FESPA se uitvoerende hoof, Neil Felton, praat met drukkers van regoor die wêreld oor die uitdagings wat hul besighede in die gesig gestaar het as gevolg van COVID-19 en die lesse wat hulle geleer het, asook oor die demonstrasie van sterk veerkragtigheid.
Ek het onlangs ‘n groep toonaangewende drukkers van regoor die wêreld vir ‘n FESPA-videoreeks ondervra, en wat my van almal tref, is hul selfvertroue. Terwyl hulle openlik vertel van die uitdagings wat hulle die afgelope 18 maande in hul besighede in die gesig gestaar het, kyk hulle vinnig na die positiewe, die lesse wat hulle geleer het, die gees van veerkragtigheid wat hulle in hul spanne gesien het.
Hulle tob nie oor die verlede of fokus te veel op wat voor COVID gebeur het nie. Hulle kyk na die horison en hulle beweeg vorentoe – met dalk ‘n paar kneusplekke, maar met ‘n hernieude sin van doelgerigtheid en ‘n dryfkrag om hul besigheid te laat slaag in ‘n veranderde landskap.
Dit het my laat dink aan ‘n aanhaling wat ek gelees het van Rosabeth Moss Kanter, direkteur van die Harvard Universiteit se Gevorderde Leierskapsinisiatief. Sy het gesê: “Vertroue is nie optimisme of pessimisme nie, en dit is nie ‘n karaktereienskap nie. Dit is die verwagting van ‘n positiewe uitkoms.”
Vertroue was beslis ‘n slagoffer van COVID. As individue huiwer ons dalk om eenvoudige dinge te doen wat ons twee jaar gelede as vanselfsprekend aanvaar het. In besigheid kan ons dalk nie met dieselfde beplan as wat ons in 2019 gedoen het nie. Die dinamiese situasie beteken dat ons kommersiële besluite moet neem sonder al die data, gebaseer op ons beste instinkte en die insigte wat ons steeds het in wat ons kliënte van ons benodig.
Vir baie besighede kan hierdie langdurige tydperk van herstel en herstel ‘n bietjie voel soos om uit winterslaap te kom. Sommige is bedraad en slaap-ontneem, uitgeput deur die poging om te oorleef. Sommige is gereed om te gaan, wakker en op die uitkyk vir die volgende geleentheid. Sommige het die tyd gebruik om te besin en te heroorweeg, en hulself geestelik voor te berei vir wat buite lê.
Maar uiteindelik moet elke sakeleier hul oë op die pad vorentoe hou. Stilstaan is nie ‘n opsie nie. Verandering is konstant, innovasie is noodsaaklik. Kliëntebehoeftes ontwikkel elke dag. Ons moet waaksaam bly, antisipeer, luister, reageer, belê. Ons moet kommunikasielyne oop hou, met ons kliënte, vennote en verskaffers, en ons radar instel op wat gebeur in die breër bedryf waarvan ons deel is. Tendense kan ons ondermyn as ons slaap en mededingende voordeel verloor.
FESPA Global Print Expo 2021 is net om die draai, die eerste internasionale hereniging van ons spesialiteitsdrukgemeenskap sedert 2019. As organiseerders het ons alles menslik moontlik gedoen om hierdie ‘n COVID-veilige omgewing te maak om sake in te doen. Laat ons dus daardie stap ‘buite’ neem – is dit nie tyd om weer te koppel, te hergroepeer, te herlaai en ‘die positiewe uitkoms te verwag’ nie?
Ek sien uit daarna om jou in Amsterdam te sien. Jy kan hier registreer en promokode FESH101 gebruik om ‘n afslag van 30 euro te ontvang.