Graeme Richardson-Locke, Hoof van Verenigings en Tegniese Leier, deel sy ervaring van die Suid-Europese Drukkongres wat van 14 tot 15 September 2023 in Athene plaasgevind het. Die kongres is georganiseer deur FESPA Hellas, wat eienaars van drukwerkondernemings genooi het om te netwerk en belangrike kwessies wat die bedryf in die gesig staar, te bespreek.
Die Suid-Europese Kongres is sedert 2015 ‘n jaarlikse byeenkoms van eienaars van drukwerkondernemings wat deur FESPA se lidverenigings van Italië, Frankryk, Spanje en Portugal in belangrike Europese stede georganiseer word. Hierdie jaar het die sewende uitgawe plaasgevind, georganiseer deur FESPA Hellas, wat by die groep aangesluit het om die kongres in Athene aan te bied. Die organiserende span van ons Verenigingslede moedig drukkers aan om vir ‘n paar dae bymekaar te kom om te besin, te netwerk en die belangrikste kwessies wat hierdie besighede in die gesig staar, te oorweeg, ongeag waar in die streek hulle vandaan kom.
Die atmosfeer is samewerkend en die program stimulerend. Hierdie jaar was geen uitsondering nie, beginnende met ‘n openingstoespraak deur Christophe Aussenac, FESPA se president, wat mede-eienaar is van ATC Groupe in Lyon, Frankryk. Hierdie spesialis en hoogs kreatiewe visuele kommunikasieprodusent toon altyd ‘n sterk toewyding aan volhoubare drukwerk. Aussenac het sy vreugde uitgespreek om baie bestaande kollegas en nuwe gesigte te sien wat ‘n gemeenskaplike motivering gedeel het, om die belangrikste uitdagings aan te spreek waarmee KMO-ondernemings te kampe het terwyl hulle hul verjonging vorder na ‘n tydperk van aansienlike omwenteling en ontwrigting.
Kimon Papathanasopoulos, die president van FESPA Hellas, het almal verwelkom en al die besoekers en sprekers bedank vir die reis en die belegging van hul tyd. Die sprekerlys was ryk en die inhoud het ‘n wye reeks onderwerpe gedek, waarvan die eerste gelei is deur Popi Skagia, uitvoerende hoof by SKAG, die suksesvolle vervaardiger van skryfbehoeftes en kreatiewe produkte in Athene. Sy het die resultate van hul projek “Bou ‘n sterk span in kliëntediens” aangebied. Die noemenswaardige waarde het gekom van haar projekbeplanningsbenadering wat samewerkend was en baie deeglik uitgerol is deur bestuurders tot kliëntediensverteenwoordigers met baie toetse om te verseker dat kliëntetevredenheid verseker is en dat enige uitdagende situasies gepas hanteer kon word deur goed opgeleide personeel. Die kombinasie van sterk produkkennis, tesame met die ontdekking van die kliënt se standpunt, lei tot die mees empatiese en professionele sorg – iets wat ons almal waardeer.
Nog ‘n onderwerp wat baie relevant vir drukkers voel, is aangebied deur Xenia Kourtoglou, MSc.
Stigter van Focus Bari, IforU, en MEX. Sy is ‘n persoonsgesentreerde psigoterapeut, afrigter en mentor, en outeur van “Women in management” . Haar insig in die onbewuste, of trouens bewuste, vooroordeel wat vroue gesamentlik ervaar het tot nadeel van die organisasies waarin hulle werk. Haar erkenning van die gekombineerde waarde van mans en vroue se komplementêre eienskappe het ‘n voordelige wegspringplek gebied vir ‘n reeks benaderings wat konstruktiewe verandering bou. Miskien kan die mans in die vertrek almal tot ‘n mindere of meerdere mate baat vind by die waardering dat hul reg op selfvertroue en selfvertroue uit ‘n millennia van patriargie kom. Dit is tyd vir ‘n volledig inklusiewe toekoms in besigheid waar dit nie net die luidrugtigste mense in die vertrek is wat raakgesien word nie, maar konsultasie met die meer teruggetrokke sal ‘n perfek gebalanseerde mengsel van bydraers tot gevolg hê.
