Jeroen van Druenen, hoof-hoof van Jubels, bespreek hoe gepersonaliseerde direkte pos, veral drukwerk, betrokkenheid en opbrengs op belegging (ROI) verhoog deur inhoud op individuele ontvangers aan te pas. Deur veranderlike datadrukwerk (VDP) te gebruik, skep bemarkers unieke ontwerpe en aanbiedinge, wat relevansie verhoog en sterker kliëntverhoudings bevorder. Die tasbaarheid en blywende impak van fisiese pos versterk die doeltreffendheid van personalisering verder.

In ‘n era waar digitale bemarking dikwels voorrang geniet, bly direkte pos ‘n kragtige instrument om ‘n spesifieke gehoor te bereik en te betrek. Veral in die druksektor het personalisering die potensiaal om ‘n deurslaggewende rol te speel in die verhoging van die doeltreffendheid van bemarkingsveldtogte. Personalisering in direkte pos gaan verder as om bloot die ontvanger se naam by te voeg; dit gaan oor die skep van ‘n pasgemaakte ervaring wat die ontvanger aantrek en betrek.

Waarom Personalisering noodsaaklik is

Verhoogde betrokkenheid
Personalisering verseker dat die ontvanger spesiaal en gewaardeerd voel. Wanneer ‘n stuk direkte pos spesifiek vir hulle ontwerp lyk, is hulle meer geneig om aandag te skenk en aksie te neem. Dit verhoog betrokkenheid en lei dikwels tot hoër reaksie- en omskakelingskoerse.

Beter Relevansie
‘n Gepersonaliseerde boodskap is oor die algemeen meer relevant vir die ontvanger. Deur data soos aankoopgeskiedenis, demografiese inligting en voorkeure te gebruik, kan bemarkers aanbiedinge en inhoud skep wat direk ooreenstem met die belangstellings en behoeftes van die ontvanger. Dit verhoog die waarskynlikheid dat die boodskap sal resoneer en ‘n positiewe reaksie tot gevolg sal hê.

Verbeterde kliënteverhoudings
Personalisering help om sterk kliënteverhoudings te bou en te handhaaf. Deur gereeld persoonlike en relevante kommunikasie te stuur, voel kliënte verstaan en gewaardeer. Dit kan lei tot lojaliteit en herhaalde aankope, wat uiteindelik kliëntewaarde verhoog.

Hoër opbrengs op belegging
Een van die aantreklikste aspekte van personalisering in direkte pos is die aansienlik hoër opbrengs op belegging (ROI) wat dit kan lewer. Volgens verskeie studies lei gepersonaliseerde direkte pos dikwels tot ‘n baie hoër opbrengs in vergelyking met generiese, nie-gepersonaliseerde veldtogte. Navorsing toon dat die ROI van direkte pos per pos aansienlik hoër is as dié van e-posbemarking. Dit is omdat gepersonaliseerde boodskappe hoër betrokkenheid en reaksie genereer, wat lei tot meer omskakelings en hoër inkomste.

Personalisering in Drukwerk: Waar die verskil gemaak word

Unieke ontwerpe en inhoud
Een van die grootste voordele van personalisering in drukwerk is die vermoë om unieke ontwerpe en inhoud vir elke ontvanger te skep. Deur veranderlike datadrukwerk (VDP) en sagteware soos XMPie te gebruik, kan bemarkers elke drukwerkstuk aanpas met spesifieke tekste, beelde en aanbiedinge wat op die ontvanger afgestem is. Dit skep ‘n unieke en gepersonaliseerde ervaring wat moeilik is om in digitale media te herhaal.

Fisiese tasbaarheid
Drukmedia het ‘n tasbare voordeel bo digitale media. ‘n Fisiese stuk direkte pos kan vasgehou, besigtig en herhaaldelik deurgeblaai word. Dit bied ‘n sensoriese ervaring wat moeilik is om in digitale vorm te ewenaar. Die byvoeging van personalisering aan hierdie fisiese stukke versterk die impak verder.

Blywende Herinnering
Studies het getoon dat fisiese pos meer onvergeetlik is as digitale boodskappe. ‘n Gepersonaliseerde drukveldtog kan ‘n blywende indruk laat, veral as die stuk visueel aantreklik en relevant is. Dit kan lei tot hoër handelsmerkherkenning en ‘n blywende herinnering aan die boodskap.

Voorbeelde van effektiewe personalisering in drukwerk

Gepersonaliseerde Aanbiedinge
Deur aanbiedinge te personaliseer gebaseer op vorige aankope of gedragsdata, kan bemarkers relevansie en aantrekkingskrag verhoog. Byvoorbeeld, ‘n kliënt wat onlangs ‘n sportartikel gekoop het, kan ‘n afslagkoepon vir verwante produkte ontvang.

Unieke QR-kodes en PURL’s
Die gebruik van unieke QR-kodes en persoonlike URL’s (PURL’s) op direkte posstukke kan die ervaring verder personaliseer. Hierdie tegnologieë stel ontvangers in staat om vinnig toegang tot gepersonaliseerde bestemmingsbladsye en aanbiedinge te verkry, wat interaksie en betrokkenheid verhoog.

Gepersonaliseerde Groete en Boodskappe
Die byvoeging van persoonlike groete en boodskappe, soos verjaardagwense of herdenkings, kan ‘n direkte posstuk ekstra spesiaal maak. Hierdie soort besonderhede wys die kliënt dat die maatskappy vir hulle omgee en aandag gee aan hul persoonlike data.

Gevolgtrekking

Personalisering in direkte pos, en veral in drukwerk, is ‘n kragtige strategie wat nie oor die hoof gesien moet word nie. Deur die unieke voordele van drukwerk te benut en gepersonaliseerde data te integreer, kan bemarkers dieper verbindings met hul gehore skep, betrokkenheid verhoog en uiteindelik beter resultate behaal. In ‘n wêreld waar digitale geraas steeds toeneem, bied gepersonaliseerde drukwerk ‘n verfrissende en effektiewe manier om uit te staan en ‘n blywende indruk te maak.

Jeroen van Druenen is die hoof-hoof (CCO) van Jubels, ‘n toonaangewende bemarkingskommunikasiediensverskaffer en drukkersmaatskappy gebaseer in Amsterdam, Nederland. Met meer as 120 jaar se kundigheid in die Grafiese Kunste- en Kommunikasiebedryf, kombineer Jubels tradisie met innovasie naatloos. Benewens drukwerk, lewer Jubels effektiewe, op-aanvraag en goed geïntegreerde multikanaal (gepersonaliseerde) kommunikasie. Jeroen sal praat by die SmartHub-konferensie oor Personaliseringservaring wat van 6 tot 8 Mei by Messe Berlyn, Duitsland, plaasvind. Registreer hier om te besoek en gebruik promokode PEXJ504 voor 8 April en betaal slegs 50 euro vir jou toegangskaartjie.