikkelende mark te floreer.
Loop deur enige handelskouvloer of blaai deur die nuutste e-handelswinkels, en die tendens is duidelik: die toekoms van drukwerk is persoonlik.
Ons sien ‘n fundamentele verskuiwing in hoe en hoekom mense druk. Of dit nou ‘n multinasionale handelsmerk, ‘n vinnig groeiende skepper of ‘n nisuitgewer is, vandag se kliënte wil hul produkte vinniger hê, in kleiner hoeveelhede en op maat van die oomblik. Daardie vraag hervorm ons hele bedryf – en skep enorme geleenthede vir drukkers wat gereed is om aan te pas.
By vanjaar se SmartHub-konferensie by Personalisation Experience, sal ek praat oor hoe hierdie verskuiwing nie net ‘n tendens is nie, maar ‘n transformasie. Dis ‘n oomblik om te heroorweeg hoe ons handelsmerke bou, hoe ons met kliënte skakel, en hoe ons ons besighede struktureer om aan hierdie nuwe vraag te voldoen.
Wat dryf die verskuiwing?
Kortliks: personalisering dryf ‘n dramatiese afname in gemiddelde druklopies. Waar besighede eens 10 000 identiese katalogusse gedruk het, wil hulle nou die vermoë hê om 10 000 unieke stukke te produseer – elk op maat van ‘n individuele kliënt. Massaproduksie maak plek vir mikrobestellings, met maatskappye wat die buigsaamheid soek om presies te druk wat nodig is, wanneer dit nodig is – en dit amper onmiddellik af te lewer.
Dit is nie net ‘n B2C-verskynsel nie. Ons sien nou dieselfde verwagtinge van B2B-kliënte. Hulle wil dieselfde vlak van gerief, spoed en aanpassing hê waaraan hulle in hul persoonlike lewens gewoond is.
Voeg daarby groeiende omgewingskwessies en globale voorsieningskettinguitdagings, en dis geen verrassing dat die bedryf na meer gelokaliseerde, op-aanvraag-modelle beweeg nie. By Gelato noem ons dit die skuif van gesentraliseerde massaproduksie na plaaslike, net-betyds-produksie . En dit gebeur vinniger as wat baie verwag.
‘n Groot Geleentheid – As Jy Bereid Is om Nuwe Werkwyses te Omarm
Maar hier is die waarheid: om hierdie toekoms te omarm beteken om die manier waarop ons werk te verander. Dit beteken om jou werkvloei, jou verkryging, jou logistiek – en ja, selfs jou handelsmerk – te heroorweeg.
Dit is waar sagteware ter sprake kom. By Gelato het ons gereedskap soos GelatoConnect gebou, ‘n produksiesagtewareplatform wat deur innoverende drukdiensverskaffers gebruik word om alles van bestellingsbestuur tot versending te stroomlyn. Ons vennote sien tot ‘n 25% afname in papiervermorsing, 20% minder voorraadkoste en 3-7 persentasiepuntverbeterings in winsgewendheid.
Maar gereedskap alleen is nie die storie nie. Dis hoe jy dit gebruik om aan hierdie nuwe soort vraag te voldoen wat saak maak. Die suksesvolste drukkersmaatskappye belê nie net in nuwe masjiene nie – hulle bou handelsmerke wat buigsaam, emosioneel resonant en kliënt-eerste is.
Handelsmerk in die era van verpersoonliking
Een van die onderwerpe wat ek by FESPA gaan bespreek, is hoe handelsmerke in hierdie nuwe era van verpersoonliking moet ontwikkel. Vandag se kliënte – of dit nou verbruikers of korporasies is – wil nie net produkte koop nie; hulle verwag ervarings wat op hulle afgestem is. Hoe meer data mense deel, hoe meer verwag hulle dat handelsmerke dit sal gebruik om relevansie te lewer – van Coca-Cola se blikkies met benamings tot motorbrosjures wat aangepas is met die presiese motor wat iemand aanlyn gekonfigureer het.
Personalisering is nie meer iets lekker om te hê nie – dis die basislyn vir konneksie. Kliënte verwag dit – en hulle beloon die handelsmerke wat lewer. In ‘n oorvol mark gevul met skepper-geleide handelsmerke en nis-aanbiedinge, is jou vermoë om ‘n boeiende, persoonlike storie op skaal te vertel wat jou onderskei. Dit vereis meer as ‘n slim veldtog. Dit beteken om jou hele span te bemagtig om die handelsmerkstorie konsekwent te vertel, en emosionele verbindings te bou wat verder strek as spesifikasies of SKU’s. In hierdie landskap is handelsmerkbou nie net ‘n bemarkingsfunksie nie – dis jou groeimotor.
My Reis (en Hoekom Ek Optimisties Is)
Voordat ek by Gelato aangesluit het, het ek bemarking gelei vir globale handelsmerke soos Tag Heuer, Pandora en Adidas. Ek het eerstehands gesien hoe nywerhede getransformeer word wanneer hulle personalisering en digitalisering omarm. Wat vandag in drukwerk gebeur, herinner my aan die vroeë dae van e-handel of die opkoms van direk-na-verbruiker-modelle – behalwe dat dit nou ons beurt is.
En die opwindende deel? Ons begin nou eers. Die digitale drukmark sal na verwagting met $90 miljard groei tussen 2022 en 2027 – meer as dubbel die grootte van die globale musiekbedryf. Maar daardie groei sal nie kom deur meer van dieselfde te doen nie. Dit sal kom van diegene wat bereid is om die volgende weergawe van hierdie bedryf te bou – meer rats, meer volhoubaar en meer verbind met kliënte as ooit tevore.
Sien jou by FESPA
As jy die spanning tussen operasionele doeltreffendheid en kreatiewe differensiasie navigeer – of as jy bloot probeer sin maak van waarheen die bedryf op pad is – sal ek graag met jou by FESPA wil skakel.
Ons sal ondersoek hoe personalisering die toekoms van drukwerk vorm, hoe jy jou besigheid kan posisioneer om in hierdie nuwe realiteit te floreer, en hoe om hierdie verskuiwing in jou grootste voordeel te omskep.
Kom ons vorm die volgende hoofstuk van drukwerk – saam.
Minna Philipson is die Hoofbemarkingsbeampte by Gelato . Met dekades se ondervinding in die leiding van globale handelsmerke en die bou van emosionele verbintenisse met kliënte, is sy passievol daaroor om drukkers en skeppers te help om nuwe groei te ontsluit deur beter handelsmerkbou, slimmer bedrywighede en gewaagde storievertelling.