Volgende op die agenda was ‘n aanbieding deur Dr. Christos Georgiou, Algemene Direkteur van “INSBE” – en outeur van “Preparing the succession in family businesses”. Hierdie proses kan baie moeilike kwessies tussen families, uitgebreide families en werknemers met langdurige betrokkenheid bied wanneer die tyd aanbreek om die besigheid aan die volgende generasie oor te dra. Hy het die waarde van ‘n bemiddelde proses beklemtoon waarbinne alle belanghebbendes die geleentheid kry om hul gedagtes uit te spreek voordat ‘n gestruktureerde proses gevolg word om die meriete of andersins te evalueer wat tot positiewe uitkomste kan lei. Dit kan die opvolger van die besigheid ondersteun in die ontwikkeling daarvan sonder om deur voorgangers belemmer te word of van koers afgewyk te word deur ontevrede langtermynwerknemers wat onderwaardeer voel. Die feit is dat elke generasie sy mag moet prysgee om nuwe talent te laat floreer. Dit bly ‘n delikate besigheid wat, indien dit sensitief hanteer word, nuwe grense vestig en ‘n welverdiende ruskans bied aan diegene wat so lank voorheen bygedra het.
Ongelukkig is dit nie moontlik om ‘n opsomming van al die sprekers te verskaf nie nuttige insig, so my verskoning aan hulle as ek nie daarin slaag om die nodige respek te betoon nie.
Ek was natuurlik dankbaar om genooi te word om by die sprekerslys aan te sluit en op dag een het ek ‘n opsomming gegee van die belangrikste tendense wat voortspruit uit die jongste FESPA-druksensus wat pas vrygestel is. Daar is ‘n beperking op hoeveel in ‘n spreker se gleuf gedek kan word, so my raad sou wees dat ons lede tyd maak om die volledige verslag wat met die vennootskapskundigheid van Key Point Intelligence gelewer is, te hersien. Die bemoedigende nuus was dat inkomste oor die meeste besigheidsgroottes met gemiddeld 6% gestyg het sedert daardie laaste sensus in 2018. Dit weerspieël ‘n groot mate van vasberadenheid gegewe die uitdagings wat ons almal deurgemaak het en wat ons steeds die hoof bied. Daar was ‘n beskeie afname in die gemiddelde aantal werknemers, maar dit is nie verbasend nie, gegewe die onvermydelike herstrukturering tesame met vooruitgang in toerusting- en prosesoutomatisering. Trouens, dit is net ‘n harde werklikheid dat baie drukkers om te slaag, knelpunte in produksie moet verminder, wat baie vinnig bereik kan word deur herhalende take te outomatiseer.
Drukkers belê steeds in nuwe toerusting, met die grootste belangstelling in UV-hibriede en platbeddrukkers, aangesien hulle prosesstappe verminder en sonder versuim voltooi kan word. Die tweede gewildste reaksie is om te belê in Eko-oplosmiddel-druktegnologie, wat sy bruikbaarheid behou, aangesien die koste die afgelope paar jaar deur verskaffers verminder is om die beleggingsvermoë van ontluikende markte regoor die wêreld aan te spreek. Laastens, in hierdie kort oorsig het die volhoubaarheidsagenda gestyg, 75% van die respondente het berig dat kliënte óf volhoubare produkte, meer volhoubare produksiemetodes óf albei wil hê. As jy in ag neem dat hierdie resultate die kollektiewe stem van byna 1 800 besighede is wat ondervra is, sal jy die paradigmaskuif waardeer. Vertroue in die respondente is sterker in drukkers se vermoë om aan te pas en te reageer op kliënte se eise as in hul kliënte se besighede. Ongetwyfeld sal voortgesette kreatiewe reaksie en vasberadenheid spesialiteitsdrukwerk in die komende jare laat vorder.
Teen die einde van dag een het ons almal met baie dinge gelaat om oor na te dink. FESPA Hellas het nie verwag dat ons ‘n stil aand sou hê nie, hulle het die afgevaardigdes ingeneem om die Akropolis te besoek en in die omgewing rond te stap, om gesprekke in meer informele omgewings voort te sit. Gelukkig was ons geseën met warm weer en ‘n pragtige sonsondergang voordat ons saam met vriende vir plaaslike kos gaan sit het.
Dag twee het begin met ‘n aanbieding deur Thomias Salogianni en Fabio Centimerio, hoof van die tegniese departement by Marabu Italië, om hul toewyding tot die diepgaande hantering van volhoubaarheidsuitdagings te openbaar. Die besigheid het beduidende verbeterings in hul vervaardigingsaanlegte behaal en gebruik die VN se volhoubaarheidsdoelwitte (SDG’s) as ‘n raamwerk vir die rapportering van volhoubaarheidsvordering. Hulle het hul vordering in inkchemie gedemonstreer, beide in die vermindering van die skadelikheid van samestellende bestanddele en die aanbied van alternatiewe watergebaseerde formulasies wat die gebruiker verder bevoordeel. Met ‘n verandering na waterige stelsels kom egter die behoefte om die breër produksiestelsel te hersien. Eenhede wat per uur geproduseer word, kan verminder word, wat nie aantreklik is nie, maar wel beduidende vermindering in gevare kan bied. Dit was ‘n herinnering dat volledige stelseldenke nodig is om die beste balans tussen die toksikologie van ink en hul prestasie te verseker. Kliënte mag die verminderde omgewingsimpak genoeg waardeer om ‘n prysaanpassing te ondersteun, maar dit is die moeite werd om ‘n gesprek te voer om te besluit.
Die volgende spreker, Angelos Balamatsias, het ‘n aanbieding gedoen oor die kwessie van rugpapier en die lewensiklusanalise van etikettering. Hy het die oorwegings verduidelik wanneer daar besluit word om krimpfolie of toegepaste etikettering te gebruik, asook die vordering op beide fronte. Sy hoofboodskap was dat oplossings voortdurend in die materiaalvoorsieningsketting vorder, wat dit vir drukkers makliker maak om innoverende oplossings aan hul kliëntebasis te bied. Serafeim Ziomas, ‘n hoogs ervare chemiese ingenieur, het insig gegee in die pogings wat deur PVC-vervaardigers in Europa aangewend word deur die VinylPlus -inisiatief, wat sy derde dekade in die verhoging van herwinningstelsels betree. Met ‘n progressie van 7,3 miljoen ton herwinning sedert 2000 tot ‘n nuwe teiken van meer as 800 000 ton per jaar, is daar bewyse van opregte pogings om die impak van hierdie, die wêreld se derde mees gebruikte plastiek, te verminder. Die onderwerp van PVC sal egter omstrede bly, aangesien bewerings sterk deur Greenpeace betwis word. Ek werk op die basis dat debat waardevol is en ‘n mate van skeptisisme ongetwyfeld nuttig is, aangesien gevestigde belange ‘n kragtige krag kan wees. Uiteindelik is meer verantwoordelike gebruik van materiale met beter einde-van-lewensduur-opname steeds vordering. Die breër argument is een vir ‘n ander dag.
Met net drie sprekers oor om aan te bied, was die volgende Ourania Athanasoulia, Besturende Direkteur van ALTAVIA Hellas, wat deel is van ‘n wêreldwye kreatiewe dienstegroep met liggings in 72 lande. Sy het die onderwerp van volhoubaarheidsvordering in die drukkersbedryf bespreek, en daar was geen twyfel dat daar ‘n kloof bestaan tussen die behoeftes van handelsmerke en hul kreatiewe agentskap se vermoë om deursigtige verslagdoening van die drukvoorsieningsketting te verskaf nie. Deur ‘n baie gedetailleerde aanbieding wat mense-, planeet- en winsbestuurbeginsels dek, het sy sterk beklemtoon dat volhoubare besigheid ‘n noodsaaklikheid is, nie ‘n opsionele ekstra nie.
Dit was gelukkig, aangesien ek die volgende spreker was. My tweede onderwerp van die geleentheid was ‘Skep van ‘n blywende impak’, waarin ek die basis van wetenskapgebaseerde teikens en drievoudige-slotlyn-rekeningkunde bekendgestel het. Ek het die reis van twee drukkersbesighede oor ‘n vierjaarsiklus geïllustreer, ‘n Beplanner en ‘n Oorlewende, om die dwaling van te min te laat belegging te demonstreer in vergelyking met die vestiging van ‘n strategiese plan om risiko aansienlik te verminder en deursigtige volhoubare prestasie oor tyd te verbeter. Die pad van vooruitgang is nooit maklik nie, maar met besigheidswye toewyding en tyd bied die geleentheid om mededingers te oortref steeds ‘n doelwit wat die moeite werd is om te bereik. Drukwerk is beslis nie in verval vir diegene wat die behoeftes van ons tyd aanspreek nie.
Laastens het Jesus Durá, die president van FESPA España, die krag van samewerking tussen Suid-Europese drukkers uitgespreek om die uitdagings wat voorlê die hoof te bied. Hy het almal bedank wat die tyd geneem het om by die kongres aan te sluit en die verrigtinge afgesluit met die belofte van nog ‘n Suid-Europese drukkerskongres volgende jaar.
Vir my was dit my vierde SEPC en ‘n waardevolle ervaring om te leer, te netwerk en die talent en idees te waardeer wat help om besigheid te bou en suksesvolle strategie te vorm. Ek sien uit daarna om te sien waar die volgende een gehou sal word.